 第四篇 如何使人信服你 我们经常是由于自身的缺点而不是优点招人喜欢。 17、不要争论不休（避免辩论） 我们绝不可能对任何人－－无论其智力的高低－－用口头的争斗改变他的思想。 “不要辩论！”真正的推销术，不是辩论，也不要类似于辩论。人类的思想不是通过辩论就可以改变的。 如果你辩论、争强、反对，你或许有时获得胜利；但这种胜利是空洞的，因为你永远得不到对方的好感了。 18、尊重他人的意见（对别人的意见表示尊重。千万别说“你错了”。） 如果你过于直率地指出别人的错误，再好的意见也不会被人接受，甚至会受到很大的伤害。 你在教人的时候，要好像若无其事一样。事情要不知不觉地提出来，好象被人遗忘一样。 你可以利用眼神、音调，或手势来指责别人的错误，这与言辞表达一样有力。 19、如果错了，当即承认（如果你错了，迅速而真诚的承认） 假如我们知道自己势必遭受责备时先发制人，自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多？听自己的批评，不比忍受别人的斥责容易得多吗？ 任何愚蠢的人都会尽力为自己的错误进行辩护－－而且多数愚蠢的人都会这样去做－－他承认自己的错误，使人出众，并给人一种尊贵高尚的感觉。 用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可得到比你所期望的更多。 20、友善地对待他人（以友善的方式开始） 人的思想不易改变。你不能强迫他们同意于你，但你完全有可能引导他们，只要你温和友善。 一滴蜂蜜要比一加仑胆汁能招引更多的苍蝇。如果你想赢得人心，首先要让他人相信你是最真诚的朋友。那样就像有一滴蜂蜜吸引住他的心，也就有一条坦然大道，通往他的理性。 21、让对方开口说“是”（首先让别人说“是，是的”） 懂得说话技巧的人，会在开始就得到许多“是”的答复。 任何让对方一开口就朝着肯定的方向作出反应，这对你们的结果是很重要的。 当你与别人交谈的时候，不先讨论你不同意的事，要先强调－－而且不停地强调你所同意的事。 “是”的反应其实是一种很简单的技术，却为大多数人所忽略。 22、给他人说话的机会（让对方多说话） 很多人为了让别人的意见同自己保持一致，他们往往采用一种错误的策略：说话太多。 当我们的朋友胜过我们时，他们获得了一种自重感；但当我们胜过他们时，他们会产生一种自卑感，并引起猜忌与嫉妒。 不要时时向他人夸大自己的成就，我们要谦逊，这样永远能使人喜欢你。 23、别将自己的意见强加于人（让别人觉得那是他们的注意） 没有人喜欢接受推销，或被人强迫去做一件事。 24、善于从他人角度考虑问题（真诚地尽力从对方的角度看事情） 对方为什么会有那样的思想和行为，其中自有一定的原因。 在与人会谈以前，如果对于我所要说的，及他似乎要回答的东西没有一个极清楚的观念，我情愿在那人办公室的人行道上踱上两个小时。而不愿走进他的办公室。 25、同情对方的意愿（同情对方的意念及欲望） 人类普遍地追求同情。 为真实的或想像的不幸而感到“自怜”，这差不多是人类的一种共同习惯。 26、激发他人去产生一种高尚的动机 我们每一个人在内心都把自己理想化，都喜欢把自己行为的动机赋予一种良好的解释。因此，如果我们想改变他人，就应该使之产生一种高尚的动机。 27、使自己的意图戏剧化（将你的意图表演出来） 真理需要我们使之更生动、更有趣、更加戏剧化，你必须恰当运用表演的艺术。 28、让他人不断面临挑战（向他提出一个挑战） 激发他人产生一种向上的精神－－一种确实有效的方法！ 要做成事情的办法，是激起竞争。当然不是勾心斗角的竞争，而是相互取胜的欲望。 第五篇 如何更好地说服他人 如果两个人意见始终一致的话，那么其中的一个是属于不必存在的人。 29、称赞并欣赏他人（从称赞鱼真诚的欣赏开始） 当我们听到他人对自己的优点加以称赞以后，再去听一些不愉快的话，自然好受一些。 长途电话，辩论！激烈的谈话！都没有用。 30、间接委婉地指出他人的错误 有许多人在真诚地赞美他人之后，喜欢拐弯抹角地加上“但是”两个字，然后开始一连串的批评。 间接提出别人的错失，要比直接说出口来得温和，且不会引起别人的强烈反感。 31、不要总是责怪他人（在指责别人前，先想想自己的错误） 承认一个人本身的错误－－就算你还没有改正过来－－也可以帮助改善行为。 