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起草领导讲话稿的几点体会

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福城有约 发表于 2018-5-24 16:42:09 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班

一、写好领导讲话稿要充分认识领导

这里说的认识领导,就是指熟悉领导的工作作风、管理思路、他对某一时期每一项工作、具体问题的看法、想法,乃至他讲话、做报告的语言风格等等。这一点十分重要,因为每个领导的想法、作风都不太一样,你写的讲话稿最终不是你去说,而是他去说,必须符合他的语言风格,代表他对问题的看法。写领导讲话不是搞文学创作,你不可以自由创作。要从以下几个方面把握、认识领导。

(一)文章的语言表现形式要符合领导的习惯。你必须充分了解领导讲话的语言风格,要细化到他是爱长句、还是短句;是喜欢大段论述、还是分点阐述;是喜欢高屋建瓴讲战略、还是细处入手提要求;是喜欢数据说话、还是以理服人等等。例如,有的领导喜欢条理清晰、层次明了、分小块、分小段的文章,喜欢简洁明了、就事说事、不拖泥带水的文章,喜欢短、平、快的文章,甚至是提纲挈领性的文章,你只要把意思点到就行,他主要在临场发挥,而有的领导则喜欢结构严谨、有头有尾的大块文章,在实际讲话中,他只要适当发挥即可;有的领导喜欢先讲宏观形势、大的方向,再部署具体工作;或者喜欢旁征博引、带有文彩的文章,而有的领导更喜欢开门见山,就存在问题谈改进措施,就实际工作谈具体要求,即使谈形势,也是紧密结合单位工作实际谈,对相对空泛的理论、形势说教比较反感(例一:)。这些都是一个领导的语言表述习惯、讲话风格,无所谓对错,就看他喜欢哪一种。当然,这也不是绝对的,只是相对的。有的领导虽然喜欢一种风格,但时间长了,也要适当换一换,就如同吃同一种菜,时间长了,也会腻味。因此,不仅要掌握领导的总体风格,还要视具体情况而变。例如还要看会议性质,如果是一年一度的工作报告,一般来说,领导不会任意发挥,那么就要求写成一篇主题突出、条理清晰、逻辑严谨、有头有尾的文章。如果是一般的专业会议,那可能就要求重点突出、提纲挈领性,便于领导讲话时充分发挥。再如,许多基层项目领导讲话应更注重说具体事、谈具体工作,因为他面临的都是大量而具体的问题要去解决。

(二)文章的主要内容要符合领导的需要。就是要了解领导一个时期他最关注的是什么问题、最想要说的是什么话题。因为每个领导的管理思路、关注重点会有所侧重不同,更主要的是企业在不同时期所面临的形势任务不一样,存在的问题与工作重点不一样,因此,领导在讲话中所想说、想强调的内容也不一样。如果内容不是领导想说的,那么整篇文章就会被枪毙。(例二: 2010年年初工作会时,当时企业面临的形势是:生产、安全压力大、抢抓机遇不容错失等,因此总经理在讲话中,着重从:鼓足干劲,加倍努力,超额完成年度生产任务,即抓好施工生产、安全质量;认清形势,自我加压,超额完成年度营销目标,即抢抓市场机遇,加大营销开发力度等几个部分去进行强调部署。但到了2011年工作会时,企业面临的形势已发生了很大变化,即我局在2010年实现了生产、营销“双超500亿元”,在铁路信用评价中成为全路唯一一家连续11次位居A类的企业,被股份公司选树为全系统“标杆企业”等三大荣誉。从保持这些荣誉角度,总经理分析了企业面临着五个方面的压力,即发展的压力、安全生产的压力、效益的压力、风险控制的压力与和谐企业建设的压力,从如何化解这五个方面的压力去展开分析并提出相应要求)。

(三)文章的根本观点要符合领导的思想。就是领导对某一阶段工作的总体评价、某一方面工作和某一具体问题的看法。这点与第二点一样,把握起来也有一定难度,有时候领导在你起草一篇讲话稿之前,可能会给你交待一些他所关注的问题、他的思路和要求,有时候可能就不给你说。这就要求你自己去观察、挖掘、整理。比如,有条件的,就经常多参加一些有领导讲话的场合、会议,从中体会他关注的内容、从中把握他对一个问题的看法,做一个有心人。特别是领导近期的一些工作要求、思想。再比如,靠实践体会,第一次给领导写讲话稿,如果不满意,把你叫过去了,给你说怎么写,哪一部分不行,哪一部分还行,从中慢慢掌握领导的思想。当然,这有一个时间问题,但也不能一而再、再而三地领会不了领导意图。再一个,就是换位思考,结合自己掌握的信息,假如我是领导,我应该关注什么,我重点想说什么,我这样的讲话能否达到一定效果、对实际工作起到一定作用。最后一个途径,对于刚从事这项工作的同志来说,就是看看领导之前的讲话,从中发现他的讲话风格和思想。

