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注重细节 创新服务 着力提高党委办公室工作水平

摘要:   党委办公室作为党委的参谋助手,在全局工作中处于承上启下、联系左右、协调各方的枢纽位置,党委办公室的参谋能力和服务水平,直接关系到党委的正确决策及其贯彻落实,直接关系到本地区经济社会发展。今年是省、 ...
文稿修改演播室


 
  三、在注重细节中创新工作方式、优化服务质量
 
  天下大事,必做于细。办公室工作是服务性、辅助性的,很琐碎、很细微。从某种角度讲,党委办公室工作就是一连串的细节,每个大的细节又细分为更小的细节,办公室工作就是如何安排操作细节,如何准确把握关键性细节。细节决定成败、小事成就大事、细节成就完美,对办公室来讲是至理名言。小节不能小看,小事不可小视。周恩来同志位居总理之职,官不可谓不大,而他强调的却是“关照小事、成就大事”,一贯要求身边工作人员尽可能考虑到事情的每个细节,最反感“大概”“可能”“也许”等做法和言语。因此,办公室工作必须注重细节,要积极倡导大事细办、轻事重办、熟事生办、缓事急办、急事稳办的细致办事原则,做任何一项工作都应一丝不苟、细致入微,力求周密。党委办公室工作人员要常怀诚惶诚恐的心态,力戒任何稍微的放松和疏忽。要周密安排,缜密处置,做到工作有计划、日程有安排、活动有方案、处置问题有预案,始终心中有数、忙而不乱。要举轻若重,无论办文、办事,都要在“细”字上下功夫,时时刻刻把工作想细、作细、查细,确保每项工作不误不漏、顺利完成。同时,在注重细节、做好细节的过程中,大胆创新工作方法,发挥主观能动性,谋新策、出新招、创新意,把创新的理念和要求体现到每一项工作中去;积极创新服务内容和方式,实现由被动服务向主动服务、滞后服务向超前服务、常规性服务向创造性服务转变,使服务内容更周到、方式更科学、质量更高、效果更好,领导、基层、群众更满意。
 
  四、在严格管理中体现人文关怀、激发工作热情
 
  实施全方位、全过程、全员性的严格管理,是实现工作创一流的基本保证。党委办公室工作事关全局、位置重要、影响面大,往往是“做对了大家看不见,做错了大家忘不了”;党委办公室工作人员的一言一行,直接关系党委形象和工作大局,如果自律意识差,带来的负面影响比其他部门、其他岗位要严重得多。因此,党委办公室工作人员要“严”字当头,遵规守矩,对每一项具体工作认真严谨,做到精益求精、滴水不漏。要坚决按制度办事、按标准办事、按领导要求办事。要严格自律,规范言行,不该看的绝对不看,不该说的绝对不说,不该问的绝对不问,不该做的绝对不做,时刻注重自身形象。同时,党委办公室工作人员常年忙忙碌碌,多为幕后服务工作,既辛苦又清苦,因此作为党委办公室主任,更要讲人文关怀。对于办公室的工作人员,要在思想上关爱,经常和干部职工交心谈心,征求大家对办公室工作的意见、建议,把办公室建设成为全体干部职工可以信赖的“和谐大家庭”;在生活上关怀,积极组织开展健康向上的文体活动,增强干部职工的归属感和凝聚力,力所能及地解决干部职工的一些实际困难,在政策允许范围内适当提高福利待遇;在政治上关心,帮助干部成长成才。坚持以人为本,用尊重、关心、理解和支持激发大家的工作热情,最大限度的调动工作积极性,提高整个队伍的战斗力。
 
