常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总& K/ P( A6 t1 h# j
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结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。善于总结会受益终生。概括来说,要明
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1 Y( W2 j0 ]3 j8 T9 S白意义、懂得方法。要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精
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炼语言。: t" D( |& \4 D n5 y( W5 h2 c
' w+ l4 y1 K3 O9 O; O. S8 y(一)明白搞好总结的意义,端正认识
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总结是对前一阶段的全面回顾、检查、分析、评判,从理论的认识的高度,概括经验教训,以明确努力方, g5 Q4 K( w% n2 D' c! s0 ?5 T. |4 f
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向,指导今后工作的一种常用文体。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的认识上升为系统的、深刻的理5 u5 R0 g% |5 i6 O H3 [6 t
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性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路。- O# e! V% @7 W& J7 p b& d
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毛泽东说过:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是社会进步、. h& x! V* @- w0 d" G% L$ X' ?& r
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人类发展的重要一环,是指导和推动各项工作的一个步骤。总结的作用---推动工作前进的重要环节;寻找. S4 R" B; \4 u' N) ^
# Z G! e% b% J+ X; A工作规律的重要手段;培养、提高工作能力的重要途径;团结群众、争取领导的重要渠道。总结的特点---8 e% ? {7 n5 F9 a# I5 B3 \; u# `! A
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客观性(对过去工作的回顾和评价,尊重客观事实,以事实为依据,内容实事求是,事例、数据可靠);& P/ c2 |( h. u. D
1 V9 q) |: h! _) g/ R j典型性(要对成绩高度概括、归纳外,还必须从理论的高度总结概括经验教训,得出一些规律性“基本、
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) f; P6 r/ ?9 b( h4 U突出、本质”的认识和启示);指导性(总结过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导今后6 j: a. e$ j) Q0 y9 ?% D" i
) z! @1 k. T6 h( l, u工作);证明性(总结表达手段是被动的,用自身实践活动中真实的、典型的材料来证明各个判断的正确; E+ u8 ~( P' |& a. K3 W
2 B9 m8 H# h+ v* K2 V2 m' Z$ i性)。基本目的---为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高, N: z2 O; e3 d* `) {
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工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。2 R* ?) S+ j4 W/ r& F. k
2 g% l& G N: l$ ]& {8 e* c(二)弄清需要总结的范围,准确命题5 n8 m0 E, A; e- e6 P( a
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总结范围,是指总结的具体指向。就是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范/ j( P% y/ Q% v! W5 e
; T" `% e; H8 ^- A< DIV align=left>围内的人和事。从性质角度划分---全面(综合)、专题;从主体角度划分---单位、部门、个人;从时间& j; t" O* D- V3 ?# J- ?: y
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角度划分---月、季、半年、年度;从形式角度划分---报告、汇报、小结、检查;从内容角度划分---经营8 |, w/ s2 o( V
% j* u/ Y% z8 y: }6 ?管理、党建工作、综治、双拥等。要根据“命题”要求,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年2 ]- a2 v4 o: ~3 @* o( r! R& r( r6 q
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度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训
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: ?. I* R# c- N. s& e的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、短期之类的总结。因
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+ _* ^$ }* m4 k7 L/ e( X' z此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,
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时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住* t' o4 W" Y: V
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重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠, ~" l' c$ `$ g! T Y, [2 f
+ C( t1 C! S6 _6 B9 k李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺
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乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体
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会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多; J) y6 p9 D( m( M
. S, x1 U0 r/ ~6 [述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思" U' J1 T* J: ~. ~9 @( x! [
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考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。
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+ B# E8 V* w- x6 Q$ a(三)确定总结的基本思路,明确框架
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+ m/ M5 j& ~5 B( c' v% n* H0 V' C总结的文字格式,总结由以下五部份组成:1、标题;2、引子(前言);3、主要工作情况;4、收获体会;
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5、存在问题和今后工作打算。其中,主要工作情况、收获体会、存在问题等应作为整个总结材料的主要内3 b% {/ {: K* s6 k% L- B6 @
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容来思考。在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同。总结的文字要求,要客观、- d8 J) H! q" Y
$ L+ q, f3 ?. C准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。
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首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,
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, B5 J& t2 k, |9 ]8 n( f1 p! f8 E主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。常用的总结归纳式(综合式),
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! ]4 \ `" I' {+ x5 y, q就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项一项地写下去。这容易条理清楚。分项
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/ u; y) M6 E- B( \, V式(直叙式),就是把做的事情分几个项目,一项一项地写下去,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
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这种结构单纯、易学。漫谈式(经验式),即按照实践经验,把自己的做法、认识、体会慢慢叙述出来。- s; A$ Y, l4 o& {. b6 ~/ j6 s
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这种方式多用于经验总结或报告。: Y! q! v. n: y4 D$ g+ n
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其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次! W& I( i- ~7 a! {; d# V1 Y1 T6 l
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标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。 o0 O; U$ _, F+ v4 g5 ?$ F* y6 U0 k
& E4 `# p5 @/ k _$ H* w( a因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而