这一部分主要谈的是写领导讲话稿,首先一定要了解领导。如果这一关过不了,你就是再有文字功底、再有文彩,写出来的讲话稿可能也会经常在领导面前碰壁。可能有的人新闻、散文甚至诗歌写得很好,但讲话稿写得领导却不满意;也有的同志给这个领导写的讲话稿,他很满意,可同样手法写出来的文章,换了一个领导,却不满意,原因就在这里。我们经常说写文章要对路,体现在领导讲话稿上,就是要对领导语言表达和思维方式、方法之路;对领导看问题的观点之路;对领导欣赏不同文风之路。总之,写领导讲话稿一定要对领导的路。当然,理论上这么说容易,要真正把握领导意图,确实也不是一件容易的事,只能靠我们在实践中积累、揣摩、进步。

二、写好领导讲话稿要大量掌握信息

巧妇难为无米之炊。尤其是越往上走,掌握全局方方面面的信息难度更大,准确掌握基层的的信息就更难。例如,从点上来说,感觉全局安全质量工作管理还存在很多问题,也知道干部员工思想认识还不到位、监控措施落实还不到位、规章制度与现场实际还有脱节等等,但思想认识是如何不到位、措施是如何不落实、制度是如何脱节,由于信息掌握较少,就会无从下笔,即使写出来,也会让人感觉空洞、说教得多;还有,知道建筑行业存在一个变更索赔、调整概预算工作,即通俗说的二次经营工作,但由于缺乏专业知识和对工经工作状况的了解,具体应该从哪几个方面抓起,关键抓什么,不清楚,如果仅仅是泛泛而谈,写出来的文章没有具体操作办法,领导不满意,听者印象不深、落实效果也差。再从面上来说,由于对宏观形势缺乏了解,对全局性工作的整体情况缺乏了解,写出来的文章要么站位不高、要么内容不全、要么把握不住重点,文章与企业当前管理实际要求脱节,与外部环境不符。这样的文章领导干脆整篇枪毙、推倒重来。基层的同志应该要好的多,因为整天在现场,对现场情况能够随时、随地掌握。但也有一个细心、学习和消化的要求,并不是你整天在现场,就能完全、很好地掌握各类信息,或者能够真正把握到本质的信息。个人认为,对于从事领导讲话稿、尤其是刚走上工作岗位的同志来说,掌握信息要注重从三个方面进行强化:

(一)要广泛涉猎,争做杂家。现在项目办公室许多同志是刚走上工作岗位的大学生、或其他人员,有许多人是学文科的,对工程单位工作流程、施工生产、技术工作、财务工作、工经工作及企业状况并不了解,要很好地利用在现场直接触这些工作的机会,多了解、多学习,对基本的、常识性的各类知识要掌握,只有这样,你才能知其然、知其所以然,写材料才能有落脚、下笔之处。否则,你基本常识不懂,甚至连专业术语都搞不明白,又如何去为领导出思路、写讲话稿。我本人也是如此。特别是写专业会议领导讲话稿,你必须对专业知识认真学习,例如写经济活动分析会这样专业性较强的领导讲话稿,财务几张报表你要能够大概看懂,这样,你才能从这些数字中去发现问题,写出具体、有针对性的观点、要求来。否则,仅仅依靠业务部门提供的文字材料,很难获得你想要的许多东西,一是因为他不是搞文字的,总结组织功夫欠佳,二是从自身角度出发,他也不愿意给你提供太多、实质性的问题。当然,由于专业知识限制,你写出来的文章也一定要征求业务部门的意见,防止表面现象、以偏概全、误解问题、委屈人家。这里说的有两层意思:一是你要具备“大概能看得懂财务报表”这样的专业常识,二是要征求业务部门意见,这样相互印证把关,既不会被业务部门糊弄,也不致由于一知半解导致看问题以偏概全。前面说的主要是平时要注意学习、积累。但不仅要学,而且要快学、恶补。因为,有许多东西是新生事物、新生话题,之前我们无法去掌握,等到任务部置下来了,才知道要掌握什么内容,那只有靠临时去收集、学习大量素材、相关知识。这就要求我们不仅要靠平时去注意收集、消化相关信息知识,而且要练就一种快速收集信息、快速提炼重点素材的功夫,因为往往时间短,容不得你去慢慢清理琢磨。例如,前几年,我们要经常写新开工项目动员会之类的讲话稿,之前是没有这些项目一点素材的,那么你不仅要通过与有关经营人员沟通了解情况,还要以最快的时间从两、三百页的投标施组中去挖掘,挑出其中的特点、重点来说。对于你们其中刚刚走进我们这个企业的同志来说,同样也有一个迅速适应企业文化、环境,掌握企业管理、施工生产、工程技术、工经财务等知识、迅速成长成材的要求。现在一个项目从开工到结束也就两、三年时间,两、三年你还没有掌握这些基本知识,你怎么给领导写好讲话稿、胜任你的工作岗位?

