我用通俗点的话说,内容有点长。
& |2 c! ^/ b4 \ M我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 3 j9 u; _. P9 n, C% T
第2小节:说说职友集火不起来的原因 r6 G- p2 }6 u l
第3小节:说说职友集的出路
* H, ^4 M7 \ [1 A8 O3 W0 W第4小节:给职友集设计产品 ' S* t( e$ U [" e" e/ @
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 * u \+ k, F' p
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 % H, U& v# W+ ?
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 " M! C8 X0 {% \7 S1 k
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 1 r- k7 k* j' L" e/ j& K
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
) y1 X1 R9 N2 S) f( v2 S这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
( L( W+ K5 n3 S* N这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
5 G( n: L+ i9 b" P- W1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
- k; Y( T1 k6 K `- @: h4 _2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) 0 f1 B8 T& L5 ]3 e: P9 L0 b
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) 8 S) a& ^. [/ ^6 y
大家明白没?
# P4 E ~5 }) Z7 H; D/ T雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! 2 i" ?! f8 J9 [! q
第2小节:说说职友集火不起来的原因
# ?, q v( t! c3 i+ {: |+ t8 H我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 1 p* |3 @# S1 \% |( m
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 8 G; o+ \, ~! ]5 i9 e8 V
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 : t m0 w+ m1 D, E8 n
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! ) H/ W0 e4 y- Z7 K% ~& V8 ~1 o
为什么?因为职位搜索是工具。 1 m8 T0 c! h/ l. t
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 / f5 c a# z- o2 c
百度知道“工具”的弱点:
' y* w1 W% E" [3 g1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 3 Q! y% A3 Y7 f- [* p; N0 ?/ n
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) + s4 ^' C2 F( I- N
以上2点就是工具最大的弱点。 2 F$ }8 _9 F4 t/ X
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) : B/ V( W' G9 m; q' {. n# `# U
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 5 l8 z" d8 q7 p% h0 w4 C- @3 a* e, P
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) 6 p$ k2 e$ [! J1 `; L, I
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
- o2 ~% P3 V6 U( c0 }+ x: e(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) / x) }6 N2 I: v. l, e d& S/ _
第3小节:说说职友集的出路 ' t# o6 U4 Q: l, y4 H6 w# t
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
- L* I! V5 g0 ^4 m要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
0 ]+ D& k+ u0 _, ]* u' D职业生涯规划是什么意思?
- j1 q8 W! P% I3 s0 L' ?你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
: g0 K) s5 i0 ^* U: j那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ! w a+ [$ Y% e& t5 t E6 X+ } @$ G
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
D4 ^. L$ x9 k# d2、几乎一辈子都需要(道理同上) + ?0 Q! z |2 E# |1 k7 G
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! % b1 e5 E) x" j% c
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 9 o9 Q2 {& w1 V' v/ v
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
7 o8 [9 \- X# u' X" Y粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 ! E/ B5 n& i7 U$ @( @
定位:一个是服务,一个是工具 ; t: U0 C$ M7 V: c9 r4 d i
第4小节:给职友集设计产品
: g% L0 |* T8 s$ W具体怎么做?
8 b( i/ q) I( b做3件事情即可:
, j: X0 p3 `) i# C第1件事:提供工具和内容吸引用户。
% h; W T' S! n3 J# f& h2 N$ O工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
0 F& W& ~, x3 K( q! f# X内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
' }. |9 I+ F1 k( q4 V+ |2 P第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 . b8 ], Q5 Z6 G J
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
" o/ r2 a8 y) F: b' E+ h# j这个诚信档案有啥意义? 5 q1 s4 B q1 S7 t' D% u3 k% M/ s
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
; P+ K& |0 E$ S' k0 [9 u# @+ y2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) 2 s) z1 v6 i B# z
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 ' _( S, n4 I- F3 L, ^! ^
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
1 x4 \; }6 j2 H: a. u《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
) y3 R: R: z" q% n补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
& ~3 R/ k. y1 t7 f$ V第3件事:提供增值服务,赚钱 6 Y& }* A5 r- c6 G
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
7 ~, a% a2 K( z1 O& H1 l提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 ! q5 Y5 S" `" Q/ X6 ^) x
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 d2 R9 |; E, A8 V* }7 T0 z L
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
( s9 O) E& O9 V小结: ( F1 T s9 t6 z3 N* S0 T
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
: @- _3 {, W/ w( y1、通过产品差异化吸引用户 8 |! Z6 t9 L, k" a, h) u u
2、留住用户,让用户UGC
1 @0 T7 u9 v3 `1 _" H: i8 y9 `9 l* P3、提供增值服务,赚钱 |