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谈谈怎样写好工作总结

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学文 发表于 2012-5-15 08:52:26 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
     常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总
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- I8 _* i, m+ q' A# A+ Z- ~6 R结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。善于总结会受益终生。概括来说,要明$ {! y: f. u; ]0 p9 \0 a

% d) w3 A9 z$ P0 s+ S0 b% Z白意义、懂得方法。要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精
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  O% {  j# n' V: V炼语言。  P' j2 R6 \8 k' n
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(一)明白搞好总结的意义,端正认识
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总结是对前一阶段的全面回顾、检查、分析、评判,从理论的认识的高度,概括经验教训,以明确努力方
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向,指导今后工作的一种常用文体。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的认识上升为系统的、深刻的理
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性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路。* }( Q5 z4 s5 @

; N7 `7 l! v5 ]' e毛泽东说过:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是社会进步、4 @# N" M# s# J9 ^

3 O% D( U  i- h/ D) g1 Z  t人类发展的重要一环,是指导和推动各项工作的一个步骤。总结的作用---推动工作前进的重要环节;寻找
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工作规律的重要手段;培养、提高工作能力的重要途径;团结群众、争取领导的重要渠道。总结的特点---" e) P6 d0 T6 M0 b/ Z+ }: Y0 ^
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客观性(对过去工作的回顾和评价,尊重客观事实,以事实为依据,内容实事求是,事例、数据可靠);
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4 Q$ ?2 [- U- s6 j典型性(要对成绩高度概括、归纳外,还必须从理论的高度总结概括经验教训,得出一些规律性“基本、
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突出、本质”的认识和启示);指导性(总结过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导今后
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/ b' c9 d; w6 s- L! j工作);证明性(总结表达手段是被动的,用自身实践活动中真实的、典型的材料来证明各个判断的正确
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% y1 {' Z, R7 m# n' \性)。基本目的---为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高$ H" N& {# V1 ]6 o& \+ R3 }$ }/ X
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工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。3 `! V6 K% x8 B  @8 y9 A: b* d

5 S4 E; A% b7 l3 _  b" t, O) k(二)弄清需要总结的范围,准确命题
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3 y$ U, T3 p) i- x  z  c总结范围,是指总结的具体指向。就是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范
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< DIV align=left>围内的人和事。从性质角度划分---全面(综合)、专题;从主体角度划分---单位、部门、个人;从时间6 h) q6 X" l& ~5 q3 D) m

8 z! j" }' R( T) B! G1 x) ~角度划分---月、季、半年、年度;从形式角度划分---报告、汇报、小结、检查;从内容角度划分---经营+ G+ p& I1 p- u. a& A
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管理、党建工作、综治、双拥等。要根据“命题”要求,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年
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度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训
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6 _  j" {: s- E9 v% D的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、短期之类的总结。因
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此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,
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时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住/ J/ P3 {/ P% H) x1 x% {$ u4 N
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重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠- B( l0 N, ?4 t5 ^( k. v

! b' k" C) ~; z0 B2 p4 M& l李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺
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" m$ J5 {" c' w1 J8 a乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体
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会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多, q1 n% h- }0 A
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述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思7 d: S* g4 [# g
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考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。
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(三)确定总结的基本思路,明确框架/ Q- S8 l# Q2 L8 V" r; m
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总结的文字格式,总结由以下五部份组成:1、标题;2、引子(前言);3、主要工作情况;4、收获体会;
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; w9 x$ C5 T6 P5、存在问题和今后工作打算。其中,主要工作情况、收获体会、存在问题等应作为整个总结材料的主要内! y+ B% f0 P" ~  X% ?
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容来思考。在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同。总结的文字要求,要客观、5 n. q9 y3 _, f4 ^% P

) r8 p$ s0 i) n0 G% ^准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。
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% W; g) Y7 O& T首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,
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: ?$ }" r( K0 |8 k主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。常用的总结归纳式(综合式),
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就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项一项地写下去。这容易条理清楚。分项2 j% B& d  R1 C0 U# W4 _) e* b" o9 G