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- [/ _* W w4 N* ^, g/ K; l- a且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。0 B) Z( h6 B' ~4 F
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其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些6 f3 L6 R: `! \: @( }7 v
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素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材- ~ w/ l% u0 @7 |" u; X
7 P* y0 H7 a8 C料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多 多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作2 N* U: ^6 w% d! W. ~
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一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中9 X& k2 c. g. K' R2 d9 F
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有粮心中不慌”了。% Y5 w9 |, p2 M% Z* q/ I! p
' i7 y: D) t, z4 {* R其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反 J7 O7 A M' L& M" w' ]
0 l9 x( ?( ]& T& t% z映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使$ ]7 |5 O( {( h: M- X
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语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十3 }9 \! a& c2 n' L' j1 S& X/ }
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分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。
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, I% b( x6 j' J$ |7 o其五是要排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题
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8 l- x3 E! Y% b2 x. H安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了! ^5 _, }% {7 ]) O- b+ k
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原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定! Y6 t% W% N) l; p/ n, c' b" y
1 k- _& b. B9 D) ~9 U& L+ T2 T# ?: T之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是* P" T9 U7 h2 R3 _! n
' B9 D( {4 @0 }- `* h0 J一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。/ A- n0 f& h) W9 C: W1 i
7 H" l- T0 k8 y这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴
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尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白) I3 a) W2 x' |9 F: c' e
9 F* Y7 l$ G: {' |' w了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然
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9 k% v/ l7 ~5 @, {成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。/ B4 q2 p+ G5 j( f- c. E2 S3 c5 U
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(四)努力掌握第一手资料,全面客观
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% R# F7 M) j0 k: S3 ^* l( X总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能, s* n! }" q7 b' q
# x; S, o% o% R% V5 Q6 v顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行
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概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上0 E2 H" c6 q+ Z _& Y
, B5 }8 M, \) g% i: }; c述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当
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初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,
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各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问
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, @ D8 Z! O$ \+ U/ U题的原因。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去
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6 q2 m( G6 j6 F反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。
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1 |/ k% `6 v) f( ^/ V1 w(五)必须抓住工作的重点,详略适宜& }; v+ H3 R- e4 o
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平铺直叙,面面俱到,没有重点或重点不突击,如“大而全”。就是文章的柜架大,所做的事情说得全;* P. m g. J& H' z5 S
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“主次不分”。就是平均着墨,该详不详,该略不略。“流水账”,全过程,只写“干了什么”,不写“干6 @# w) k4 t$ N
" x7 \( u) ~9 d/ C5 D得怎么样”不作分析,平平淡淡。
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事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂
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货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住& _5 U' P/ X/ _. Y6 q5 ?5 n
* {& [' f2 F# m& t( ^最重要的工作情况加以总结。所谓重点,应是这些方面:单位的基本职责任务,上级部署的重要工作,有/ S2 C {" c( s" \
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关生产经营和职工群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注
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心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计
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划等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述---重点总1 |7 e5 R1 ^( U; F) [+ o
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结。就企业来说,经营管理、企业文化、业务拓展、产业结构调整、安全生产、职工素质等是综合性总结+ o: t# P# t4 @5 r. v
# {% q; ]& E* Q, a$ }重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量! O+ _9 F8 l5 n9 h/ ~! {
( N( Z @7 u" H) s( a; M7 q- L的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做: L, L2 z ~2 x
" v5 S" Z6 I+ k* g3 _的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点! U6 ^' L& x6 K! F3 m1 G
5 @. v& e0 @) E5 _% z% N--应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些
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2 i: S3 b7 e6 Z: z" e# g( c重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。如何突出重点,要掌握详略适宜的原则。一是实则详,
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虚则略。二是新则详,旧则略。三是特点详,一般略。+ z8 g- H, f0 l) {( v) O9 O
6 B! d7 {) B7 q( {# n(六)围绕中心选生动事例,紧扣主题& O& w* ~) m0 Q) \0 A7 P( P' }
: l8 t' S1 w+ m) s) o9 z材料积累是写作的第一步,但并非所有的材料都能进入作文,这就涉及到了材料的选择,简单地说,“选
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: ?* Q: e! U: k. u. s' _# Z择材料就是从积累的素材中提取文章所需的部分”。即要选择最能代表一般的典型例子来说明本质的东西,
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这样才能给人留下清晰的印象,也会使主题更加鲜明。那么选材时都应注意哪些要求呢?
