" k8 R" K0 H& ~5 H1 \+ f
微软雅黑">工作总结:5年督查回头看 $ c, ~$ f. c& C' L/ V8 ?
) l( O7 `% C0 T" J4 M/ }, `+ d/ P8 |# U" s4 K" C- U' K2 m9 z
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">2 X! u: j/ J- k6 T. c) ?微软雅黑">一、5年督查工作的一些感悟:
: a2 x" `/ [( y; |; R$ R; u
% {9 |2 O5 g1 z8 \# E" n& l+ Vline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">. i% @; K+ Q3 [
font-family:微软雅黑">感悟一:在做好一件事情上,你投入多少,就决定你能够承受多大的压力,能取得多大的成功,能坚守多长的时间。 4 P* u# S) e& q$ d" |( ~
" t: i' D% H: P5 A# F) P$ ]8 V! f- J3 R+ G1 J2 k0 t
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">5 y& ?5 V, {7 ^3 x K; Z5 j4 `% \
font-family:微软雅黑">感悟二:任何事情都有改善的地方,但要能觉察到一种“变化”的必要,就必须“停下来”,从不同角度来思考,学习。 : k; W" L Z: B2 Q. p8 U* L
( w# G3 W8 a( S8 s/ P8 K8 H; m: r4 d3 y9 @+ V( {5 nline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">! |9 }8 e* t) P* Z6 Z+ \
font-family:微软雅黑">感悟三:抓住“什么是工作重点”。涉及工作的重点,必须用心,否则误事。 0 y& b( U! F0 m8 d$ h9 ~3 X
" n* k# X1 h* ]- d+ A. E/ P
6 n5 v5 T6 {. F* n9 D6 |line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">0 { a+ W7 |. o
font-family:微软雅黑">感悟四:同一问题,必须按“同一标准,同等尺度”作为处理标准。
/ J! ?5 t3 b& V+ f; J( p- k
, F+ P+ h4 O$ u% W/ q9 h; `0 p, s7 N% D
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">- Q1 I! }" i t
font-family:微软雅黑">感悟五:一些问题如果不采取“区分处理”办法,非但得不到解决,还会引起其他问题。
R& x4 S- j+ _, [# ~+ Q R7 H0 `3 ?* P0 h- N: V% l; H
4 }) U, |4 k$ i2 z, ^& U
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">8 R0 w/ X( r" V" h$ h
font-family:微软雅黑">感悟六:适可而止,留有情面
# X" N( G# a, e" g
* y/ E( G) K- M- o g" Q. u( T0 j% _0 c9 J$ Z
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">9 o, W- Y1 J* Cfont-family:微软雅黑">感悟七:凡事要有自已的原则,要有自已的判断
2 t3 p% z( V+ b9 Z B0 f$ y2 a9 o0 U2 A
8 |' g6 c1 _7 c' P: J
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">; G R! j5 T! v! b; S" @font-family:微软雅黑">感悟八:工作之外,多想一想问题 , N/ z; w9 \* A v/ H3 S5 S. ^
, u( o% r' k; a: |4 j0 ]% j. ^5 j+ j0 I5 G2 i
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">+ p! [5 w' [, X
13.5pt;font-family:微软雅黑">二、5年督查工作的心理体验: . F+ a; v' x# w6 A/ ^ U
3 m2 s1 b8 P8 B9 r# ^! n$ @1 A5 \% Z, y" }; b3 J; q
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">' N w7 H! @2 v) O0 S; I: U9 c
0pt">对2013年4月—2014年9月前后,这一段工作期限间的心理体验(特点):新鲜、恐慌、感动和无助,交织。$ F. P1 b# V" @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> ; u( [+ f( ~+ v1 e8 S6 Z- Y5 G s9 z
3 x) H$ v- E' y% f' R7 z+ D" l' E% ^) q1 z: t# @
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">! a0 a9 I( E6 J
mso-font-kerning:0pt">1) O6 ^) s! M, n* m: k) P7 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、工作新鲜感,能全身心投入工作,但是有盲目的成分;2 ^' C, e1 Z0 L7 z+ ^) Q$ e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> $ q$ h# R5 T1 I+ i# g2 Z8 T
5 R1 Y6 G' ~$ g2 B* [3 H6 [2 r
$ t, P( C8 s; T! Z. o. c
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">4 \2 a( o3 i' Z- @2 T% O
mso-font-kerning:0pt">2/ p+ t% X6 a& [" v; j1 M9 a' f- Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、工作恐慌感:担心没有信息,担心发现不了问题,担心…$ Q! T0 ~' A/ e. a! c7 f: xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
7 S+ y% V3 [) G# r4 N6 E; I$ F( ~" r
) B7 Q* J* J. A6 Q0 w! Jline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">& {1 e" c6 D2 \. F2 \/ amso-font-kerning:0pt">3# ^1 b6 J. G$ y! x/ T3 j4 X3 H
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、感动:在工作赢得了同事的理解;4 o- d" o Y2 U- cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
0 G( ^: f9 g, j' J/ B I5 ]/ D
* H, B1 P1 i% M8 G; V8 |) D+ l0 u+ D. o. A- w/ \ r
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">3 ]( I, M& W2 c3 i& ]. u0pt">45 [5 w+ s% U2 V7 G4 o- H宋体;mso-font-kerning:0pt">、无助感:督查,无助的时候更多,不知道为什么,很多的时候,不知是谁的错,就是事情不对;想不到解决方案?
