关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

好领导的十七种法则

[复制链接]
护花心 发表于 2017-7-26 20:00:13 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
领导是一门艺术,但就这一艺术本身来说,自古以来就有很大的分歧,或许是由于领导者自身的背景、知识构成以及人生观、价值观、世界观不同,其领导的方式与风格也大相径庭…… 那么作为领导应具备的能力有哪些呢?
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复

 

精彩评论8

正序浏览
154602305 发表于 2017-11-17 17:23:14 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
机关里的门道:批评人的艺术 [复制链接]
小树根儿

4
主题       
78
帖子       
0
日志
五级大秘
Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5Rank: 5
积分1354威望498 点文银370 两人气76 投稿7 稿费0 角
收听TA 发消息       
电梯直达
跳转到指定楼层 楼主
发表于 2016-3-30 20:11:17 | 只看该作者 回帖奖励
本帖最后由 小树根儿 于 2016-3-31 10:10 编辑


人在江湖,大小混成个头头脑脑,难免遇到批评人的事,就有些纠结。不说吧,身在其位,不能干占茅坑。说吧,弄不好结怨树敌丢选票。
  下面总结出十九条方法,以达到批评人,还让对方心里挺舒服,心服口服的效果。
  1.先取得批评人的资格。这个资格,不在于你官大,年龄大,辈份高,在于你批评人的出发点,是:与人为善,为了对方好。
  批评人,开口先掏心窝子:我不是要为难你,跟你过不去,而是为你好。就像家里孩子有毛病,犯了错,骂得最多的是谁——亲爹亲娘,为的是孩子好,盼孩子有出息。自家孩子成绩不好,习惯不好,旁人乐得看笑话,管你闲事!最牵挂孩子的是家长,骂的最多的也是家长。
  你吃饭嘴角粘着米粒,裤子前门拉链
忘划上,敞着口现着眼,提醒你的,都是关心你、为你好的人。看你笑话的,才懒得开口呢。
  批评之前,先说明白这一点,消除了对立情绪,你才有了批评人的资格。
  2.对事不对人。批评事情,肯定人。批评的矛头要对准事情,说的是这个事情做得不对。如果要扯到对方身上的毛病,就一定要同时肯定他这个人。多年前一兄弟常拿我开涮:“你除了人品不好,别的什么都好!”“你除了脸长得丑,整个人挺英俊的!”   发现没有,他这话是个很好的句式,把前头的词一换,就可以变成这样的句子:“你除了这点小毛病,别的都挺好!”“你除了这点注意一下,整个人相当出色的!”批评了他,还让他增加了自信,感到了你的善意。
  3.该批评批评,该提拔提拔。大家都是讲道理的人,你说的对,对方就会认账。挨批评的人最担心的,是给领导留下坏印象,记上一笔,影响以后奔前程。
  事情过去了,人家改了,表现不差,到该提拔的时候,不提往事,不受影响,该提拔提拔。即使提拔的事情你说了不算,你要给说了算的领导去推荐,做工作。你这样做了,不论谁挨了你的批评,相信他都不会记仇。所谓对事不对人,要害在这里。
   4.避免当众批评。人前责子,人后责妻。批评本来只是个是非问题,讲清是非,事情就过去了。当众批评,就有了面子问题。面子是个大事,尤其中国人。
  批评人,要是当着众人的面,当着他下级的面,尤其是当着他特别在意的人的面,那么,你批评得再对,再有道理,效果都是零,都是负。这时,在他心里,道理事小,面子事大。他满脑子满胸膛都是因为伤了面子对你的怨恨。你讲的道理,他压根儿就不会听进去。
  打个颠倒想一想,你的领导当着你暗恋的女神的面,不留情面批了你一通,你是什么心情?
  5.说说自己犯过的错,挨过的批。一味居高临下地批评,对方容易有抗拒心理,增大距离感。把你的糗事讲给他听:这些错,我也犯过,谁不是从尿炕长大的。说说当年领导是怎么劈头盖脸训你的,怎么把你写的稿子全撕了,让你一个字一个字重写的。
  他立刻会产生逆袭的感觉,原来你也苦逼过啊,他长出一口闷气,不再自怨自艾,一下子拉近了与你的距离。自黑,不会让他小看你,只会让他亲近你。
  6.不要伤害对方自尊。人都有软肋,都有隐痛,都有不开的那一壶。他最想遮的丑,不要去揭;他最在乎的,不要出言不逊;他最鄙视的,不要拿他去相提并论——你怎么和那**一模一样!不要显派观点尖锐、言辞犀利。不要只图嘴皮子痛快。你让别人不痛快,别人也能让你不痛快。
  7.不要翻旧账。这件事错了,就事论事,不要提陈年旧事,不要翻老账。算旧账,就让人觉得你记仇,心胸不开阔,有算计,借这件事做文章,对的不是事,而是人。
  8. 不要秋后算账。一事一了,事过即忘,不要揪住不放,不要让人感到你居然是一个记小账的人,心机重,城府深,别人就会对你产生戒备之心,躲而远之。
  9.点到为止,不要车轱辘话没完没了。简明扼要几句话,点中要害,让对方知道错在哪里,怎么纠正,就此打住收工。像高明的医生,什么病,怎么治,话不多,句句踩点上。
  翻来覆去唠叨个没完,掰开揉碎,细细品尝,从欣赏别人的错误中寻找快感——这有点儿变态。
  10.不要让人写检讨。天大的问题,也就是两个字:错了!真正的教训,当事人都会刻骨铭心。让人写检讨,只会逼他没话找话,上纲上线,说假话应付你。表面上痛心疾首,其实心里不以为然。写检讨的人,还会起戒心,以为你要留个把柄,以后做文章用。让人写检讨,多是赢了面子,丢了里子。
  11.气头上不要批评人。可能对方确实太离谱,可能他的错真把你惹毛了,越是这样,越要放一放。等怒气消了再开口。人在气头上,最没有理智,最容易办蠢事,说蠢话,说过头话,说伤人的话,这种状态下,你把气撒了,却埋下了后患。
  12.拿不相干的人说事。不直接批评对方,找一个不相干的人(历史的、外国的,远点儿好)犯的同样错误,分析说理,可以缓和气氛,避免直接对峙。道理说清了,目的达到了,他的情绪压力却小了很多。
  13.不妨调侃一下。说个笑话也行。批评不一定非板着脸不可,嘻嘻哈哈,皆成文章。如果他事情办砸了,你可以说,做事要想得缜密一些,办得周全一些,如果只惦着出风头,弄不好就成了《潜伏》的剧情:想露脸,却露出了屁股。
  14.讲理,还要讲情。都是同事,低头不见抬头见,深深浅浅都有些交情,今后还要共事,还要打交道,批评时不要声色俱厉,抓住一点不及其余,给人留下翻脸不认人的感觉,就不好了。
  15.要预设目标,控制气氛。谈话之前心里要有数,今天批评要达到一个什么目的。定下目标后,整个谈话过程要朝着这个目标走,气氛要与目标协调。对方情绪激动的时候,更要提醒自己,不要被对方情绪左右,不要被一句话激怒,不要被对方情绪牵着鼻子走。
  有时并没有多大的事,就是一两句刺激敏感神经的话、失去理智的话,挑起了情绪,双方都激动起来,话赶话,越说越戳心窝子,闹得剑拔弩张,无法收场。有些街头纠纷闹大了,就是这么失控的。
  要掌控局面,关键是掌控自己的情绪,不被对方左右。对方情绪激动,说话难听时,你就晾一晾他,不吱声,冷冷场面,递支烟,倒杯水,换个话题,冷静下来,接着再说。
本帖隐藏的内容

