工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。' _$ \ ^/ s+ {9 b N- a# z5 C9 I
7 l* v; i, k6 B8 l一、层次标题的常见问题* A# y4 I6 ^0 `0 D3 T2 I% H3 ^
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。8 J' `( y; M" O: _, M. P
(一)标题的语句结构类型不一致
% i! i* [; s2 h, j即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:. o% Z% I) \" ~
例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:. f- e) W P: B" q4 ~9 a
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
9 J4 d. k ^, c9 b2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育# S. G; I! e! A0 V3 s, b
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样 p) t7 ?- f3 m% ~& A: |. L
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高6 ^4 @% R5 Y+ R, P4 o: Q5 k
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。' C9 [: o: r4 k; d" X4 Z
(二)标题的“规格”不统一
7 ~! q$ H8 m5 a, x" ]6 K- W3 C就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
8 H$ N& E9 j+ @3 U例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:
, \/ [& a: d8 Y& `8 o) W% Q: C6 W1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
, @; {, M) P1 e& f$ o5 A. I- I2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
% I! @3 J& A" y7 Q3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
! X/ r9 _# x& V4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
1 y8 f ?8 s! P0 Z& U" p( p分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。8 }: F; p) d" W1 R
(三)标题的表述不准确 D% b m$ W) I# D/ z
标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
; |8 u+ ^4 j" s例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:2 M: Z1 Z3 d$ \( v% n2 M
1.党委高度重视,精心部署动员0 s& ~- B+ Y5 \
2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展1 Z7 g' n) s4 ]) I0 D# Q! j
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终7 i3 b2 W- e" {& v0 e6 z& S
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。$ |) p" l$ [4 n/ s: q; ?
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:
3 W3 _0 Y) i- l9 n1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力7 F% e, J, d# Y# B
2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质/ {9 x9 V6 I' D1 [1 j- M5 R- s' N
3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展4 a7 ] l6 ]% r, ~# @
4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难4 n9 k: c* X0 _
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
, h& V$ g+ H# a- b$ u' E! k6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向0 Z/ f3 N' u6 D
初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。/ r4 [4 q' U6 K% T
(四)内容概括无深度
# x0 O: p* J3 }$ M写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。7 |% M) N1 O+ Q: t4 k& W
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:& p" C) E3 D+ d+ ^# X* e
1.加强学习,强化帮带基层的意识
1 Z4 n( u& V* G) @2.规范制度,建立帮带基层的秩序
* n! T9 ?$ b2 H/ I% L% C# M7 _- n3.抓住重点,提高帮带基层的效益/ e, J+ J: G: ]0 e
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:; |$ I: F! @8 B9 {% s& r4 M
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
' S: m; N5 }7 z w1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
: g* k+ N7 D# E5 n5 p( L: @) k2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)& X8 @2 [: x3 `6 f9 b& K& ^& O
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事); Q7 T* t$ K. V: v4 [: t8 @( C
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。; ^% P6 Q& V# }( z2 [- x
- J u. U- g' w: ?1 o8 K/ d二、拟写层次标题的步骤方法
9 U4 r Q. O7 ]) E" s2 W3 {6 }工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。2 B( C% y' B' S" Y% Z, N; b9 v
(一)回顾工作,掌握情况" e8 h" e6 b9 e
写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
. d. h" e; b1 ]) }+ i(二)找准基调,确定框架
7 k) z5 \. e9 P/ {7 h找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
# d7 `% P# x1 W: G" p: x4 K0 R( l8 g, I(三)分析情况,草拟标题* h5 c) n! C: Y6 w3 W
在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
' b- K5 e- y: G* o7 d( X(四)写完初稿,反推标题
- d; M; i) U+ } B; B起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。* V# u& q; W4 _& @( x' o
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。# s2 M) b/ Q n. s% V
9 ^0 c! l7 P( c5 h
三、表达层次标题的主要方式
( L) R9 e) K: N; L7 c/ v表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
5 ?9 A7 |# o! @% R# G(一)反映“所做的工作”
7 S+ j. Y9 _6 ?! Z. \# ^“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。- i; I# p3 m* V$ Q' b
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
& s# g0 I1 o$ b& P) n) s( t1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实" h; o+ t0 y/ D& F0 r/ Q
2.查找了作风建设中的“老大难”问题
. W! A8 i+ H1 K; P4 m3.分析了隐藏在背后的深层原因2 }: e. p: q8 |: g1 @9 |
4.建立了维护作风建设的长效机制
$ n! S/ h. c7 {. Y& A% ~# _% X上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
! j r. K+ y2 L. T: X) h(二)反映“效果”
) V/ @8 m* A" d* f4 M工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。7 g. ]6 ?2 Z) n7 |
例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
