简明明了的群众工作10法
3 e3 [/ q! c4 p% b
9 t8 L+ t' g, @群众工作无小事。但如何做好群众工作却不是件易事,一些干部甚至患有群众畏惧症,怕直接面对群众,面对群众,不会说话,不知道怎么回答群众的难题。如何才能做好新时期的群众工作,今天小编汇集群众工作十种,希望大家有所启发。
$ A4 ?0 m( g* ]& @/ |+ z% B( G$ E1 i; P/ r- B6 T* s
一、教育疏导法 4 S% [8 c! q* J' u
* B5 e Q4 `0 q, H1 s. g) j
“教育疏导”,实际上就是要做好说服、解释和思想政治工作。要杜绝居高临下的单纯说教,开展平等平和的沟通交流,从心灵慰藉入手,关注心态情绪、关切心理诉求、关怀身心健康,化解群众心忧,打开群众心结,敞亮群众心灵,真正把教育疏导工作做到群众的心坎上。与此同时,要耐心倾听群众的意见和建议,把合理的成分,及时梳理、吸纳进党委政府的决策之中,让群众的诉求得到积极回应。
5 X. Z6 B' S: E3 k; J) n' G( n* l( s- { E* z- D
二、典型示范法
! l% i8 S1 p- r% Z0 W- P |# _4 F/ Q9 ?5 S& ]9 t# j
推行一项政策、倡导一种行为、激励一种精神,仅靠行政命令往往成效甚微,而通过选树先进典型,让群众身边的先进、身边的感动来引导和激励群众,往往能取得事半功倍的效果。当然,选树先进典型要牢牢把握真实性、群众性、多样性、时代性的要求,使典型植根于群众之中,植根于现实之中,让广大群众感到可信、可学、可比。与此同时,还要适当剖析反面典型,引导群众从中发现问题、敲响警钟、吸取教训。
. m% r7 s0 _5 Q* r* k( @9 e' S
' {; c# \" C7 t8 o三、为民谋利法 ) [9 x8 p4 K; X4 Y9 a2 T, J
5 M* r% n% R& e+ k) e& Z群众最关心的是他们的利益是否得到实现、维护和发展。党员干部如果不能为群众办实事、解难题、谋利益,就不可能得到群众的信任、拥戴和支持。要牢固树立“群众利益无小事”的观念,尽心尽力办好顺民意、解民忧、惠民生的实事,特别是要解决好群众就业、就学、就医、出行、社保、扶贫等方面的难题,让群众都能共享改革发展的成果。
. g$ d9 t2 y7 Y5 \6 j$ b0 k% [% n9 Y4 w+ [
四、民主协商法 - y* j/ y& t) U0 P" @& v) Q
. a( e4 M1 i7 b* |1 ~
办事情、作决策,要采取“大家的事情大家办”的方式。也就是要改变过去“我讲你听”、“我说你做”那种命令式的方法,把要办的事情拿出来,让大家一起讨论协商,最后达成共识。只有充分调动群众的积极性,我们办事情、作决策,才会有无穷的智慧和动力。
+ L3 [5 r, U4 I; t. S
, @* z& f4 O9 A9 A五、换位思考法
% ?4 W1 |! W0 T+ v3 z% b* Y" ^4 A
: {2 S0 x7 t8 n7 R( H所谓“换位思考”,意思就是要站在对方的利益立场上来思考、处理问题,通俗地说叫“将心比心”。实践证明,“换位思考”是做好群众工作的一大法宝,也是我们党赢得人民群众信任和支持的基本经验之一。特别是对于一些涉及群众切身利益的具体事情,更要用群众的眼光、从群众的角度去考虑和处理,只有这样,我们的决策才能更加符合群众的意愿,更加体现群众的利益;也只有这样,我们才能获得人民群众的理解和支持,顺利推动工作开展。 % U" O- b7 _! P* h' q! l- ], r4 J& o6 K
% w4 }5 j! T* ]/ ~ U7 K1 P) a六、网络互动法 " S9 X: x; ]; q: z4 A. f
) a7 [* q& x( v: g随着网络技术的不断发展和广泛应用,“网络化生存”成为一种普遍的社会现象。通过网络互动方式做群众工作,成为时代的要求。一是要善于通过网络渠道了解群众心声。比如通过“博客”、“QQ群”、“留言板”、“网络论坛”等方式,增强与群众的联系互动,及时了解群众所思、所想、所求。尤其是在决策出台前,可以通过网络“晒决策”,接受网民“拍砖”、“灌水”,从而更充分地听取群众意见,使决策更符合群众意愿。二是要善于利用网络手段引导群众思想。学习网络语言,熟悉网民心理,掌握法律政策,通过发帖、跟帖、互动等方式,引导网民多角度、多方位看问题,理性、冷静地对待各种社会热点事件。三是要善于搭建网络平台方便群众办事。
4 X2 M1 N2 e' t0 ^/ S' Q2 z
3 r: |( Q" y8 e- ^* X七、以情动人法 0 T# ^3 J1 }* Q \: x
" R5 ]! A, Z5 T2 N& [7 d; u& I o+ L6 q; m2 S- G' \0 A% [
* B" I" L X) q" Y |