; R2 X% P- G' W' o1 ~% m; W
6 l$ V! a- C* U6 r- U% ^ x7 H" m2 y$ U, \, r* l/ N
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">4 r s9 _* R; K6 ?3 a9 ufont-family:微软雅黑">从2014年11月6日开始,确立“现场管理”作为工作第一要务,以现场管理为重点的督查工作展开。在这个时期以后,督查心理,开始有了一个平缓期。督查工作带有明显的“少罚款,多念经”,抓典型,灵活用脑,养成了“勤于用脑,事事关心,处处留意”好习惯!
; {: x$ O1 O5 D$ }* ~ ?- M% v7 _: h
! b. K1 S$ x3 g4 g0 @1 {0 l3 c: q2 P- K2 p
line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">2015年上半年,在系统学习了现场管理所需的知识、能力和态度,并配合公司,选择“飞鹰工区”为现场管理试点中,抓住了现场管理“关键环节”,即“搞活流程”,随后把这一成功的关键,(在各工区)传承,复制,并成功地结合“平桥实践”,总结出一个符合庆泰实际的现场管理标准:台上一面光,台下两只箱;散损看不见,堆码不出线。
2 y- N' K( E5 i4 x* Y1 D8 F) f1 j2 l7 a
& n$ m+ h6 I+ x, tline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">2015) S0 `2 R: Y2 q
13.5pt;font-family:微软雅黑">年度9-11月,督查按《现场检查扣分细节》打分办法,奖优不罚劣!三个月后,公司决定:在2015年12月,2016年元月份,在各工区搞现场管理特别奖试行;2016年3月,取消特别奖,将现场管理纳入考核范围,与安全、质量和成本一起,并列为《每月四项考核》。2016年5月以后,安全督查部按《安全(现场)扣分标准》,进行每月二次安全、现场考核。 7 d# `5 ]% v1 E
. S) {3 z; e* d5 y5 y8 ?3 k$ V( D, o( t+ K( G6 z$ J
inter-ideograph;text-indent:30.25pt;mso-char-indent-count:2.24;line-height:. Y9 A9 {4 Z1 N0 s
26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">) Q/ k8 l9 z3 W: i7 r9 }font-family:微软雅黑">2017年,面对“产能继续骤增”,工房严重不足,各工区都存在“因硬件不足所导致工艺布置上留隐患”现状,安全督查部每周对几个工区进行循环督查# t( J6 a. T6 Z
"Times New Roman"">,一轮“考核检查”之后,紧跟一轮“日常督查”;对上一轮“考核检查”所确定的整改项,交由下一轮“日常督查”检查落实;全年累计对全集团进行45轮督查(共270次),共查处各类违章381起,累计对各类违章违规行为落实(连带)处罚金额达8769.6元。加大调研和调查力度,对公司存在各类矛盾和问题,累计完成调查(研)66次。 6 }; q5 q$ |! B/ m, F) k S! W/ t
' R |, G K! ?9 f% I+ ~$ T
0 f" I+ T$ K: o% U0 F5 z5 ?- S
inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:2.0;line-height:26.0pt;9 F* S ?. m+ J7 d1 V6 x4 ?
mso-line-height-rule:exactly">' i! D9 p b1 Y12.0pt;font-family:微软雅黑">三、现场管理5年中看督查: 4 [3 n% W. o/ z! ?* b1 \3 z
* w2 B' Z: r p( D* d+ C3 D6 u' W" R3 c7 T! J
text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:2 g5 P! @2 R4 l0 O9 |" x
2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">1、现场管理初期,以为,现场管理就是扫扫地,搞搞卫生。时紧时松,抓时紧,不抓就松,反反复复,形成(却很难跳出)“一紧二松三跨台四重来”怪圈!