8 }- u. [! q; `式(直叙式),就是把做的事情分几个项目,一项一项地写下去,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。, T4 u$ w+ h. C/ o! i; ]4 u

( @4 X2 q5 S, H% C: K这种结构单纯、易学。漫谈式(经验式),即按照实践经验,把自己的做法、认识、体会慢慢叙述出来。: d) H$ V  ~* N6 B9 V2 `

, D2 k% R! z% l) x/ B0 G这种方式多用于经验总结或报告。
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. {& n- W2 S/ i3 X3 f其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次1 A: l, u. m( r3 o4 r# {  g
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标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。
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+ ]1 i& P! C5 q! H, L' X7 s因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而
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' u9 U" _* l& q9 ]5 U6 W4 `且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。5 s( v/ D3 f. j& c7 c

# n6 i9 `: v- z, D* R1 R其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些
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) G1 U' M* Q2 y6 T素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材0 _, r" p% R$ m, a$ P: }

2 ~. G" _& H4 k% k料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多 多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作5 x( t9 L5 U4 s

; ?' I+ A  k2 U; w. S一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中1 U4 r9 I* i  R; f# \: j, f: {
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有粮心中不慌”了。5 |* O0 F( g3 l0 b. W

/ O* y; ?! U$ s2 a6 Z其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反
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: P  d7 w  W* G5 W3 O" [$ W映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使+ F& l6 j5 X& @2 V% a& |% x" ]7 ]+ k

6 M, j+ E  Q5 t4 I* _语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十9 r! @4 F/ ~/ |) q" i$ _5 J7 ^+ z& H
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分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。) Q& T+ v6 j/ N: `8 \# n

- t; K5 m6 X& `4 N% }. P其五是要排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题
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3 W. W/ T8 u- N/ [安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了1 o3 d0 t. [# l
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原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定/ v4 P; g5 H' _8 y+ @7 N# L

+ m0 ^4 ~" @8 G4 |+ v之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是: @, Z: }: q) S! Y' A: M

: m( x  \3 z! Q" f6 b* u( ~. w一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。
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  x" b# T2 X& N! Y# m% F/ k这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴
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3 x, Y0 v8 \- O3 ?" ~尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白: G% a/ }: ~) Q' N5 t& d6 r
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了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然
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成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。9 n3 c  k  J/ N
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(四)努力掌握第一手资料,全面客观
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+ L7 F7 y% K% o! I* P7 H总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能/ l0 p. \4 ^" i/ \1 {" [

: @9 J1 U2 ^& C5 R2 }! n, f顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行4 g# k* B$ S4 T8 _

6 k/ @# f0 [1 Y$ @4 {2 [$ a( o概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上
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述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当
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) Q8 Q2 @6 C; Z+ q# |& a初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,# T- l# B6 O& l' w6 c" [6 p. z
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各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问) u6 j! t3 e+ o

: B2 S( m4 k  f8 x% b题的原因。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去
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. O6 D! a2 I* {; u& Z反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。
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(五)必须抓住工作的重点,详略适宜
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平铺直叙,面面俱到,没有重点或重点不突击,如“大而全”。就是文章的柜架大,所做的事情说得全;
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0 F" }6 m1 {% Q3 d: E( x“主次不分”。就是平均着墨,该详不详,该略不略。“流水账”,全过程,只写“干了什么”,不写“干
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4 }& q) Z" e) G/ F得怎么样”不作分析,平平淡淡。; n% P* x9 U" t
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事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂
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货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住
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最重要的工作情况加以总结。所谓重点,应是这些方面:单位的基本职责任务,上级部署的重要工作,有. V! N8 L/ t8 {2 e7 A$ @/ r' M) C

6 o9 b. k* n" c. F' e4 \! H关生产经营和职工群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注
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心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计
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划等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述---重点总$ N5 [# @0 [  V: G  w, e
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结。就企业来说,经营管理、企业文化、业务拓展、产业结构调整、安全生产、职工素质等是综合性总结0 `  c2 |% {9 a0 C/ k' W3 x

( N9 F8 @/ w9 x. U% |. c6 v* e9 g( j% T重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量
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) b2 l7 R3 r' H" _6 Z的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做
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的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点5 d# M/ d) E8 G
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--应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些
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' p6 [! Q- P7 g) G& u1 [重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。如何突出重点,要掌握详略适宜的原则。一是实则详,) h8 e+ ^1 i- t: f% ?