16.预设目标要有底线。批评人,不能让对方在谈话结束时感到沮丧,感到绝望,一蹶不振。这样的谈话,不如不谈。
  17.不是所有的错误都要批评。有些人犯了错,就不要批评。譬如完美主义者,譬如一贯严格要求自己的人。他们本来就信奉精益求精,追求尽善尽美,不小心出了错,不用别人说,自己就懊恼死了,自责反思,情绪低沉。你再去批评,就很不厚道,给人添堵,雪上加霜。
  还有无原则的小事,无意的、偶然的小错误,都不必在意,不要纠缠,不要去批评人。江湖风大,眼里头难免要揉点儿沙子。
  18.不知者不怪罪。事先应该告诉对方的,却没有告诉,出了问题就不是他的错。当你了解到出问题是因为这个原因时,就不能再批评人了。“不知者不怪罪,你的海量放宽。”
  19.批评你,是因为在意你。1965年底,杨尚昆的中办主任被免,调往广东。动身前,他给毛泽东写信,希望行前见见主席,得到主席的批评、指示。见面时,毛泽东说:“你办公厅的工作做得不错嘛!你有什么错误?没有错误。你下去工作一个时期锻炼锻炼好嘛。”杨尚昆出来,田家英问毛主席谈了什么,杨尚昆如实告之,田家英听后说糟糕。他对杨尚昆说,如果毛主席狠狠地骂你一顿就好了,就没问题了。毛主席这样敷衍你,问题就大了。
  这个故事说了一个道理,批评你,说明还在意你,还用你。如果批评都懒得批评了,你就该去领盒饭了。
 
kylekk 发表于 2018-1-26 09:55:36 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
批评你,说明还在意你,还用你
 
孙浩棚 发表于 2018-1-26 10:32:47 | 显示全部楼层
 
专业写文章
作为一个入门者,打开了我的思路,谢谢
 
远航小桥流水 发表于 2018-2-4 12:00:31 | 显示全部楼层
 
领导是一门艺术,但就这一艺术本身来说,自古以来就有很大的分歧,或许是由于领导者自身的背景、知识构成以及人生观、价值观、世界观不同,其领导的方式与风格也大相径庭…… 那么作为领导应具备的能力有哪些
 
红云 发表于 2019-1-15 10:15:26 | 显示全部楼层
 
副职的重要职责就是为正职当好参谋。这就需要副职在 “出主意”上动脑子,在 “想办法”上下功夫。正职最忌讳的就是最需要副职“参谋”的时候副职拿不出主意,想不出办法。古人云:“善弈者,谋势;不善弈者,谋子。
 
xiuwuren 发表于 2020-6-9 09:23:34 | 显示全部楼层
 
都有一个明确的规定,不属于权力范围的,“请客送礼也没用”。
 
13882976498 发表于 2021-12-21 15:14:22 | 显示全部楼层
 
就这一艺术本身来说,自古以来就有很大的分歧,或许是由于领导者自身的背景、知识构成以及人生观、价值观、世界观不同,其领导的方式与风格也大相径庭…… 那么作为领导应具备的
 
袍哥 发表于 2022-3-10 17:07:53 | 显示全部楼层
 
领导是一门艺术,但就这一艺术本身来说,自古以来就有很大的分歧,或许是由于领导者自身的背景、知识构成以及人生观、价值观、世界观不同,其领导的方式与风格也大相径庭
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

4粉丝

16帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )