1、讲政治、善思考
2 ~' B5 F" r, A6 T% ^6 @5 i- R 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。) p$ f: V _! J: D8 u( ~, j- E$ @
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
, c1 H9 B0 s: [. Y# w& D三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。; I) A3 T: }& q* T' H& E& @, T' r
四是无私奉献,清正廉洁。# R0 b _3 ?, l% s2 L
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。# K, V: E1 G/ g% {
2、讲严细,求高效
( o% |% y+ X) \5 T) [3 I8 w) T胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
. _3 R* H9 @. ~4 B$ u4 S, z* H- m3、讲技能,多面手
1 |& T+ Q7 b, l( \适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
R! S8 Q1 G) M1 M上情熟,下情熟,政策熟;
5 U% J2 U# U9 S$ X% y办事能力强,文字水平综合能力强。
, m1 p& ?% L! c8 v$ B拿起笔能写,开口能讲,有事能办
+ U2 [2 W+ K# w. R/ T4、讲奉献,肯吃苦
4 F) g- e3 F0 `- @0 t* _, q! A甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
3 ]9 C4 Q s; {1 r( y) j学会克制自己,既任劳又任怨;
& u; S: W2 \1 d' V5 ?受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
: L- i* K8 n I% s2 ~一切从工作出发,一切从大局出发;& o$ G3 T; e7 a/ S4 Y
做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”. Q* N( N% G ]3 b5 [
5、讲纪律,守规矩3 r) S1 w7 G5 H% E3 U4 ?2 A ^. l4 x
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。; ]8 E- K$ ?* S1 [
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
* j: Q% y, V: D, F9 z: o, k不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。# E) b5 H! s) S' _0 u
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。) Q* z2 l& h3 g
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。7 [" m( o Z* x! n
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。; A6 p- H; M8 S, G0 Z
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
; J# ^" n/ w j" f6、讲团结,顾大局
' U# z* x3 n' B! W( s2 P* C( z内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体9 w% m/ W" T0 Z0 J4 q+ x$ e
注意几个方面:3 q2 _ X& _4 E1 |$ H1 P' z. a+ `
(1)以忠诚之心维护领导班子团结
8 J$ m1 A+ n- g7 G$ A3 y) B! n" O& a把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。) v: q" b% C+ R% J
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。; a+ V/ }7 x; P6 P& N
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。2 o9 f; J3 T% c4 D: M
(3)以真诚之心促进与下属之间团结4 X! Z. y+ T# ^$ ]1 u2 `2 C# \, O
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
* S* c" F% N) e三、办公室主任应树立的意识[/b
2 c. \$ Q- s, w+ P* B1 y5 u2 o. ^2 P7 v
]1、服务意识4 ]' D! o+ d7 X, S6 t% L# g
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
0 n4 i) v1 _# r6 c7 f4 Z2、全局意识! w; J/ I( E+ p2 S0 V' @8 a
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
e0 y9 B/ l+ v7 Y/ M一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。2 ?, g5 i+ U( y0 F
3、参谋意识
- H$ d: L# |7 M! T4 F" l W4、换位意识2 a( ]4 {9 B7 _, h4 e) `: Z
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
: J ]" k, R8 ]4 S) O; w4 `7 I5、协调意识
i$ p! L0 a$ D及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。7 w! N4 z" [ F' G! ?
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。* Q1 w- O; L# ?0 G, r
6、应变意识; C0 ]( d8 J% t0 C5 P
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。, \# o9 M8 {: P7 A
7、效率意识
9 A% z ~9 }4 B4 [- S: w; ~四、办公室主任应有的修养
$ Q6 F" O4 J+ j, W5 H# |; [1、豁达大度4 k7 g0 ^9 v# N
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
" c8 A! i$ s& b" y9 X+ O2、夹紧尾巴
4 {+ m. B4 h- m( K0 @3 m低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。5 g' Z A7 H" B0 i/ T& A* @6 S
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。8 P7 V- z$ o% s: N4 K
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
- w7 i" @) x5 S4 y) |3 W9 A3、不卑不亢6 X w8 c2 g% f8 e
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。/ |( X: _9 E; t1 b8 m
4、处事公道
- f3 h" n7 r2 D# @' b不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
; t( K6 Y7 c$ g- A8 q; J5、宠辱不惊6 ]) }4 R# N5 J1 m, y, N
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。9 V9 k% M8 M5 h2 {( k B9 a
) F! ?7 J# I2 f% ~$ Z; \ |