 人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本，群众工作是党的优良传统和政治优势。当前正处于改革发展的关键时期，完成“十二五”时期经济社会发展任务，实现转型升级、赶先进位、科学发展、富民强市的奋斗目标，必须紧紧依靠广大人民群众，切实做好新形势下群众工作，充分调动广大人民群众的积极性、主动性、创造性，全市各级党委、政府和广大党员干部一定要站在战略和全局高度，充分认识做好新形势下群众工作的极端重要性。 当前我们正处在经济社会发展的转型期，也是各种社会矛盾的凸显期。利益格局的日益多元化，使不同群体间的利益冲突和调整大量增加，统筹解决各种矛盾的难度加大；社会组织和民众需求的日益多元化，使社会管理变得更加复杂，管理创新的任务越来越紧迫；思想观念的日益多元化，使人们的诉求不断延伸和扩大，形成价值认同和社会共识愈加不容易。 随着信息化时代的到来，发生在世界任何一个角落的事情，都可在一夜之间传遍全球，一件小事都可能酿成大的社会问题，甚至危及到政权的稳固，这绝不是危言耸听。历史和现实告诉我们，只有在赢得群众信赖和支持这一点上站稳脚跟，我们的执政地位才会稳固，执政使命才能完成，出现任何复杂情况才能够从容应对。 用群众工作统揽信访工作，构建群众工作新格局。 发展是第一要务，稳定是第一责任，必须坚持两手抓、两手都要硬。 目标就是命令，有令必行；目标就是承诺，有诺必践。 进百姓门、解百姓忧、暖百姓心 记好民情日记，建好民情台帐，畅通民声渠道 群众观点是历史唯物主义的基本观点，群众立场是决定我们党的性质的根本问题。坚持群众观点、站稳群众立场、增强群众观念、做好群众工作，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，是新形势下党和国家事业发展的必然要求，是贯彻落实党的十七届五中全会、夺取全面建设小康社会新胜利的重要保证。 咬定目标不放松 出成绩、出特色、出亮点 积案不清，永无宁日 “非访”本身就具有很强的择机性、突发性，甚至有些“非访”人员有极端心理。 “非访”并不都是缠访、闹访、无理访，处理和解决“非访”也要树立“有理推定”的理念，只要群众反映的问题有合理成份，就要认真对待、认真研究、及时妥善解决。 “四个不欠账”：法律上不欠账、政策上不欠账、经济上不欠账、感情上不欠账。 “五包”责任制：包解决问题、包协调调度、包思想疏导、包稳定控制、包帮扶困难。 提升能力、提升标准、提升效率。 |
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