  五、在科学导向中促进干部成长,开创新的局面
 
  不断提高党委办公室工作水平,必须树立和落实科学发展观,实施科学导向,促进良性运转。一是要坚持“以文立室”。党委办公室的作用发挥得好不好、作为大不大、地位高不高,与党委办公室的文笔硬不硬、政务服务强不强直接相关。因此,要把增强文字综合能力、提高政务服务水平作为办公室工作的龙头来抓,在办公室全局工作中树立文笔的重要地位。通过坚持“以文立室”,引导一些同志走出面对市场经济大潮,认为文字工作没地位、没出息,因而鄙视文字、厌于写作的思想工作误区,以伴笔为荣,争任务、扛担子、练文笔、增才干、出成果,促其奋笔进取。要把文笔这条主线贯穿于办公室的宗旨、任务、职能和素质要求之中,使办公室全局工作呈现纲举目张之势。二要树立正确的用人导向。用人导向的激励,是最持久、最有效的激励。作为党委办公室,要把工作实绩与个人操守相统一,把做事与做人相结合,为有德有才者提供个人进步的“绿色通道”,形成一个良性的人才培养、成长环境。要创新激励约束机制,真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣,真正使兢兢业业、踏实苦干、成绩显著的干部得到褒奖和重用,使敷衍塞责、耍奸溜滑、推托责任的干部受到批评和惩戒。不让成绩突出的人吃亏、不让埋头苦干的人寒心,不让投机取巧的人占便宜。作为办公室主任,对原则性的矛盾问题一定要旗帜鲜明、主持公道,树立正气、打击邪气,为公道正直、踏实干事、诚实做人者撑腰;对捕风捉影、议论是非、制造矛盾者严肃批评。要向党委领导和组织部门积极推荐人品正、能力强、素质优、成绩好的优秀干部,促其早日发展进步,从而形成正确鲜明的工作导向,使大家心往一处想,劲往一处使,一门心思干工作,形成讲奉献、看工作、比实绩的机关氛围,形成干事创业、争先创优、和谐奋进的党委办公室工作新局面。
 
  六、在牵头抓总中服务发展大局、维护党委权威
 
  党委办公室要始终围绕经济社会发展大局,发挥好协助党委“总揽全局、协调各方”的重要职责。一要强化调研,服务决策。紧紧围绕县委的重大决策和工作部署,采取领导点题调研和自主选题调研相结合的方式,精心选择“突破蔡家坡”、建设凤鸣镇全国旅游名镇等领导关注的热点课题和建设社会主义新农村、创建国家卫生县城、推行新型农村合作医疗等社会关注的热点、难点课题,深入调研、认真研究,提出建议,为党委领导把握全局、指导工作、科学决策提供大量及时、准确、全面的情况,充分发挥党委信息调研工作主渠道、主网络的作用。二要组织策划、综合协调。对事关全局的中心工作和重大活动,党委办公室要善于精心策划,组织、协调、整合各方面的力量,形成整体推进工作的合力,保证中心工作的落实和工作目标的实现。对日常工作要注重牵好头、多通气、多协商、多联系、多配合,充分调动各个方面的工作积极性,努力形成左右协调、上下配合、共同努力的良好工作环境,推动工作顺利开展。同时,还要积极协助党委处理和解决一些急事、难事和各类突发性、群体性事件,为基层和群众排忧解难,塑造和维护党委的良好形象。三要创新督查、推进落实。要充分发挥协助党委抓落实的枢纽作用,突出中心抓大事,善于站在全局的高度,围绕党委重大决策和领导关注的重大问题,紧扣群众关注的热点和基层工作的难点进行督查;紧紧围绕决策目标、执行责任、考核监督“三个体系”建设,明确和量化目标责任,将党委的主要工作目标任务进行量化、细化、深化,转化为可操作的目标体系,将抓好落实的责任分解到各部门,构建党委大督查格局。充分发挥党委办公室牵头抓总的作用,组织各有关部门认真开展督查工作,创新督查方式,提高督查实效,协助党委抓好决策部署的贯彻落实,推动经济社会实现又好又快发展,为“建设经济强县、构建和谐岐山”发挥积极作用,做出新的贡献。
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本文作者
2012-5-12 23:13
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