 作为基层信息工作人员，需要自己收集掌握第一手素材，信息的采集显得尤为重要。当前区县（市）一级由于部分下属单位和部门网络不健全、领导认识不高、信息工作人员素质参差不齐等原因，信息的采集还存在着上下不畅通、报喜不报忧、质量上不来等问题。如何及时、全面、准确地收集信息，尽量避免迟报、漏报、误报、瞒报，真正做好信息的采集工作，武陵区做了一些有益的探索。
构建一个无缝覆盖的信息网络
对于区县（市）一级，信息网络是信息收集的主渠道，建设一个宽泛而高度敏感的信息网络，是全面、及时、准确采集信息的关键。
上下结合精心选点。选定既具特色又具典型的信息联系点，将为信息的采集打下良好基础。在选定信息联系点的过程中，应接通天线，连好地线，注重“三扣紧”：一是扣紧工作重点。如为服务经济建设大局，将工业发展局、招商局确定为信息联系点，及时向他们收集有关经济建设、招商引资等领导关注的热点信息。二是扣紧上级要求。如根据省委办公厅、市委办对紧急负面信息报送的要求，增设了稳定办、信访局、涉稳联席办等信息联系点，保证了紧急负面信息在第一时间内收集、掌握并及时反馈给上级党委和相关领导。三是扣紧工作成效。为了提高各联系点报送信息的积极性，促进联系点之间“比、学、赶、超”的氛围，每年年初确定信息联系点时，与上年工作成绩结合起来，实行末位淘汰，凡年底排名考核在最后3位的联系点，第二年将被毫不留情的淘汰“出局”。
内外结合认真联网。一是帮助下属单位建立信息网络。如区民政局在我们的指导下，切实加强了与各乡镇站所的联系，初步形成了自己的信息网络，上报信息的质量和数量明显上升。二是把具有代表性的街道、乡镇、村（居）纳入到区本级信息联系点中来，将信息触角延伸到基层，扩大信息采集范围。三是坚持“全员信息化”。办公室的信息采编工作以文字人员为主，其他工作人员则收集信息线索，及时向信息人员通报，并合理确定不同基分，量化考核到人，实施奖惩。
纵横结合拓宽交流。加强与政府办、人大办、政协办等部门的联系，平时多走动，勤交流，积极参与他们举行的信息员碰头会和信息业务座谈会，从中寻找情况，捕捉信息；同时注重与其它兄弟区县（市）的联系，通过电话、电子邮件等方式相互交流，共同提高。
铸就一支素质优良的信息队伍
信息人员素质高低，直接决定其对信息的敏锐程度、认识层面和处理能力，直接影响报送信息的质量。
1、以训促学。一方面积极组织信息专干参加市委办举办的办公室人员培训班，另一方面邀请经验丰富信息人员或相关领导专门举办信息业务培训班，加强信息采集、编写等方面的技巧的培训。今年结合全省优质服务竞赛活动，组织区直各单位及各乡（镇）、街道分管办公室领导和办公室信息专干，专门举办了2期信息业务培训班，信息人员的业务水平得到很大提高。
2、以跟强学。对于从事信息工作的基层人员，要有很强的信息意识和敏锐性。为了让其尽快进入角色，年初即制定了跟班学习计划，每个信息联系点信息专干必须来区委办跟班学习，明确专门的、业务水平较高的同志亲手带、手把手教，同时安排部分信息人员到市委办跟班学习，让其对党委系统的信息工作有一个感性认识，提高信息意识。
3、以订引学。发动基层各办公室人员踊跃订阅中央、省、市等各级党委办编印的各类业务杂志、书籍，认真学习上面的经验文章，掌握公文写作的方法，提高写作技巧。全区90%以上的信息人员均订阅了中央、省、市党委办的业务书籍。今年，区委办专门设立“业务书籍架”，把订阅的业务书籍、杂志推荐给信息人员阅读、学习，另外又拿出4000元资金购买了两套专业书籍免费发放给信息人员。
探求一套科学有效的考核机制
区县（市）一级的信息工作，应该根据实际情况，建立严密的程序、严格的制度，形成一套完整的考核机制，做到信息工作有章可依、有规可循。
1、制定制度从细。根据实际，修订和完善了信息联系点会议制度、预约课题制度、跟班制度。严格规定每个月都要按要求定时定点开好信息联系点会议。会上要求各单位认真交流学习，民主评选优稿，搞好相互点评；根据不同时期的重点、难点、热点问题，结合上级党委要求，有针对性安排一些预约课题，包括调研课题；将跟班落实到单位到人到月，对于学习效果好的在年底考核时实行奖分。
2、注重督查从实。严格按照信息工作的纪律要求，对报送信息不积极的部门和单位，及时与其领导联系，适当提示，促进信息工作正常开展，对漏报、瞒报、缓报、压着不报等违纪情况的督查力度，定期定范围进行通报。
3、兑现奖惩从严。在每月召开的信息点联系会上,评选出的优稿给予每条100元的现金奖励;对年终考核总分排名在前四名的单位和个人，分别授予综合信息工作红旗单位和信息调研标兵；总分排名在五至十名的单位和个人，分别授予综合信息工作先进单位和优秀信息调研员。同时，对于在信息报送的过程中，违反制度者，该批评的批评，该惩罚的惩罚。 |
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