(二)要事事留意,争做有心人。不是从事这个岗位的人,他可能不去注意,但我们必须经常留意身边的一些信息,很多事情,可能从中会有我们写材料直接需要的东西,也可能会启发我们的一些思路,尤其是为主要领导写讲话稿的人员,你必须留意方方面面的信息眼观六路,耳听八方,时刻保持敏锐的嗅觉,处处留心、参悟事情,时刻要对当前最重要的任务和最需要解决的问题有一个基本判断。这样,就不致于产生“书到用时方恨少”的窘境。

(三)要注重信息的全面性、准确性与超前性。如果信息掌握不全,不仅难以下笔,而且写出来的文章容易犯以点概面的主观主义错误,尤其是我们为领导写讲话稿,那是代表领导说话的,你掌握的信息以偏盖全,不仅误导领导,而且会冤枉别人。这也是我们写作人员的难点、忌点。因此,除了平时要大量、广泛收集各方面的信息,而且要时刻关注、掌握信息的变化,更新手中的信息,在起草讲话稿时还一定要多方面、深入地了解、掌握、印证手中的信息,这个过程要持续到讲话稿发表即领导开会讲话时为止。否则,极容易犯时过境迁、信息不准的错误。(例三:①2010年在写一篇领导讲话稿,说到安全质量对企业市场开发的重要性时,列举了“因中铁六局8.13重大人员伤亡事故,铁道部将对六局乃至全股份公司给予停标处罚”。这是一个月前我们掌握的情况,而到开会领导讲话时的事实却是:铁道部已经对六局给予了停标4个月的处罚,现场有关责任人永远不准从事铁路建设工作。②2011年的职代会报告起草。2011年的职代会报告就在初稿起草中产生了大量的新情况和新信息,包括当年员工内退政策变化、劳动用工规范管理、项目经理职业化建设要求等等,人力资源部门2011年要制定出台十项新的管理制度,之前我们没有掌握这些信息,只能是边写、边修改、边完善,尤其是2月12日,即局职代会召开的前一天,铁道部高层发生变动,极可能对2011年的铁路市场产生一系列重大影响。这条重大信息决定了起草的职代会报告及工作会讲话在临开会之前还要进行大幅调整。

事实上,注重信息的全面性与及时更新不仅非常重要,要完全把握也比较困难,尤其在市场波动剧烈的环境下,准确预测形势往往非常困难。但是,通过细心留意、科学揣磨,还是可以做到尽可能少偏差。例如2011年职代会工作报告,在分析企业面临形势时,第一条:规模扩张势头强劲,同时政策性增长成分过大,高位运行难以为继。第二条:多元发展成效显著,同时结构性短板久攻不克,未来走向充满变数。已指出了一业独大格局没有彻底扭转,企业持续发展存在极大风险。在工作部署第一条就是强调:强化市场营销,构建均衡协调的经营格局。开头部分就说:当前我们面临最突出的压力是发展规模难免潮涨亦涨、潮落亦落;最突出的制约是传统产业一支独大,新兴产业仍属稚嫩,拳头产品尚未成型;最突出的隐忧是产能面临过剩、规模依赖突出。对下一步营销工作提出了“开拓性推进非铁路营销、不断壮大海外业务板块、积极谋划投资业务发展、超前布局建筑相关产业”等措施、要求。应该说基本把握了总体形势,并作出相应部署。但也确实没有想到形势变化那么快、那么大,低潮说来就来。因此,对市场转移、转型发展强调得没有那么系统。到下半年市场形势逐步明朗的情况下,我们在领导干部会上,明确提出了要“实现企业由规模导向型向效益导向型转变”的总体要求,作出了五个转变具体部署,非常明确、非常具体。

(四)要多调研、多实地察看。这一点对于工作在机关的同志尤为重要,横向需要到各业务部门、分管领导那里去交流、收集信息,纵向需要到基层去了解最真实、最具体的素材,因为平时我们在机关,所掌握的信息都是二手材料,不全、太抽象甚至不实,而且如果没有自己的亲身体会,就不会有那么多的延伸思想,写出来的东西也会干瘪、枯燥,长期下去连自己都不想看。(例四: 2009年局召开营销会议,起草主要领导讲话稿时,我们请了营销系统的人员在一起座谈,他们都是专家,谈了很多,许多内容对我们来说既新,又有启发。事实上,这样的座谈,哪怕有一条线索是有用的,对我们写文章就会启发很大)。因此,到各部门、各单位走一走,可能收集到的内容很简单,大概情况你也了解,但有时候与大家不经意的一次谈话、一次观察,可能就会启发你的思路,使写出来的材料内容更丰满,思想和角度更新。包括基层的同志,不要以为你整天在现场,就一定了解、掌握全部信息或信息的真实情况,也要经常到业务部门和施工现场去了解、去察看。