8 k; X3 l( I9 t# E虚则略。二是新则详,旧则略。三是特点详,一般略。
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/ \) t/ Z; ?3 q9 Q2 r( C(六)围绕中心选生动事例,紧扣主题
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材料积累是写作的第一步,但并非所有的材料都能进入作文,这就涉及到了材料的选择,简单地说,“选6 p: R' q8 i3 R2 E+ R1 [8 n, e

2 X0 s1 T% e$ h) a0 ]- y择材料就是从积累的素材中提取文章所需的部分”。即要选择最能代表一般的典型例子来说明本质的东西,
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这样才能给人留下清晰的印象,也会使主题更加鲜明。那么选材时都应注意哪些要求呢?
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# T8 G) {2 G' n  z$ B2 u就是要围绕中心选材,做到选材准确,抓住中心,围绕主题,选择素材中最有代表性的材料。
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例文:《一个富有创新精神的东方新港——记张家港港》" C4 |; v$ t5 ]; e

7 f) d$ _$ d  o4 @! G5 a) S张家港港——近年来崛起的长江三角洲的新兴港口,现在已经为世人瞩目了。它从1970 年投产以来,已; M$ d/ Y. Y7 i1 V
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经同世界上十八个国家和地区四十五个港口有货运往来,1985年货物吞吐量为三百四十多万吨,集装箱吞, J: w7 p. _+ z* v, Z. w: D# y6 A

# b# I' ^5 R0 K; _& u/ }5 X吐量跃居全国第五位。一个六十年代的渔村、渡口能在短时间内建成一座东方大港,并作出如此成绩,与' F0 c4 z  G2 }4 ^
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港口兴业中的开拓、创新精神是分不开的。我们在张家港港听到的,看到的,感受到的一切都无不透出港8 H' j9 ^$ X, A& t3 U

* g: t0 g0 b/ L) _! T% x口的创新精神。
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五个“第一”就是这种精神的集中体现。
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首先,张家港港是国务院批准的第一个外轮进入内河港的港口。' y( m% N  v- e- t! u

( F& b% }/ ^6 b# U! X( F$ i$ Y第二,第一艘外国滚装船——日本的巴拿马籍轮船于1983年5月7日在张家港港靠岸。这在国内是前所未) Q' N! m, v  }' _

/ j2 \; v4 Z0 o+ Y. ^6 S有的。张家港港在领会对外开放政策的基础上,勇敢地作出这样的抉择,坚定地迈出了可喜的第一步,使
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港口的发展上升到一个新的高度。港口对外开放从另一个角度来看,起到了为上海等大港分流的作用。这
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+ U  C5 F/ _' v# H样,既搞好了与国内港口的联系合作,又加深了与国外的交流。7 h+ Z! X, |0 h# {, [
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第三,张家港港是第一个浮码头运输集装箱的港口。我们参观了港口的集装箱公司,那里堆放着花花绿绿6 ]5 ?- P! A, G+ J/ ?3 f
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的集装箱,有20吨级的,有40吨级的。集装箱运输能提高运输效率。原来那种散装的运输,轮船要在码; t4 t- h/ r$ ?+ F: Y( _

