 花瓶似的女秘书很容易将身分演化成上司的情人或准情人，她们的命运 自有甘苦但其人生未免显得被动。而外在美丽，内在素养很高的女秘书，很 少愿意随便拿青春赌明天，她们在公司里的故事无疑更曲折复杂，也更耐人 寻味。 董事长说：像你这样的女孩子应该住在高级宾馆里 坐在记者面前的颖子皮肤白净，衣着雅致，举手投足显得自然得体，她 的声音很好听，擅长叙事，谈吐极有条理。这位标准的白领女士现在一家公 司作办公室管理人员，而6年前刚从大学毕业时，她南下广东，在广东某市 的一个大公司里作了一年多的秘书。那段岁月她回忆起来恍如昨日。 我应聘的第一家公司是一个集科工贸为一体的集团公司，当时公司刚刚 组建，我被分到公关部。 那时的公关并非搞企业形象、产品品牌策划，非常原始，就是喝酒吃饭 拉关系。很快就证明我在这方面简直不行，第一，我刚从内地到广东，又大 学毕业不久，自视清高，看不起商人；第二，他们谈话的内容我不熟悉，而 我的文学、历史、哲学知识根本派不上用场；第三，我忍受不了那些商人对 公关小姐的轻视，和他们看妓女一般的眼神与侮辱性的动作。这些人叫我非 常反感，而我冷冰冰的态度也把他们得罪了。这样，公司只好把我调到办公 室。 一到办公室，我的能力马上发挥出来，起草各种文件、写报告、制定公 司规章制度，我都做得又快又好，杂乱如麻的事务性工作我安排得井井有条， 董事长每次到办公室都看到我在张罗，对我印象不错，便把我调到他身边当 他的秘书。我的秘书生涯开始了。 董事长是我们那个城市的头面人物，36岁，很胖，每天早晨都要喝炖猪 蹄汤。他外表老实憨厚，其实很会钻营算计。我当他的秘书几天后他就带我 到北京出差。我们住在高级宾馆里，晚上随意闲聊时我问到他的过去，这一 问把他的“苦难史”问出来了，他家里是农民，过去很苦，这些年全是靠自 己单枪匹马奋斗出来的。大概他的下级从没人关心过他这方面，也或许因为 我当时说了什么话打动了他，他大有知遇之感。第二天，我们坐在出租车上 时他对我说：“颖子，我觉得你非常善良。”这是广东那边的商人对内地女 孩的最好评价了，因为他们认为内地去的女孩都是恶狠狠的淘金妹。然后他 指着车窗外的高级宾馆说：“像你这样的女孩子应该住在这种大宾馆里，做 自己想做的事。”这话让我听着不舒服，但我还是笑着说：“我付不起房租， 而且不工作肯定要饿死。” 当晚董事长拿着白天我们在王府井买的葡萄、烧红薯到我的房间来请我 吃，开始对我动手动脚，我心里很恶心，我怎么看得起他！所以很坚决地推 拒。他停下来，从口袋里摸出钱包抽出一叠钱，递给我说：“快过中秋节了， 你拿去买点东西。”我又惊又吓，忙说不要。他说说给你你就拿着。我说： “我已经领了工资了，其它的我不会要的。”我暗示他我是靠劳动吃饭，不 要看错了人。他看了看我，很尴尬地把钱放进钱包，说：“你不要，我以后 再也不会给你了。”说完他走了。 这件事之后他却对我非常好。有一天我生病躺在宿舍里，突然听见外面 女同事在喊：“董事长来了董事长来了。”他是专门来看我的，知道我吸烟， 给我带来一条“中华”。我故意说：“董事长来看大家啊，我去把她们都叫 来。”他说不用了，坐一坐就走。看到我的房间里除了一张床，啥也没有， 董事长马上喊了一个人来，交待给我们每个人的房间添制书桌、衣柜和椅子。 我的同事都沾了我的光。 不久董事长带我去看公司买下的一块地皮。司机把车开到一片空旷的荒 地上，一个人就走了。这时董事长一把将我抱住，很直接地说：“我们玩玩。” 我知道他无非想找个情妇而已，对我并无真爱，就说不。他拿过我的手放到 他身上，我拼命反抗，当然这反抗还是带着笑，尽量不惹恼他，我不敢得罪 他，找个工作很不容易。这事现在想起来都后怕，那地方喊天不应喊地不灵， 如果他真要强暴我怎么办？可能他不想当强奸犯吧，后来他抱了抱我，比较 友善地和我分开了。 从那以后，他没再对我动过手，但仍然对我很好，也很重视我的工作， 大概是我在工作上和他配合得比较默契吧。