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如何做好区政府办公室工作

摘要: 区政府办公室是协助区政府领导工作的部门,在区政府的同级职能部门中处于中心地位,其运转能力及服务水平的高低直接关系到区政府决策的科学性和政令的畅通性。特别是当前,我老秘网区跨江发展战略的深入推进,江北新城的全 ...
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(三)强化能力建设,进一步提升工作水平
1、着力增强干部学习力。学习力决定着工作能力和发展潜力。终身学习是办公室工作本身变化、形势转型的需要。当前的形势复杂多变,我们的发展趋势、发展策略、发展举措与国际国内的政治经济发展密切相关,要以法律法规、各类专业知识为基础、为依据,形势发展越快,我们的知识更新就越快,如果仅仅吃老本,用“旧船票”去登“新客船”,必然会无所适从。毛泽东同志曾经说过:现在,我们的干部队伍中出现了一种“本领恐慌”。因此,办公室要培育形成人人要学习,时时在学习,处处能学习的浓厚氛围。
一是丰富学习的内容。根据办公室的工作特点,要着重抓好三个方面的学习。
一要学哲学。李瑞环同志有一本比较有影响的书,叫《学哲学用哲学》他说,哲学是“明白学”、“智慧学”。我理解,办公室的同志特别是秘书要学点哲学,就是要从理论和实践中学习,学习研究从大局着眼,从实际出发;学习研究抓关键促全局,抓重点带一般;学习研究共性与个性,规定动作和自创动作;学习研究具体问题具体分析,因时因地制宜;学习研究发展变化规律,复杂问题简单化等等,归根到底,是学哲学,培养修炼发现问题、观察问题、分析问题、研究问题的发散性、立体性、多向性、综合性的理性思维能力。
二要学业务。第一步要扎扎实实地学习掌握做好办公室工作,基础的专业知识。我们一些同志在一个部门、一个行业、一个岗位干了很长时间,但却没有安排时间,没有集中精力系统地学习专业知识,近期政府办开展了基础知识培训专题梳理分析,准备对会务组织、公文归类、公文写作、公务接待、应急处理、行政管理等内容。比如会议,会前材料准备,通知发放、会标制作,座次安排,资料发放、会场布置;会中会议记录,音响空调开启,茶水添加、会议秩序维持;会后资料整理等等,常常在衔接上出现断点。本文由老秘网推荐,又比如,我们办公室同志几乎是天天在接待、人人搞接待,但细看看,一个接电话就毛病百出,必须要严格培训,因此,我们将采取对应科室主讲,外请专家辅导、参观学习等方式进行培训,并形成统一规范的资料,为今后办公室新进人员提供入门教材。同时,要花时间去涉猎与工作业务相关的知识,以达到触类旁通,融汇贯通的效果。
三要学方法。知识不等于能力,文凭不等于水平。日本人说:我们不仅要重视牛顿,更要重视笛卡尔,牛顿代表知识,笛卡尔代表方法,也就是我们常说的“渔”比鱼更重要。办公室的同志要成长成熟成才,要特别重视方法的学习和掌握。要获取掌握学习方法、管理方法、领导方法。就公文写作来说,我们也像企业一样,大体经历这样一个过程,初仿造,剪剪贴贴,缝缝补补,多点采购,东拼西凑,按别人的模式,完成任务再说;后制作,了解上情下情,熟悉公文的标准熟悉制式化的语言,熟悉领导的要求,熟悉受众的口味;最后创造,文章应时说事,做到融合结合整合的有机统一,做到观点结构语言有效运用。
二是活跃学习的形式。建立文字资料共享的网络平台,将省、市领导讲话、市综合信息、各位文字秘书起草的各类材料和精品文章等全部纳入平台,供大家平时参阅;建立交流研讨的工作平台。进一步加强科室内部和科室之间的交流沟通,建立定期交流研讨机制,相互切磋、相互启发、相互提高;建立培养训练的学习平台。大胆地走出去,有计划地安排班子成员、跟班秘书,陪同领导外出参观、考察,学习借鉴外地的先进成功经验,增长见识、拓展视野;有选择地请进来,邀请上级机关相关领导、资深专家前来授课,学习方法、提升素养;鼓励大家走上讲台,定期召开工作座谈会,有计划地安排工作人员作专题发言,锻炼胆识、增强能力。
2、大力提升工作执行力。执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。
要形成一种风气。办公室工作无小事,一旦疏忽出现差错,就可能造成严重后果或不可挽回的损失。因此,要大力倡导责任第一的风气。责任心是办公室工作人员所要具备的第一素质,办公室工作人员必须要以强烈的事业心和高度的责任感对待自己的工作。
要确保工作落实。建立半月计划制度。各科室每半月将工作计划安排经分管主任审阅后,上载到办公室工作交流平台上,供大家了解、监督;建立双周工作例会制度,办公室分管主任每两周召集分管科室召开工作例会,总结前一阶段的工作情况,分析存在问题,研究对策,促进各项工作有效落实。如,区领导应急值班用房建设,分管主任带领行政科人员,按建设时限,倒排工程建设计划,抢抓工程进度,在确保工程质量的同时力争提前完成建设任务。建立半年工作小结和全年工作总结制度,班子成员和科室负责同志,共同总结分析,研究解决问题,确保全年各项工作任务顺利完成。
要严格绩效考核。根据岗责体系要求,按照奖优、治庸、罚劣的原则,积极推进绩效考核。同时,重视考核结果的应用,将考核结果与奖优评先、职务晋升等有机结合起来,以考促管,改进工作。年初,我们对在去年科室评议中名次最后两名的科室负责人,由分管主任进行了诫免谈话。
3、全力提升团体凝聚力。一个团队的四个层次,一是以资源吸引人,把组织上掌握的资源分配给品学兼优、德才兼备的人,公平竞争,凭能力定使用,靠工作求进步。二是以人脉聚集人,处理好人际关系,把人气力量聚拢在一起,实现团队的和谐。三是以制度凝聚人,激励人,约束人。四是以良好的风气引导人,于无声处,于无形中,受教育、得提升。

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本文作者
2013-6-12 14:52
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