汇报工作应注意的几个问题（原载《秘书工作》2014年第6期）

何老师的东西，真的能抓住关键，受用

何老师讲的东西，真的能抓住关键，受用

三要突出重点。秘书人员手头的工作往往是琐碎繁杂的，如果事无巨细凡事必报，恐怕既不现实也无必要。因此，要掂量轻重、把握分寸，选择领导关注度高、牵涉面广的要务及时详细地汇报，还有些具体的事，可以在领导不忙时集中在一起作个简要反馈。对于不同工作的办理情况和结果，汇报反馈的内容应该有所侧重，有的只需汇报办理的结果，有的需要汇报处理的方法进程，有的还需要分析存在的困难问题和下一步的对策措施，不同情况区别对待，不能一个模式千篇一律。有些秘书人员希望什么事情都全面汇报、深入汇报、详细汇报，殊不知面面俱到、穷其所有、“眉毛胡子一把抓”，效果并不好。应该找准工作的重点，抓住领导的关注点，分清哪些地方要概括，哪些地方该具体，处理好宏观层面与微观层面的关系。

对于领导交办的工作事项，有的人漫不经心拖着不及时处理，或者一经处理就认为完事了，而没有主动向领导反馈汇报，直到领导询问才被动回答，这样显然为时已晚。秘书人员要为领导当好参谋助手，就必须增强工作主动性，谋事在先，落实在前，及时汇报。办理过程中碰到自己无法协调解决的问题和困难，要及时向领导汇报，既让领导掌握进展情况和出现问题的原因，也可借机寻求新的解决方案。在很多时候，秘书人员还需要就某一项工作分阶段地向领导反馈完成任务的情况，让领导知晓工作的进度和落实中存在的问题，便于领导作出指导和提出新的要求，安排好下一步工作。领导交办的工作事项办理落实之后，更要及时向领导汇报办理结果，既可表明这项工作任务已完成从而让领导放心，也可认真听取领导对于下一步工作的要求和意见。这有利于自己今后改进工作方法，提高工作能力和水平。值得注意的是，汇报工作要把握好时机，不仅要及时汇报，而且要抓住领导的时间空档，见缝插针、恰当好处，切忌在领导最繁忙、最紧张的节骨眼上去“凑热闹”

还以为是写单位的汇报，原来是秘书自己的汇报。

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，效果并不好。应该找准工作的重点，抓住领导的关注点，分清哪些地方要概括，哪些地方该具体，处理好宏观层面与微观层面的关系。

写的有道理，挺好的，值得收藏的好东西

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对于不同工作的办理情况和结果，汇报反馈的内容应该有所侧重。