/ X% v' a3 e- r1 i' `6 S
* y( Q' E2 t* Y7 _' @- j' }$ Z+ ftext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:
$ g6 P5 t- C1 p7 H3 t+ ]# i2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 2、慢慢学会了6S管理标准,逐步领会了“整理整顿”、“清扫清洁”在现场管理工作中逻辑层次,以及内在因果推进! * n8 ~% S) C+ e# H- x k* O; P& [ G
4 S0 d/ R- U4 K- w, i" S8 D o6 f4 \! D
text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:2 U8 D% o- \0 S
2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 3、再后来,在多次检查中,出现反反复复,出现理论与实践“水土不服”,一些误区和误解,趁机而入,此项工作面临“进退两难”;在“坚持与放弃”的取舍中犹豫徘徊。董事长一声号召——“现场管理是目前工作第一要务”,明确交代由总经办切实抓起,并亲自做动员报告。
' H# d2 [' o# \/ i4 _& N3 |! |/ u a. T+ O. B3 v/ A9 y
/ ]# d; Y$ K( y; F- Q5 Dtext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:' u4 g. K y- Z- }3 C$ w
2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 4、现场管理中,逐步悟出:要真抓实干,必须完成从“务虚”向“务实”转变?!
. K2 B3 v- l8 {4 Z+ H" {/ \ J' @" `6 f( K
& F+ D+ c% W) p3 L
text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:
+ ]' N. ~) G2 w7 p) [8 P2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 5、在检查实践中,不断分析总结,提炼现场“六个一”:确定一个标准;教会一个方法;抓好一个落实;履行一个督查;制定一个奖罚;建立一个机制。并以此作为现场管理中,指导实践理论框架。并且,各工区在接下来的工作中,都在发展和完善这个框架。 0 j4 X- o" X K& B
9 _8 S% s, e- [0 _& ^
! Z" F3 g3 s+ T! _8 L& @+ n; l
text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:: P: i6 b6 J! d }
2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 6、从公司层面上,看“现场管理”工作推进:先是董事长把现场管理,高调纳入《公司深改工作计划》,率先借改革之力,重拳推进;次选飞鹰工区试点,从改善流程入手,翻开了现场管理新的篇章。后又由公司行政接力,组织各工区代表,到飞鹰观摩“现场成功做法”。
3 n/ f, i9 J3 R5 J
7 n+ I, _; e/ Q; j9 C; s+ z5 o" } |# a! J# N6 y* btext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:
; B$ \# H( d/ H9 t2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 7、从督查层面上看,开展每月4次检查,打分,评比。激励各工区现场优异车间或个人;处罚现场脏乱差的车间或个人,积累成档,纳入考核依据。这些做法的坚持,造成一种“你争我赶”良好态势。 & _, s6 c* k1 K/ L* u0 u1 }9 g( m+ a4 Y
) {; @5 c/ B- w1 Q0 V, Y# S% j7 Q- d+ M: J( c: Atext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:0 d5 k- ~* ^6 p
2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 8、从各工区实践上,看各工区如何使出“浑身解数”,形成有自身特色的管理(做法):
3 m) Y! a6 n" n* \, |1 |4 ]# f+ T; G: ^4 ~, r0 r) H, ]
: L+ c# P( N" U8 r! b* |
text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:# d" x9 Y3 Y. m5 @" @7 L3 X
2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">先看平桥:从实践中摸索总结,提炼了“台上一面光,台下两纸箱”现场工作标准;到后来“三奖三罚”比拼,拉开“管现场,争上游”竞争;再见证了“清污行动”,一系列举措,着着实在可行!确有建树! 3 E, ^& y+ X1 W, d% r2 i' }. D6 k
: g3 E3 ?* Z8 G- Q
7 Y0 B0 D, ?1 U! L, K) f5 Utext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:
; @* L+ [! Z; t8 _7 e( ^* m- c2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">次看飞鹰:从试点以来,两个月的流程改进,已初见成效,不仅提升产能,提高效率;而且对以往“现场难题”,如车间积压与堵塞,堆码零乱等等,也迎刃而解;在现场开始出现反弹,又适时起用“两好一差”机制,让一批“做的好”人脱颖而出,让一部分现场违章违规得到处罚,其效果有目共睹。 / D: b/ d& e" A
4 h8 \# C. ]7 w: e- F* J4 B$ z U4 btext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:
+ l6 k3 _9 M- R5 l4 Z+ x2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">再看上黄:利用督查,先隆重评议“千元大奖”;再沿用“三奖三罚”,在“比”中突显现场工作力度!
, F) z8 e- z; t6 {+ D' ^7 d, v: p' u: t, h3 T" t3 Y! D& j: R5 P& V" [
4 @- I5 p! l$ _& J- m+ Xtext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:
5 ~+ M6 k( Q" p) e1 B5 {0 N# H2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">最后看忆江南:先于启动“卫生检查机制”,加上拥有强大先天优势,但后来缺乏后劲,常规检查也渐渐流于形式。
{) q }: {8 T' ~, I
6 }& N" G9 v9 U6 N2 V1 z: B2 H T% X# x" W' e: t4 p7 \$ b- winter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:2.0;line-height:26.0pt;
8 D5 o' i% P3 ]5 ?% w5 }: y: v/ |mso-line-height-rule:exactly">* i8 } O- `/ x4 P& f4 f0 v5 |$ L& ?5 G
mso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:微软雅黑"> |