要作一个好秘书不能光靠长得漂 亮穿得漂亮，首先应该有参与公司决策的能力，能向上司提供建设性意见， 有没有机会发挥是一回事，但这种能力要有。第二，领悟力要强，要细心， 对上司的一言一行要观察、记忆，了解他每句话的第一层意思第二层意思第 三层意思；上司平时跟别人说话时你也要用心听，时机适当时与他多沟通， 这样他随时交待你办事你都能办好。像我们那个董事长，不是训练有素的企 业家，交待你办事往往只说半句话，然后就是“啊，就这样。”领悟力差点 根本不行。第三，协调工作要作好，像总裁与部门经理、外界方方面面人士 的协调，都是秘书分内的事。还有对自己的角色要把握适度，什么时候该软 什么时候该硬，要收放自如。 跟着董事长，关于企业管理的理论我一点没学到，但学到了很多实际的 东西，他是个很实际的人。一年后我升为分公司经理，不久以后因为种种原 因，我回到了成都。 我总在老总面前说：我跟我老公如何如何好 身材高挑、五官纤秀的粟粟一说话就显得很活泼，现为某报记者的她一 年前还在一家股份公司当秘书。她说：“3年的秘书工作使我成熟了很多。” 九五年我四处找工作，一位朋友向我推荐了一个公司，说那儿在招聘秘 书，而且待遇不错。她建议我去试一试，我被聘用了。 我们那个公司是我们在北京的总公司与另一家公司合资搞的股份制企 业，一个老总三个副总都是从北京来的。总经办只有三个人：主任、我和一 个打字员。 最开始的磨合阶段挺不顺。首先是我觉得人际关系复杂，几个副总在北 京都是部门经理级别的，过来后谁也不服谁，往往是这个人说一套那个人说 一套，弄得我无所适从。还有就是我和他们互相看不顺眼，他们总觉得我办 事不到位，每件事都不肯定我；而我在没有摸清他们每个人的脾性之前，也 觉得他们乱挑剔，不会善待下级。当时我很想走，终于还是忍了一下，挺过 来了。 后来的一切证明忍一下是对的，良好的工作处境必须由自己去创造。日 子久了，老总以及副总们发现我做事认真踏实，日常事务基本上都处理得还 算得体，性格又好，都很欣赏我。原来他们因为工作上的矛盾，一个人发另 一个人的火，总是拿我当出气筒，而我一般都是忍受，从不多说什么，渐渐 地他们发现这对我是不公平的，也就很少让我受气了。 九五年发生过一件事。一位副总叫我给一位要回北京的同事买张飞机 票，当时票价是600多块，我从财务上借了钱出来把机票买了。不久后这位 同事出差回来，把机票钱给了副总，而他却忘了把钱交给我。几天后我要报 账去向副总要钱，他正在看文件，抬起头来脱口一句：“钱我不是给你了吗？” 我当时一下子就懵了，但我什么也没说，默默从他的办公室退了出来。 那天中午我气得饭都没吃，600多块是我一个月的工资啊。我把整个事 情想了想，觉得副总不是存心要黑我，一是他太忙记不住很多事，还有几百 块钱对他是小事，根本就不放在心上。我决定要跟他谈一下。下午趁他比较 闲时我把整个事情的来龙去脉向他详细说了一道，并提醒他：当时同事把机 票钱给他时的情形是怎样怎样的。他认真回忆了一下，确定自己记错了，立 刻把钱给了我。通过这件事，他觉得我办事不卑不亢，有条有理，对我更加 信任。 人事关系、工作关系理顺后，我又发觉老总和办公室主任都挺乐意向我 表示亲近，喜欢找我说话，有时还要拍拍肩之类的。我就装傻，装得一点不 解风情，总是在他们面前说：我和老公关系如何如何好，我如何欣赏我老公 等等。老总和办公室主任都40多岁，其实人都很好，尤其老总是文人出身， 文人习气强，很快他们感觉到我在这方面非常自重，反觉得像我这样的女孩 子很难得。办公室主任知道我是自己出来闯的，不容易，申请给我加了2级 工资。老总到后来几乎把我当女儿一般看待，经常叫我要多学点东西。那段 时间的工作真的很愉快，我和每个人相处得都十分和谐，也是通过那段时间， 我各方面的能力都长进不少。 |
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