1 W" z- R( ~# f/ R3 r6 g  Y2 t: O+ J头停留八九天;现在集装箱装卸只需一天。另外,集装箱还能节省劳动力,减少货物损坏,减少污染。浮  |5 o/ W  W, O
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码头运输集装箱难度很大,因为码头是移动的,张家港港知难而上,在这个项目上夺魁,这是他们创新精- {) E) T7 _. ^  R" i3 F

  m$ g0 P& B8 U4 f4 Q  H神的又一点表现。6 u; w. W. z& V! E7 e
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2 d; o2 r! x* Y
1 j0 h7 k2 `: v. O( y3 _# t第四,张家港港口是第一个浮码头停靠35000吨级外轮的港口。
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( @7 f0 r3 T2 S$ t1 k第五,张家港港的水上木材运输速度居全国第一。, S( ^! F( i5 \- m7 N0 Y$ Z
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五个“第一”的桂冠就这样被张家港港摘走了。当然,这些成绩的取得是与国家的关怀分不开的。张家港
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港地理环境优越,但更重要的是张家港港全体职工上下团结,同心协力地结果。他们的共同目标是为了把, r( M3 @3 R5 W5 `; U( q
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张家港港建设成港口群体城市,因此,他们不甘心停留在现有的基础上,他们要不断地创新、开拓。张家
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港港五个“第一”是近年来张家港发展成果的结晶,张家港港从一个荒滩发展成现在这个新兴港口,离不5 L- w. I4 \8 s

) [3 M9 R. h8 T! Q开它本身的努力,更离不开改革开放精神的指导。港口好比一个窗口,一面镜子,它照出了改革开放是国" o! |' W9 ?/ r6 a+ T  b

7 a  Q) P) w* A家必然采取的基本战略。愿张家港港——这颗黄金水道上的明珠,放出更耀眼夺目的光彩。(1988年江苏
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% I0 v+ o0 a" X( E; h1 `& a7 ]省优秀作文)& C: j( K' F: k; G

4 k3 u8 l: N! r: T& v6 l6 @作者从张家港港获得的感性材料是丰富的。“创新”则是作者最初的、也是最深切的感受。文章选择五个' O$ U. J8 s" _: ~( @- {

% F* o6 d% r, M$ d( m9 U“第一”,作为记写张家港港创新精神的基本材料,让人信服,令人振奋。较好地做到了选材围绕中心,8 v. a( A# i. N* `. e  J
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为主题服务。$ B& i1 n8 S; s% ?! H/ u
5 S+ s7 V0 p, ?! p; F- w
我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结# u2 z- D' P, h" ?0 S  a) i9 ?
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也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人
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; J7 p( n, U) ]- `7 q/ j( z留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总2 A  v# [7 ~! s8 P% d* ~4 k

