浅谈公务接待的工作流程及礼仪规范

客人到达前，除做好相应准备工作外，所有接待人员应提前1小时到岗到位，反复检查所辖区域，清除一切障碍。

公务接待具有政务性、规范性、协作性、礼仪性等特点，需要接待人员提前谋划、精心准备、统筹安排、细致落实，才能保证接待工作规范、有序、高效运转。

俗话说，接待工作无小事。接待工作做好需要细心再细心，小心再小心

公务接待要细致用心，每个环节都要考虑到位

公务接待具有政务性、规范性、协作性、礼仪性等特点，需要接待人员提前谋划、精心准备、统筹安排、细致落实，才能保证接待工作规范、有序、高效运转

提前谋划、精心准备、统筹安排、细致落实

谢楼主分享，学到了很多方法……                  

#在这里快速回复#一是注意迎送礼仪、活动安排与协调。客人到达前，除做好相应准备工作外，所有接待人员应提前1小时到岗到位，反复检查所辖区域，清除一切障碍。提前告知需迎接的领导和车辆。如需要宾馆安排迎接仪式，则要提前告知宾馆做好迎侯准备。客人前往活动点视察、参观或参加会议前，各引领人员、解说员提前到岗到位。接待人员要做好沟通衔接，确保各接待资源整体合力的发挥，做到各接待环节的无缝对接。客人离宣时，根据客人要求和领导安排，掌握出发时间，通知送站领导，提前办理票务，安排相应礼遇。 二是注意做好宴请安排。一要安排好特色菜肴。

新形势下的公务接待工作不仅是党委政府的一项政治任务

真正发挥接待部门在经济社会各项事业发展中的服务保障功能