(五)要注意积累,建好信息库。我们每天都会接触、掌握大量的信息,要长时间把这些信息完全记下来是不现实的。这就要求我们在平时要注重分门别类地把这些信息及时记录下来,输入电脑,这样,到用的时候很快就能调出来,既迅速及时、又准确可靠。这里还有一个方法,就是平时要注意收集同行类似的、有价值的文章,便于用时参考。

总之,写好领导讲话稿,积累大量素材非常重要,也是写好一篇领导讲话稿的先决条件之一。起草一篇讲话稿常常感觉无从下笔,除了文字功底不过关、看问题不深不透之外,最根本的原因就在于掌握、了解信息不多,手中没有素材,想挖掘、提炼的原材料没有。如果你掌握了大量素材,到了“胸有千言万语”的境地,写出来的讲话稿,纵使文字功底不深,文章条理不那么顺畅,但也一定会言之有物,对实际工作有指导意义。反之,即使文字功底再深,文笔再好,如果你没有平时大量的素材积累,写稿闭门造车,也不可能写出好的讲话稿来。如同写小说一样,没有生活积累,很难写出好小说。

理解了领导的意图,掌握了大量信息,不等于就一定能写出好的讲话稿来,这其中还有一个选材、总结、提高的要求,也是考验我们写作人员文字功底和对事物认知、理解、总结、把握的真功夫。下面我再继续讲后几个要素:

三、写好领导讲话稿要因宜把好选材

这里所说的把握好选材,是指领导讲话稿的内容要适合时宜、突出重点,因为内容是由材料组成的。我们从事领导讲话稿的人员,经常有这么两种感受:一种是前面说的感觉胸中无货,写出来的文章枯燥干巴,另一种却是千言万语,什么话都想说,什么材料都想往里装。结果洋洋洒洒几万字,有的可能也很有文采,文章结构看起来也很有条理,有头有尾,首尾呼应,是一篇很好的大报告,但领导却不满意。原因在于没有把握住重点,或者不合时宜、不合场合。(例五:起草局2009年市场营销会领导讲话稿。最初,我们写了上半年全局市场营销工作的回顾,分析了目前企业市场营销面临的不利形势;提出了市场营销工作中必须把握好的几个方面;对做好企业下一步营销工作提出了要求,全篇长达16000多字。领导一看,说这是一篇很好的大报告,但不符合专业会议性质要求,最后去冗、存精、强实,压缩到1000字,感觉确实效果要好得多,重点突出了,条理更清晰了)。这里,我就从什么性质会议的角度,来谈谈如何把握好讲话稿内容选材的几点个人认识:

(一)要区别会议的层次。对于一年一度的工作报告来讲,也就是目前我们每年年初都要召开的职代会,这种会议报告相对专业会议来讲,内容要更全面、语言要更精练、站位要更高,因为这是一年一度的单位综合性会议,特别是主要领导讲话要对全年各项工作进行高度总结,对下一年度工作进行重点部署,讲话内容首先要尽量说全一点,哪怕是带一下,否则会影响一些业务部门的积极性,也不符合年度报告的特点。其次更有一个要求,就是重点突出问题,要突出一个时期企业工作的重点是什么,既不能不符合企业当前实际地把前几年的主要工作拿来说,也不能搞平衡主义,什么方面的工作都平均地谋篇布局,甚至主次颠倒,这更不行,必须该重点说的要重点说、强调说,该兼顾说的要简单、精练的说,都要把握好篇幅。对于次一点的综合会议来讲,例如局、子(分)公司两级每年年中召开的领导干部会议讲话(也叫二次工作会议),相对于职代会报告来讲则要突出重点,不要什么都说、什么都要兼顾。要重点围绕年度目标的实现,对后半年工作进行重点安排、部署。对于专业会议来讲,从内容上来讲,则要说具体事、具体问题、具体措施,直接点到位,从文章形式上来讲,总结成绩要一、二、三点,部署工作也要一、二、三点,不需要太多过渡、铺垫的词语,整个文章相对于综合性会议来讲要更简洁明了。即使分析形势,也要紧紧围绕专项工作来讲,不要谈得太远(当然,这也有一个前面说的领导风格问题。例如,有的领导在专业会议上,他不把专业工作作为重点来说,专业工作主要由分管领导来讲,他喜欢介绍全局性的工作和情况,最后再对专业工作提出一些简单要求)。

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