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就是要围绕中心选材,做到选材准确,抓住中心,围绕主题,选择素材中最有代表性的材料。
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) p0 |5 M, I% f( Z0 \5 _例文:《一个富有创新精神的东方新港——记张家港港》( i" O, l' M* k, Q: N5 A- v
% p _, D% w- C- @. }, o0 T1 H& i张家港港——近年来崛起的长江三角洲的新兴港口,现在已经为世人瞩目了。它从1970 年投产以来,已# v- f/ A3 |& L6 N2 m6 p
' e" C" M; `+ H经同世界上十八个国家和地区四十五个港口有货运往来,1985年货物吞吐量为三百四十多万吨,集装箱吞( t4 E3 I% G+ a- A9 g
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吐量跃居全国第五位。一个六十年代的渔村、渡口能在短时间内建成一座东方大港,并作出如此成绩,与
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% R5 \2 e& S* W" f港口兴业中的开拓、创新精神是分不开的。我们在张家港港听到的,看到的,感受到的一切都无不透出港
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口的创新精神。
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& e4 F3 e ]) D% S4 X$ L& h3 ?' t五个“第一”就是这种精神的集中体现。
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首先,张家港港是国务院批准的第一个外轮进入内河港的港口。2 @0 ?: R/ n% v8 f6 g3 o7 n2 T
1 \- Q9 S, X, f第二,第一艘外国滚装船——日本的巴拿马籍轮船于1983年5月7日在张家港港靠岸。这在国内是前所未
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( k+ h: o% R+ l: [$ q X: J" f有的。张家港港在领会对外开放政策的基础上,勇敢地作出这样的抉择,坚定地迈出了可喜的第一步,使
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$ n) B, h W% m4 F# i港口的发展上升到一个新的高度。港口对外开放从另一个角度来看,起到了为上海等大港分流的作用。这$ i" P" d. }- l6 G! u' S2 v; Y# m
6 L5 J6 C+ o5 z7 b' [5 c样,既搞好了与国内港口的联系合作,又加深了与国外的交流。
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% P7 E" V; [1 n: y3 n) j第三,张家港港是第一个浮码头运输集装箱的港口。我们参观了港口的集装箱公司,那里堆放着花花绿绿
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的集装箱,有20吨级的,有40吨级的。集装箱运输能提高运输效率。原来那种散装的运输,轮船要在码+ u6 Y% U" s6 k% W3 C( q/ m7 m
8 X- P! f8 X- r5 n! x Y- q. M头停留八九天;现在集装箱装卸只需一天。另外,集装箱还能节省劳动力,减少货物损坏,减少污染。浮) K' j) J, K. v' U- E, l
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码头运输集装箱难度很大,因为码头是移动的,张家港港知难而上,在这个项目上夺魁,这是他们创新精
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! l7 Z# k; ~9 R: P+ ^5 n神的又一点表现。' Y! V7 v3 P- r5 `
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第四,张家港港口是第一个浮码头停靠35000吨级外轮的港口。
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" O) [# e5 v( s6 s6 k5 z第五,张家港港的水上木材运输速度居全国第一。
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五个“第一”的桂冠就这样被张家港港摘走了。当然,这些成绩的取得是与国家的关怀分不开的。张家港* _* {' Q8 e! P; H
( s) n+ I }: k F港地理环境优越,但更重要的是张家港港全体职工上下团结,同心协力地结果。他们的共同目标是为了把4 d7 K7 z% i/ @) U/ [4 f; w1 L# t
7 I: X: t% a. `7 b9 M3 X张家港港建设成港口群体城市,因此,他们不甘心停留在现有的基础上,他们要不断地创新、开拓。张家
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* {7 n1 K6 E; Z: Y- ]港港五个“第一”是近年来张家港发展成果的结晶,张家港港从一个荒滩发展成现在这个新兴港口,离不
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开它本身的努力,更离不开改革开放精神的指导。港口好比一个窗口,一面镜子,它照出了改革开放是国
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家必然采取的基本战略。愿张家港港——这颗黄金水道上的明珠,放出更耀眼夺目的光彩。(1988年江苏
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省优秀作文)
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: f" g7 [1 P1 ~作者从张家港港获得的感性材料是丰富的。“创新”则是作者最初的、也是最深切的感受。文章选择五个% ^7 z" H% I' n8 p$ X2 I9 p# T
3 `3 H7 k, n+ l* {+ x0 {! i- c+ ]“第一”,作为记写张家港港创新精神的基本材料,让人信服,令人振奋。较好地做到了选材围绕中心,2 A6 t& m0 n# K* _- ~+ g0 f5 |, b1 R- B
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为主题服务。
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我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结* z& ? S- l0 L! ]* `' B
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也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人
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留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总' k) N, i, s L+ y7 D7 n
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结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互0 D' m7 n9 m( c. i9 M
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补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题1 g( d: i2 W6 C7 R+ a* S
+ E8 |) r4 h+ ^' r1 C和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,- x5 J9 e+ R4 P/ G
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而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可
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+ P- w& g( O: D3 T8 q6 ?# m以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,
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进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言
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要精练,勿过多过长!2 w. s. e/ [& n8 L
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(七)文章要有自己的特点,彰显个性
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这里所说的特点,有三个意思:. ~/ @0 P- Y, n
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