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作为会议主持人的领导,如何做好会议的总结发言?% z+ u4 Y3 g% D, M5 N3 M
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! ]9 A/ ?4 k9 M: g 会议总结是会议领导者对会议情况的归纳性陈述,是领导者对会议的画龙点睛之笔,关系到会议能否开得圆满成功,关系到会议质量的高低。会议总结看似简单,但领导者要做好它,也并非易事。
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( @$ [- e! F" S8 L* { 领导者做会议总结发言,应尊重事实,一分为二,既充分肯定成绩,又指出不足之处,尤其要对今后努力方向和奋斗目标予以强调。
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8 r2 N S3 F1 U. p; L% C (1)会议总结的方式
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领导者有效地进行会议总结,可以采用如下方式:: X6 ?, q8 ~$ J2 m, ]( `$ z
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一是穿珠式:与会人员的发言中,不乏闪光之处,但由于各人掌握的情况或认识水平的局限性,这些思想火花只是些“零珠碎玉”。会议领导者应站在更高的层次上,用发展联系的观点,把这些“零珠碎玉”穿起来,形成有价值的会议总结。
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二是归纳式:与会人员列举了许多互有联系的事实,但对这些事实仅处于感性认识阶段,会议领导者应运用归纳求证法,从中找出有规律性的东西。! s9 y- j1 F# |' Q* L. s" b
, b; a# \' O) H# U$ g4 @4 l 三是升华式:与会人员都表述了自己的见解,但表述得都不够完善和深刻,这就需要会议领导者对众人的思想加以升华,将与会人员心中所有、口中所无的内容表达出来,使众人的认识水平上升到更高的层次。
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/ @( i% z. n& F 四是评论式:这种方式一般用于策略性研究会议上。在与会人员充分地献计献策后,会议领导者要对这些意见作出评论,同时表明自己的态度。当然领导者在评论方案时要有分析,表态应注意方式,不要伤害与会人员的自尊心。
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五是拍板式:当领导者做决策的各项客观因素,大家的态度已经明了时,领导者就应及时拍板定案,不可犹豫不决,丧失良机,不然就会给工作带来更大的损失。( f( d0 L% W! v; r- |) j
/ P1 G: E, u6 Y/ D3 X (2)常见的会议总结方法
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8 k: Y: m: z6 ^" Y) s 会议领导者作总结,应根据不同的会议种类,有所侧重,有所区别。! V; t+ j$ k0 d+ v. k$ c; c
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一是解决问题会议总结法。
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+ v3 j. a7 L5 H! t+ `& b 每一个问题讨论完毕,会议领导者都要做一次归纳,形成一个一致的意见;全部问题讨论完毕,会议领导者再做简要的会议总结,归纳一下会议的成绩与不足,强调一下有关问题。如果需要将会议决议内容形式一个文件或会议纪要,则当场交由承办人落实。如果需要举行下次会议,则同大家商定下次会议的开法与时间。4 y; B2 G0 l3 H2 N* s( w
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这类会议总结中,除了对会议的整体情况进行回顾和概述外,如果会议中有些问题还没有得到解决,有待进一步研究时,在会议总结中也可以一并向与会人员交代清楚。
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! N( x/ _: J; u 二是决策性研究会议总结法。
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这类会议在最后作总结时,应做到以下三点:8 ^$ t S7 k3 B7 a! r
6 }; W% t& t, e* ~& E o- x6 I) o" @ 一是充分肯定会议取得的成效是大家共同努力的结果,这样有利于增强会议的积极气氛,也有利于今后这类会议开得更好。
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二是一定要把所有有价值的意见尽可能不遗漏地综合起来,给予肯定,即使完全未被采纳的意见,也应肯定它的价值,或表示在其他场合可供参考。
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