我用通俗点的话说,内容有点长。 . u6 R* D2 n; r% F a; D' p, q) c
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 - e( z* S( M# ~2 C5 x" x) y* O4 e. m
第2小节:说说职友集火不起来的原因
& q. L* F4 t3 [. _0 o6 v第3小节:说说职友集的出路 ) p1 R; C& h+ f0 H: ^/ `* L
第4小节:给职友集设计产品
: O2 _% e1 V. p0 w( x+ Z- w0 F大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
8 y5 }# ~4 t0 U5 }) A6 s& A. t& m职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 0 [0 x5 H: _& m6 W% u4 L% [5 m
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
$ f" i% n* o, K% S2 e- F5 U流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
9 n$ k! d8 u3 n, R7 _( q* O: B在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 ( t( b' W' X) u4 g* x9 o
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
7 n+ n+ |5 \( d( N- D这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
3 {! \2 v. Z- d* j+ f% v( d1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
; E6 K8 R- ?# Y. ?' `- w0 V D! k2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
: R6 Q3 ]7 Y+ m" b7 U, }3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
& Q; V0 y$ K8 f; w/ _4 |$ T大家明白没? * f! S2 o/ ?# y5 a0 u
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
" f- s9 Z6 m8 z( h, V* ?4 p
第2小节:说说职友集火不起来的原因
6 T# z+ `8 n+ G& Q- N
我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 / i/ [/ p& N! G5 I6 e
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
2 ^+ r5 z6 K% i) Y归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 5 V5 o1 N6 v: U3 W. ~) F
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
$ d. w% g; G; e( L为什么?因为职位搜索是工具。
1 w0 d/ X8 Z, t$ p& c你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
6 v+ l& p7 S9 t. g6 }百度知道“工具”的弱点: ! J* \/ R! i5 L0 c( v g5 _
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) j$ H+ \3 y, Z" W! e
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
0 V: |6 T2 V. R1 f& W以上2点就是工具最大的弱点。
3 J9 H6 e& [: F6 V* F8 X其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) / S. Q z) x, ^5 I* ~2 L
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? " `# ]- c3 N) r; m: ~0 L
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) 3 L) `6 N" E4 d- ?% K% {# L
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! ' R. q' A* m8 h% d2 h
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
" p3 |: M+ G. D& d第3小节:说说职友集的出路 # E$ @ e9 V: A/ u, i' x% b
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 4 F% c1 b# {2 M
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 " [* P7 e- s$ R5 G8 K' E1 b. F
职业生涯规划是什么意思? * h1 ~) M- C4 R
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 $ I" X5 P, C4 g) ^. e; W+ \1 a! w- Z
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
. B* x+ ]& w7 B2 Q( P3 ]3 C$ K1 h8 X1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) ; f; N& N- ?# B
2、几乎一辈子都需要(道理同上) K- |6 ]1 u! n. Y/ N
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
3 _6 U8 J! m# D# y( O对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
& z: ^: j* `/ }6 W Y3 k' U' @: ]4 n用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
( L. M* ?4 ^' }- w6 D! S粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
) a9 w- n' p; q/ R# s+ ~1 ]定位:一个是服务,一个是工具
% q9 a$ k1 P2 y, z G: Y第4小节:给职友集设计产品 & ^6 Y2 w8 A2 e/ D2 }: M
具体怎么做? 4 T& l, |* u6 S0 S+ ~1 p0 d
做3件事情即可:
# S5 a2 F7 W) v( Q3 o3 {6 U' B B第1件事:提供工具和内容吸引用户。
) N( E4 @8 [0 t7 `+ y工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 + w! H0 l% Y4 X# h- L- v7 g
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) j K/ {7 c' R. L, a' Q
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
C3 s; i. m& ]2 D+ g# t注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
* [- \, }: A3 g+ A9 A这个诚信档案有啥意义?
3 h6 _- P& F5 E" T: J- |9 r1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 ! Y& F" ?" q# F8 e
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
+ T( ^: J* ?3 h) f# L2 m! T5 }$ J建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
& N8 C& ?; E$ |6 p$ R/ n怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
/ A5 T' j9 B5 ^7 Q" {1 U《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 + S! h( q7 c1 R9 U/ t
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 0 D- H9 N& K- r6 M6 i
第3件事:提供增值服务,赚钱 1 i k& N+ W- K! R$ x
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
4 f" R3 ^+ j# k5 J& x D. P提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
6 |$ N9 z* {$ v/ w9 P& y. W提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
8 \( B; u5 \- e% b( D( q% w求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
" w& N- C4 t/ C' ^& n9 Q小结:
/ M+ o2 M1 g# b+ r3 o好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
0 U8 x7 ?# f0 Z4 ?; W1、通过产品差异化吸引用户 3 X3 _% p% V: C4 K
2、留住用户,让用户UGC
# G" c& Z& e% y1 X, V) n; J2 j7 M# M3、提供增值服务,赚钱 |