 作为秘书，必须与周围的人保持良好的人际关系，这对于做好秘书工作十分重要。但是，有些年轻人初涉秘书岗位，感到最困难的是处理人际关系，觉得神秘莫测、无所适从。他们失败往往并不是败在工作能力上，而是首先败在人际关系的协调上。
纵观身边一些实例，笔者认为，年轻秘书往往容易步入如下几种人际关系误区：
误区一：功利主义。秘书是一个清贫的职业．甘于寂寞，乐于奉献是对秘书工作者最基本的要求。有的年轻秘书走上秘书岗位后却耐不住清贫，特别是受市场经济的影响有的秘书的价值观念发生偏向，希望自己的每一份献出，都必须获得现实的回报．对于“为他人作嫁衣裳”提不起兴趣．因而，在人际关系中，他们一切以功利为目的，信奉“结交须胜己．似我不如无”。这些持功利主义的秘书人员由于急功近利，用“是不是对自己有利”作为标准来决定工作的态度，因而与秘书服务的天职背道而驰，最终要么会因与身边的人格格不入，而另辟他途，要么碰得头破血流，身败名裂。某县政府经研室曾经有一个年轻秘书，专业能力相当过硬，是县政府机关有名的笔杆子。前几年，他看着身边的朋友一个个发了财，觉得自己十分寒酸，何不凭自己的专长也去挣一些“外快”。于是他利用工作之便为一报刊拉广告、拉赞助，写一些有偿服务的宣传文章，一些部门、下属单位的领导请他撰写文稿，也要明码标价收费，在日常生活中，他也利用一切机会想方设法捞名捞剥，于是领导开始疏远他，过去的朋友也对他敬而远之。
误区二：耍小聪明。大多数领导都喜欢“灵活”一点的秘书，办公室工作的性质也要求秘书思维敏捷，反应灵活，能见机行事，随机应变。但是不少年轻秘书却矫枉过正，片面追求灵活，白以为聪明，想方设法卖弄，这就适得其反了。
误区三：攀大树心理。有的年轻秘书刚刚进入一个单位，为了打开局面，寻求更快发展，就急切地寻找“靠山”，攀龙附凤。特别是有些靠某种关系进人机关、缺少实干能力水平的更是如此。他们依赖于大树，不管什么事，都喜欢搬出“靠山”来处理协调，不钻研工作，而将主要精力放在钻营人际关系上，热衷于送情送礼，而荒废了专业成果。攀大树的心理使一些秘书之间拉帮结派，互相攀比谁的后台硬、谁的关系广，这既影响上下级关系的协调，又影响秘书班子的团结。
误区四：迷失自我。有很多年轻秘书告诉我，由于长期在领导身边工作，有很大的依附性和服从性，感到很拘束、被动，压抑了个性，以至在同事之间、在家里都显得死气沉沉，唯唯诺诺，任何事情都习惯于听命于别人．不敢也不想发表自己的意见。这就是迷失了自我．由于这些秘书年纪轻、资历浅、经验不足，在单位内处于金字塔的最底层，所以不敢有自己的个性，盲目服从，失去了自我。 |
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