受众心理需求视阈下的新闻写作

　　受众的心理需求诱导了差异化、分众化和小众化的新闻传播

　　美国传媒产业集团总裁默多克说，今天，内容正在被定义为满足当代受众需要。对此，传播学教父施拉姆还有一个经典的比喻：受众使用媒体就如同到自助餐厅就餐，吃什么、吃多少都由受众根据自身喜好决定。媒介不可能将自己提供的信息、观点强加给受众迫使其接受，而只能尽可能地满足受众的需求。现阶段，受众的心理需求大致有娱乐休闲需求、信息知晓需求、研究思考需求、平等参与需求四种。

　　娱乐休闲需求是受众最普遍也是基本的心理需求。基于这种心理，受众要求新闻内容丰富多彩，形式轻松活泼，能够满足茶余饭后的消遣休闲。信息知晓需求是受众娱乐休闲需求的发展。受众要求新闻能够满足其对日常生活信息的关注、对国内外重大事件的知情以及自己兴趣和工作所涉及的知识需要等。通过获取上述与自己的生活直接或间接相关的各种信息，及时把握环境的变化。研究思考需求和平等参与需求是受众需求的最高层次。研究思考需求是指受众将新闻事件本身及新闻传播的方法等作为研究对象，继而引发受众关于一个时代、一个民族的文化心理等更深层次思考，从而将新闻传播的核心理念从大众传媒领域引申到政治学、文化伦理学、经济学等领域，从而增强新闻的民生含量。按照传播学理论，传播者、信息、媒介、受众和反馈是构成传播活动的五要素。平等参与需求是受众在主体意识增强后，对新闻传播活动有强烈的参与意识。在这种意识支配下，受众积极与信息传播者进行反馈互动，并发布新的信息，以此获得平等的舆论话语权。

　　使用与满足理论认为，人们接触使用传媒的目的都是为了满足自己的需要。同时受众在媒介接触使用经验基础上形成的媒介印象将影响其以后的媒介选择行为。随着新的媒介形式的不断出现，受众在媒介选择上产生了差异化。这种情况下，传播的大众化已经向分众化和小众化转变。可以说，随着传媒技术的不断发展，由于受众心理需求的纷呈性导致了差异化、分众化和小众化的新闻传播。

　新闻写作应观照受众的心理需求

　　清华大学李希光教授曾指出：“不论传播技术和现代媒体如何发展，传统新闻学的那些核心是永远不会消失的：新闻学传授的是寻找故事和写作故事的一门学问。新闻学的根据和核心是一门讲故事的艺术和学问。”[1]作为新闻生产的重要环节，新闻写作要观照受众的心理需求，就必须与差异化、分众化和小众化的新闻传播相适应。

　　要树立融合新闻的写作理念：

　　在媒介融合趋势下，融合新闻生产模式已初具形式。目前融合新闻尚未明确界定，美国新闻学会媒介研究所中心主任Andrew Nnchison将媒介融合定义为“印刷的、音频的、视频的、互动性数字媒体组织之间的战略的、操作的文化的联盟”[2]。媒介加速融合的必然结果是产生融合新闻。而且，融合新闻传播将随着时代的发展，超越“融合”界定，转变成一种自主运转、流程规范、操作专业齐备的新闻生产模式，成为媒介融合时代新闻传播模式的主流。融合新闻出现的意义在于它最大限度地满足了受众的心理需求。它为个性化的新闻信息选择提供了更广阔的空间，为受众带来了多种媒体信息的聚合、重组和反复利用的方便性;同时充分利用各种技术手段将新闻信息的传输、发布变得更为精彩纷呈，为受众使用更个性化的方式获取信息提供了可能。因此，笔者认为新闻写作已不再是一种单一的文字写作能力，而是能够在同一信息操作平台上，针对日益细化的受众不同的心理需求，根据不同传播方式的新闻特点，对新闻事件进行恰当表现，具备事实展示的差异化、跨媒体的写作能力。