9 K1 f0 e- o9 V/ O' e结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互
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补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题
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和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,
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以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,
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4 f/ g' _9 i5 j9 B1 x" T要精练,勿过多过长!
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2 H0 R( r. u% H- u) g$ T(七)文章要有自己的特点,彰显个性
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这里所说的特点,有三个意思:+ C( b8 S. `) J9 h
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学海无涯 发表于 2012-12-14 14:26:59 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
  常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。
2 ~1 D* h9 T. U, d( c3 J3 L    善于总结会受益终生。善于总结,概括来说,要明白意义、懂得方法。就方法来说,要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精炼语言。
, p! N! ^$ u8 i& w    一、必须明白搞好总结的意义,端正搞好总结的指导思想; r0 C7 {; v) L! D
    总结是为了通过回顾一个单位和个人一个时期的工作情况,检查工作的质量和效率,对取得的成绩进行肯定和宣扬,对存在的问题进行反思和检讨,对今后的工作进行安排部署,这既是对上级、对组织、对群众、对自己有个交待,更是为了把今后的工作做得更好。聪明的人总是重视总结,善于总结,从总结中吸取经验教训,把经历当财富。经过一段时间,总要回头审视一下,有何得失,有何体会,总是会通过总结明白一些道理。事情做得好,好在那里,什么原因,今后怎么办。出了问题,又是什么原因,今后又怎么办。从而对好的方面因势利导,乘势而上,发扬光大,芝麻开花节节高。对不好的方面,吸取教训,吃一堑长一智,防止在同一类问题上犯同样的错误,甚至通过举一反三,防止出现其他问题。总结的基本目的就是为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。  l  u' n3 G9 h# G
    二、必须明白总结范围
! }  l8 e  c; S# ]) a: h- l: F    总结范围,是指总结的具体指向。是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范围内的人和事。根据总结主体的不同,有单位、个人之分;根据总结对象不同,有全面(综合)、专项之分;根据总结的规模不同,有大型、小结之分;根据时间不同,有年度、近期之分,等等。一定要根据要求,“命题作文”,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、近期之类的总结。因此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。3 P% _( v3 M* O& D# ^( J- n5 B
    三、必须明白总结的基本结构形式
+ w7 ~6 Y: F6 A0 e' _    总结的文字格式,一般由标题(点明总结的主题、范围、时间等)、引子、主要工作情况(多用几个标题来概述)、成绩经验和问题教训、下一步的工作打算、结尾几部分内容组成。其中,主要的内容是:工作基本情况,成绩问题和体会,下步打算。基本情况这一部分,应当作为整个总结材料的重头内容来展现,经验体会部分,应当作为整个总结材料的精华内容来思考,今后打算部分,应当作为蓝图和号令来把握。当然在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同,但几大方面的内容基本都是一样的。总结的文字要求,要客观、准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。2 g8 Q* ~2 J# ^5 g+ C- {" _
    写出一份好的总结材料,首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。: B$ k6 K+ u( {" c. r" n' Z6 n! W
    其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。9 f1 R$ n+ n! [- ]5 j- s
    其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中有粮心中不慌”了。
& I6 s5 A  A( ^* p  u    其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。0 r/ q8 P  L8 ~3 q# `8 N
    其五是要调兵遣将,排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。0 T2 S1 P  g( I: }- m6 P
    四、必须全面总结情况! o6 C. b2 o* M