32、没有人喜欢受人指使（以提问的方式代替命令） 给他一种自重感，这样他就会与你保持合作，而不是背叛。 以提问的方式来代替命令。 33、保全他人的面子 保留他人的面子！这是一个何等重要的问题！而我们却很少会考虑到这个问题。 纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子，就会毁了一个人。 34、激励他人获得成功（称赞他人的每个进步，即使十分微小，要“诚于嘉许，宽于称道。”） 讲到改变人，假如你我要激励我们所接触的人，认识他们所具有的宝藏，我们所能做的，比实际上改变的人还多。我们真能改变他们。 35、学会给人“戴高帽”（给人一个美名，并使之努力保全） 如果你要在某方面改进一个人，就要做得好像那种特点已经是他的显著特性之一。 差不多每一个人－－富人、穷人、乞丐、盗贼－－保全所赐予他的这诚实的名誉。 36、鼓励更易使人改正错误 如果你告诉自己的孩子、丈夫或他人，他在某件事上真是愚笨，他对某事没有天赋，或者他做的都错了……那么你就差不多消除了他要作出改进的各种动力。但如果我们用相反的办法，宽容他人、鼓励他人，使事情好像容易去做，使对方知道你相信他有能力去做，他对这事有尚未发掘的才干－－他为了争胜就会终夜练习。 37、给他人授予一种权威 永远使对方乐于做你所提议的事。 获得权威感，这是人类的一种天性。 第六篇 让你的家庭生活幸福快乐 幸福在哪里？幸福就是在太多和太少之间的一站。 38、切勿喋喋不休 许多做妻子的，不断地一点一点地挖掘，造成她们自己婚姻的坟墓。 在所有一切烈火中，地狱魔鬼所发明的狞恶的毁灭爱情的计划，喋喋不休是最致命的。它像毒蛇的毒汁一样，永远浸蚀着人们的生命。 39、不要试图改造对方（不要改造你的配偶） 与人交往，第一件应学的事情就是不要干涉他们自己快乐的特殊方法，如果那些方法不激烈地与我们相冲突的话。 40、不要批评对方（不要批评你的丈夫或妻子） 在所有婚姻中，有一半以上是失败的；她知道使许多浪漫之梦撞击婚姻礁石的一个原因，就是因为批评－－无用的、令人心碎的批评。 41、真诚地欣赏对方（给予对方真诚的欣赏） 男性对于女性追求美观及装束得体的努力应表示欣赏。所有的男人都忘了，如果他们曾有过觉察的话，将知道女性是如何注重自己的衣着。 对很多男人来讲，他们也许想不起自己五年前穿的什么衣服、什么衬衫，他们也丝毫没有意思去记住它们，但女人则不同。 42、注重生活中的小事（注重那些看似小事的事情） 女人对生日及纪念日很重视，这永远是一种女性的神秘。 在很多婚姻破裂的事件中，并非所有的家庭都是因为一些重大的事件而过不下去，相反，大多数人往往是由于一些小小的事情。 43、家庭内部也应有礼（对你的妻子/丈夫要有礼貌） 无礼，这是浸蚀爱情的祸水。 婚姻幸福的普通人，比幽居的天才快乐得多。 大凡男人都知道，他可先让妻子快乐，然后使她做任何事，并且不需报酬。 44、如何与女性相处（学会与她相处） 男人喜欢感到被爱，女人则喜欢你告诉她。 要想赢得女人的心，并愿意永远不辞辛劳地取悦自己，最好、最有用、也最不会失败的方法，便是时时全心全意地感谢她、赞美她。 有些男性可能认为对女人家的事务表示兴趣，会损及大男人的尊严。 被爱是女性成功的重要因素，因此，丈夫在此所扮演的角色十分重要。 45、如何与男性相处（学会与他相处） 男性在找寻另一半的时候，最注意的是对方是否有好脾性。 男人宁愿在欢愉的气氛中吃罐头食品，也不愿和一个唠叨、烦躁、牢骚满腹的女性一道吃牛排。 认为“改变个性”可以抓住男人的心，或是改变妆扮－－穿件漂亮的新衣或梳个迷人的发型－－这都是不成熟的想法。男人绝不会因此而被催眠，完全忘记惟独原来的真面目。 46、不要做婚姻的文盲（了解一些必备的性知识） “性”是众所公认的生活中最重要的问题。无疑地，那是造成男女快乐破裂原因的东西。 快乐的婚姻，很少是机会的产物，她们像建筑似的，必需有理智的，用心去设计过的。 “性”不过是在结婚生活中的多种满意中的一种，但除非这种关系适当，没有别的事会适当的。 |
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