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: j2 T/ z6 ?8 @. D5 ?; `# P 第9招：3分钟之内结束私人电话0 E9 l' c% }8 r( M% B
谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话，但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后，不接着开始无边无际的闲聊呢？ ! }7 k% F0 t1 p z0 X' ^
一天的工作时间就那么长，学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧，比如，约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪，不管是愉快的，还是不轻松的话题，都会让自己暂时脱离工作的状态。所以，在3分钟之内结束，避免自己被琐事干扰，对自己和工作都是一种负责的主动态度。
, U6 k5 e6 Z6 [( [ x% B 访谈：我的招数我主动！ d: o) W# J0 Q% k9 ~ K- X
我们总是惊叹优秀的职场女人层出不穷，也难怪，如今的OL，原来各自都有独门秘笈！ 0 `/ w& I" C: i r1 a
郭琳：23岁 置业顾问 . V6 |6 q4 N# v/ p% ` }
我从入房产销售这行到成为一个销售冠军，不过短短几个月的时间，这期间我有3招，让我成为了幸福的主动者！ 0 p9 {4 Z) A v, m
第一招：使用小道具 6 q8 H& y1 u; i8 f/ C
刚到销售部时，我也有些心虚，毕竟我周围都是些久经沙场的房产销售人员，和他们相比，我简直什么都不懂。为了能让我尽快地上手，经理先教了我一招：和客户交谈的时候，如果不想让自己太紧张的话，手里可以拿着一些道具，比如：价格表或户型图什么的，这样就可以借助道具的力量让自己的情绪平静下来，集中思路准备客户的问答。 0 a2 F, g6 G: Y. q/ | G) Y
第二招：做人做小偷 4 r- B1 O E+ x- f2 r- g. f# f
用我们部门经理的话说，做人做小偷，从别人那儿偷学本领，你的进步最快了。在我们销售部里有很多高手，比如，有的很有耐心，不管是对待什么样的客户，他都一视同仁，因为如此，就有原来不想买我们房子的客人最终还是签了合同。还有的很有技巧，他在给客人讲解房子的时候只推荐两种户型，以免客人挑花了眼。再有的人很自信，客户对他十分信任。我在一旁偷偷地学他们，然后在与客户的交往中一点一点运用，效果好极了。
. m& c; f# j; i3 O4 C9 @0 ^' O 第三招：老实不偷懒 2 x7 |9 |* H/ y
比如经理吩咐我们每天要给20个客人打电话促销，我就一个也不少地执行。真有一次，当我打到第二十个客人的时候，没想到这个客人果真第二天就应约来看了房子，然后就签约了。 7 f8 l g8 h6 N1 s2 S( P
吕琳杰：28岁 销售部副经理 & W1 ^8 [$ y" |* i
我的工作是整天和各种报表数字打交道，相当枯燥，如果没有什么责任心的话，那么，一定不可能成为一个在工作上主动的人。不过，我也有招数，所谓也有制胜法宝。 1 o5 T/ {6 d D4 ^" X) _# ^! d
第一招：拿最可怕的后果吓唬自己
( Y- d3 r' f! g 这是很有效果的一招，因为如果我这里出了问题，那么，直接会影响到销售部的销售工作，甚至还会出现一房两卖的严重后果，可能给公司造成法律纠纷也说不定。只要一想到这些，我就逼着自己每天必须主动地反复检查自己报表的准确程度，提醒自己一定要做到万无一失。
3 `$ W3 e6 A8 j& r5 M5 z 第二招：和自己工作相关的人员进行角色互换
: h _! }# _6 Q 这要感谢公司里的人力资源部门，他们安排和我工作密切相关的销售部人员与我进行
, @5 y. O0 f Q u# A3 q+ \ 岗位角色互换，让我们体会彼此位置的重要性，体谅彼此工作的难度。这样使我们更能理解彼此的工作性质，杜绝工作中互相埋怨和推委责任的现象。那一天，我充当了一天的售楼小姐，真正体会了要想成交一笔合同的艰难，从而更加珍惜销售人员的每一笔销售记录，使我在做报表时，有了更深刻的感性认识。
8 _) i, g; Y2 o% K# l5 ]+ Z 陈蓓雷：24岁 人力资源主管 ) n, D) U- x2 A W% A
主动是一个人对自己的前程有了一定的了解之后所选择的积极态度。我认为，要想使自己成为职场上幸福的主动者，就必须得做到爱自己的工作。这说起来容易，可做起来难。
2 w, A+ b2 b9 f7 j; y6 d9 ^; J 我的招数有两点。 2 V+ |0 L1 d7 s0 W& G
第一招：制定一个大目标
2 j5 g# n! M9 P# U) e$ d4 r1 g 实际中我会再把这个大的目标细化，把战略落实到战术上，也就是将它分解成一个个的小目标，一步一步地按部就班地去实现。比如，我在这个职位上，需要什么知识储备，我欠缺什么东西，我的经验如何积累，我向别人学习什么等等。这样每做一件事情，都学了一点东西，就很有成就感幸福感。 . v6 S5 R% r) H$ A) v
第二招：把工作当做玩游戏
8 A! r( x; ?8 u+ L8 d 我的业余爱好是玩游戏和自己攒电脑。虽然我不是计算机专业毕业的，但我玩电脑的本领绝对可以和专业人士有一拼。这是为什么呢？原因是我喜欢自己动手，它是我自己的一个爱好，当我把各种硬件插进主机箱里的时候，内心之中有一种满足感。同样的，工作也是如此，如果把日常工作也看做是自己喜爱的一种游戏，充分体验其中的乐趣，一有时间就想玩的话，那一定能成为职场上幸福的主动者！
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