    总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。比如基本情况,要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问题的原因。好比我们描写一个人物,既要写出他的外表,身高、体型、年龄、肤色、长相、衣着打扮,还要写出他的气质,姿势、口音、眼神、步履、习惯动作、反映表现等言行举止,还有,就是要写出他的内心世界,他的思维活动,他的人生价值。只有经过这样比较全面的描述(总结),我们对这个人才有了一个比较完整清晰的认识,才不会把他与另外的人混同起来,得出一个片面的结论。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。下面第五点“必须抓住工作重点”有专门论述。在这里,推荐参阅各级党委的工作报告和政府工作报告,都是比较典型的总结工作报告。! a+ k. ^, d* [
    五、必须抓住工作重点- m9 T* ]- h% X  m& ^' K
    一个人,一个单位,经过了一段时间,留下的东西是很多的。事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住最重要的工作情况加以总结。所谓重点,我想应该是这样一些方面:单位(个人)的基本职责任务,上级部署的重要工作,有关方面和人民群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计划。等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述--重点总结。如果是综合性总结,就法院来说,审判工作,队伍建设,内部管理,法院改革等,是为重点。就个人来说,完成本职工作任务,自身政治业务素质提高,职业道德建设,参与公共事务等,是为重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点应是:应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。
) u9 p! t* v8 t5 @    六、必须反映工作(主观努力)情况4 X& v& C: l; i1 z$ J1 O
    这里所说的工作,即出工劳作,是个动词,反映人的活动状态。活动状态怎么样?积极?消极?懈怠?勤奋?又反映出人的精神状态。简单说,精神状态不佳,难有作为。因此,工作状态,或者说精神状态,一直是人们十分关心的问题,也是总结需要认真回顾反映的问题。屡战屡败—屡败屡战,给人以什么不同的感觉?我们一直在努力!又给人以什么样的感觉?要让人看到一个单位、一个人奋发向上的精神风貌,有了这种“状态”和“风貌”,取得成绩就是顺理成章的,否则就让人无法理解,不正常了。成绩从哪里来?不是天上掉下来的,是努力拚搏,苦干实干加巧干干出来的。怎么干的?你需要用文字把它反映出来。反映你是怎么想的,怎么做的,碰到什么困难问题,怎么克服的,最后,取得了怎样的成绩,这个成绩的取得给你以什么启示?思想—行动—效果,用笔墨写出来,就是反映工作,这是至关重要的。有的总结材料,罗列了很多成绩,却看不出其中人们努力的情况,这不好。成绩在那里摆着,这不错。但成绩是怎样取得的?老实说,有的主要是上级的关爱,有的是发了意外之财,有的是坐享其成,有的是人家的功劳。那么,你的成绩从哪里来?如果说,是靠了开拓创新,努力拚搏而来,为什么看不到这样的叙述?感觉不到人们努力的程度?向上的激情,冲天的干劲?想一想,哪里出了问题?是不是作者忽略了主观努力?那是太不应该的事。怎么办?着重写出(主观努力)工作情况。但是,这里有个前提,必须是真的付出了努力,经过了拼搏。无病呻吟,弄虚作假,只会适得其反。
& |3 ~- v2 W' a) j7 ]    七、必须有生动的事例(哪怕是高度概括的事例)4 i; ]$ v( B7 u
    我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言要精练,勿过多过长!8 s/ u6 W# g" d2 d2 I/ e
    八、必须有自己的特点  t' r# X8 k9 ~; N3 ~+ p2 f0 ~
    这里所说的特点,有三个意思:4 z8 ~& M/ D' S/ H' [8 h7 s6 l# v2 O
    一是要反映自身职责特点。比如,法院与检察院因职责不同,工作各有自身特点。法院内部,不同的庭室,有不同的职责。每一个个人,也会因为职责任务的不同,都有自己的特点。总结中就应当反映出它们各自不同的职责特点,不能写成“通稿”,看不出区别。
4 Y  q- h. k* {# }8 t8 P    二是要反映自身工作特点。同为法院,猇亭区法院与点军区法院虽然工作职责一样,但具体的工作基础、工作环境、工作思路、工作对象、工作方法、人员状况都不相同。同为审判员,其工作情况也是大不相同。因此,各自的工作总结应当体现各自的工作特点,不能混为一谈,分不清你我。
+ v5 l  U" \- y5 ^5 J4 y% y    三是要反映作者水平。不同的人执笔,会有不同的风格,要提倡广泛借鉴,独立思考,自成体系。不能东抄西凑,千篇一律,看不出作者的能力和水平。把握主题,是要解决表达一个什么意思的问题。表现特点,则是解决怎样表达这个意思,用什么语言、多少语言表达这个意思,用什么方式表达这个意思,怎样才会收到一个好的效果的问题。语言上,有些人喜欢搞些“四六”句,读起来朗朗上口,有些人喜欢使用排比句,显得很有力量,有些人喜欢工整对仗,显得整齐美观,有些人刻意雕琢,有些人娓娓道来,风格迥然,殊途同归。只要能够言简意明,传情达意,不拘泥形式,不搞八股,就应当允许,不必苛刻。百花齐放是好事。 0 w" m; e* p5 T9 k7 O
 
笨笨球 发表于 2012-12-17 21:16:00 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
好好学习。
 
hejijun616 发表于 2012-12-17 22:37:02 | 显示全部楼层
 
专业写文章
好,顶,多学,有见地,有内容
 
独行天下 发表于 2012-12-18 08:50:57 | 显示全部楼层
 
好、非常好、非常受益了
 
cyl 发表于 2012-12-18 09:04:53 | 显示全部楼层
 
文章要有自己的特点,彰显个性
 
cleverstar 发表于 2012-12-18 09:30:19 | 显示全部楼层
 
…………………………………………………………………………
 
北国0235 发表于 2012-12-18 09:31:38 | 显示全部楼层
 
全面具体,准确生动,十分受用。
 
牵牛花 发表于 2012-12-18 13:44:03 | 显示全部楼层
 
很有用,收藏了,谢谢了0 L2 Y1 W, S" \/ G  `/ f/ [  A
 
遍野朝阳 发表于 2012-12-18 15:26:07 | 显示全部楼层
 
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