! c- [% F" r; h! `' \1.政治理论学习探索了新途径
; l! V2 i. ~8 q6 P' _! [6 {2.思想政治教育形成了新格局
+ A8 g" r; X5 c v0 h3 G3.党委班子建设摸索了新办法
- t! {' f) t- t/ m I2 a+ B4.干部队伍建设建立了新机制
i* e4 Y$ p! M: g7 C9 S“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。8 {' g9 s5 i }) [ r8 U2 ]- F
(三)反映“所做的工作”+“效果”% f1 Y: H8 g: C2 w3 d5 [ u! m
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。) ~ L+ i5 t2 p; {. ?$ ]+ v8 h
例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:! Z! X! Q) x5 f4 `9 h2 \: B5 f% v% i
1.加强了教育引导,服务意识明显增强* q" I: ?" b7 S9 j7 ~9 C
2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅& D, ]' E- P: \3 ^
3.加大了查处力度,不良现象得到遏制3 p0 {0 V. z$ w" H Z$ C
4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
0 D L. u0 ?; _- I- }该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
$ Y% U Z/ }" R3 D3 ~(四)反映“特点”1 I% n0 U3 b* A& A6 [; M
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。% ~: ^/ k7 e, R1 H
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:! N" a9 S" B! Q! R" \" r. u0 m
1.新闻报道工作突出一个“实”字
& t1 \, J$ Y' z+ b2.精神文明建设突出一个“新”字
* a! O2 x ^9 \+ C2 Z& Q8 N* {# A3.舆论导向工作突出一个“广”字
- k7 e" ?9 e- L( O$ F4.理论研究工作突出一个“深”字- e$ m& s& L5 C4 Y7 G
“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。
# F/ s" @( C% U6 I, X: J(五)反映“做法”
5 z: Z7 a* w- ?有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。
- S% l5 S1 d% O7 ^' A r3 M例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:' ~$ j: _, c( w+ W' W2 s
1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成# q2 Q5 V" Z" Q# I( v
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育/ S5 O% R6 s ~5 t( @
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法+ q2 N8 d! G- u6 ^: w; c4 d+ v
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
7 s6 ?0 v% g1 y* \+ a该组标题的每个分句都是反映做法。
$ V, W( C7 \. X8 H' h+ L% l7 a(六)反映“做法”+“效果”3 j: {3 w3 M U0 H+ N
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
! Y2 P' r# \& ~例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
, u' V, F, G4 h5 Y/ O9 W) }1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
" D1 q% L, C. U! k) I2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破
; g0 `$ X/ z7 U' g7 K) \3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
! Z) O+ W: M7 D该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。& ^0 n9 t% {! ~6 Y8 N0 @' y: W8 {
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
: W2 m$ h! [ }8 h( } A有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。
0 g! ?/ X4 `- _例13:某部后勤工作总结报告层次标题:$ |$ [9 D n; [8 i) q, e$ x* z) r+ a
1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效
4 Z: p) u4 k4 p, o1 `8 x6 C: z* ?2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高: v0 s% j$ T! ~) {! V
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著+ v- Y6 F# b8 c9 P9 ]
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升- ?1 O% R7 [7 C/ J( c9 |. t, h, P' `
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。3 [$ o6 q4 y$ ~7 i& @
(八)反映“经验体会”6 I" Z2 m$ C6 Q4 p
有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。# Q: t7 O, f3 V/ A: r
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
9 a4 a' d: q2 S# Z0 P2 ]. V; q- L1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点
$ `8 g; i J2 @( b6 H! A4 Q! m2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点3 [% P1 E2 F. t! j
3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
3 m% [& u: y! @/ z4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点- ^, w( K! K5 ~$ P( O0 l: {/ D! I' E2 R
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。) \5 k+ S9 _1 |. o, C# |
(九)反映“问题”
# Z1 V$ q; \9 w) V工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
3 o* ~, l0 |2 s; w0 s例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:! a9 ?1 z% V5 g( m& t e5 L
1.批评自己轻描淡写,避重就轻
+ m+ | ^3 h/ _7 i3 q2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影) D1 d1 e; \6 u
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承; T* }3 ~+ p [4 ]$ q
反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
/ q. R9 F2 p( w- c% C. B* J ?. m) C" f% q4 X$ U
四、拟写层次标题应注意的问题" b) Q& M n6 y+ G9 I+ { Q
要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
5 X! d& c9 d9 q3 M1 d, Q(一)把握标题的层次性
, p1 ~2 j, u0 G4 W2 L" I前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
: u+ g& p8 T. k" v(二)把握标题的单一性/ b' \2 s# Y+ ]
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
5 F& J" z9 H$ B) K(三)把握标题的准确性
" s6 M- P- D5 N表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。
) w) S2 d8 n( {, u" p8 v2 |: U(四)把握标题的简明性( _" ~- Z$ {5 i$ V
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。
! R+ T* x2 J" ]3 y/ u3 S只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。
8 o) o5 V9 v2 Z5 j: H/ f9 L2 J7 F4 \5 f; Y' N e. G, w( y2 B
(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
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