我用通俗点的话说,内容有点长。 1 z% T4 ]( g' G8 x/ x, N
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
5 [% u( v0 f4 C- w1 C8 |2 P) v4 J% H第2小节:说说职友集火不起来的原因 1 i4 T! `* x$ G0 P& N6 d
第3小节:说说职友集的出路
1 l( l9 ?! |' U& k1 f第4小节:给职友集设计产品
3 U: D; x& u& c- H) b. g$ Q I# d' I, r% Q大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
7 `6 I! [) u( k- w5 y职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 2 S+ b0 W2 E1 r2 H
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
9 x- m+ R' B1 |2 H9 i. q% u流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? . F1 u9 _5 Y7 N2 d1 @
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
: v: g H0 s( \* B这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
# d ^0 c5 H) o, E; G; e; S4 G这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: , P; o. J$ i- W& }8 ]
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
; o% ]' c) L! t% \! y2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
3 N1 K, V# k0 B0 O3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
; y7 z) {; ]3 L& X/ {- K5 c5 V大家明白没? ( |' U- p' L0 u) q. f
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! 1 p2 k5 [/ B6 h8 }) v
第2小节:说说职友集火不起来的原因
7 v; R, Y" w8 [; _% J2 x我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 , p6 ^ ^( P* N9 p5 u6 G
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
2 P. c* r7 c7 B* x1 u6 j归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 8 b" q; r$ p' L; D
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 8 E0 P8 B$ V4 g! a; [! P; V* |
为什么?因为职位搜索是工具。 / l, e- J4 L) h4 w6 z
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 , J0 r/ L/ [4 [. d+ n0 G
百度知道“工具”的弱点:
! T: V0 U. a) l& X6 F7 t7 K& r1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 0 S1 j% Z0 B, n# g# ?
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
3 |0 K0 H! z, e* |1 L( L. N4 i+ H以上2点就是工具最大的弱点。 3 M3 z' j8 M! W4 M* V, b, `
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
0 P% o2 [0 J# {. E1 o2 \, s3 s1 N第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
" B# V8 U/ ?$ B+ {/ f4 {第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) , M( G' j* N, a7 ^) S7 _
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
9 i. r2 z* u4 Z. r(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
2 J& G5 Y) o2 t$ }/ Y2 I第3小节:说说职友集的出路 ! N" W V* @; U7 O( X7 h' b$ \
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 & ?" Z; Y8 Y. M% |5 x
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
5 a, M1 p" z& [7 C职业生涯规划是什么意思?
% ~. L, R; m/ J你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 , L% a: d1 ?- j* {3 B; E0 N! N
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ' C( \8 [+ R* B7 S8 T. {3 Z) f7 y
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) , o. h3 B, N9 N7 T }5 e
2、几乎一辈子都需要(道理同上) 1 G0 \6 y6 _" |9 N
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
/ O0 K5 B& T) z4 n1 y5 q对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
D8 n- w4 K& a: ` F* w/ v用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
* J& L* ?/ ]- Z6 I; H4 d+ p粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
+ D- [, \- W+ N, X, D定位:一个是服务,一个是工具
C5 E6 d4 e: A. q6 a第4小节:给职友集设计产品
. t ^- v* t0 W; I7 |* _具体怎么做? , M6 x' d! X' Q9 C6 T( Y+ w& l+ A$ g- \
做3件事情即可: 7 F# D1 i( I' Q9 W( a
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
8 H r! ]+ L0 e% [0 w; D工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
+ ?& h$ W8 `: f Z k内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) : S6 `4 w2 }3 o5 y* {
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
4 e( x' e0 o8 N2 j4 x- N3 p$ V注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
$ W( e$ d+ k% k这个诚信档案有啥意义?
) v" W2 Q/ Y3 l6 f% n! `! P1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 ( N2 X- V' }. J7 S- w
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) $ X/ B$ f* k: E( o
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
& r4 [% q" C6 x: ^" H( ?怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 " L* ^4 M+ w* C
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 $ f" a3 l$ @- G" Y
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
/ J5 X0 Z* G9 u( D第3件事:提供增值服务,赚钱
4 G( I: K5 |! |6 E3 G# {: F/ `增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
7 `: T k$ s. H( l- K0 o. ?提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
; ]' N2 }5 _- M. J$ v, j提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 7 u0 `9 L4 n4 g! ~
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
# V' d7 h( o$ V+ ]+ T |( R小结: / Y. e" h% `) L7 ~5 \+ g" D B
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
" A$ @' }. _" D4 z- F7 M" n- k1、通过产品差异化吸引用户
w% F l* w, J2、留住用户,让用户UGC
* }9 [: u! K/ @/ }1 Z3、提供增值服务,赚钱 |