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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告* _5 {1 V+ M$ F# k$ X  Z3 f" O$ w$ O

8 d) B9 y" S: P0 d7 j9 _, v
6 S6 L" t9 K3 W! Y# ]" I) M1 q% i& \  s
所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。6 x: R  }" F4 a  h" [% R1 K

8 y, R- _& D) j6 I3 a* l顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。$ O7 i# p8 a6 H& f0 [! Q
: z, c' `. y1 H; t5 }, i
调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。
- F7 }2 {  d- @* ]5 n/ ^, X! z3 I# @" V$ _
一、标题和前言0 Y* ?3 V4 I: q- D

0 j, G0 z7 M; R% m0 |调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:
! O- R' M  B; N; v( `5 _
& t  t6 J/ d0 n( j(1)北京建国饭店经营情况的调查
0 U; D& l; a1 y$ y- _, r: [' Y, F$ |7 |: r7 `+ L0 O: A5 U# J
(2)加强科技补给  提高领导素质
' K/ e( R4 N! j8 X: {1 h
( Z# H- u0 D+ {: P. [) l% r. e     ——北京市领导干部科技素养调查报告9 ~' @  r# w) U
8 _4 _) X* `; u, b0 t
上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。
; r5 @" E; V) b& J2 w: u" p$ d# `( C  C' r
调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:
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结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:
5 L% V) D7 T; f8 ~# ~& D
7 S, I% A0 Z  N( X) R城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
7 n: U2 r1 k. g2 O$ V1 g0 O7 ?( o( C; E- e  X1 A( [; @( c3 N
提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:
' a0 c+ J, O+ F1 I" @8 N
' b( Q" Y4 t& f6 j  ?最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?
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介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:7 n, s* F' k- ^  w7 L
* [9 O* o9 F7 p+ \. R* M4 s
苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。$ R3 Z* t2 J5 n; ~( O, i

4 o0 C2 U9 K2 i2 L8 N7 D/ ]* l- }/ s在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。
2 @; z* p% ?0 i6 t% I& ^
# S! M9 S  ^/ G- ~& R$ ~4 Q( _- R& O二、正文的写法
! L4 ^9 n+ y3 _3 p1 Q; N6 I% o$ K$ O, D
调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:+ ^6 l5 Z/ P! f/ x% c' J
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(1)表现什么样的主题;" t! r! p+ U0 X' A0 i
: B+ L/ d# l/ U% W) p
(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;
6 F8 E5 e, _# q% y) y7 \3 ?' a0 U$ T+ s. p% \- C
(3)具体的材料呈现什么属性和类型。
  {% N- d' w+ w9 ~$ y+ \# I( @( M3 I+ _, F$ w) |
这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:' ^, R* w7 o/ H4 E( a9 X2 l

: H' P8 @% Q  q- Y* d$ ^6 V$ ]横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:
" P& ]: K$ z* h! ~
$ \  P6 l( ]: m; r$ X; `+ ZA.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;( g4 e* \+ V+ s3 M4 b: ~
  i, ?0 s- _) G
B.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;
( H* H4 @+ t5 S3 z) f" R: ?( S$ I9 p& j1 s
C.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。* O5 y4 A8 w1 V" \& p
8 M* I$ y' n7 T4 o& `* T9 l
这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。
1 f, o: }4 R  i; ]% A0 {: x1 R1 g0 l1 p- I7 [; s" J
纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:
4 D# c( x# g% G! }
1 q8 s' G0 X# t( N- C! ~A.前因
2 e* x, z9 D' e% l( I
4 n. d; V# S% ]+ H5 D9 n+ N3 |B.直接起因
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C.火灾情况
* i2 R2 B+ u% p$ X  A9 l
/ E& d7 C2 A3 R( s6 l& }+ SD.造成的损失0 B& H- d' k. Y. A0 I7 ~$ _# Z

( P  L7 [- Z( t, p7 iE.有关人员的责任
' t( z- c, z8 q  O; E0 {* W4 c6 H8 e0 O& _0 n3 k% T! j: w" x" g  V; D
这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。
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7 C. b) d7 Q$ W6 K% J. m: }2 u三、结尾的写法
, `. }( l+ R2 e$ d: _' g
3 S0 Y$ U6 h4 d& S! N3 b为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:
0 d& V6 w% J$ Q& R' r5 _, S- \2 L9 _
归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:0 ?# p/ K1 f8 q

; `8 {9 a# x/ \& f8 M7 e9 t& H. t民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。
" d6 P& z. G0 R3 W3 U! Y" j( n4 j8 _# {
提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:, p, \9 O% o! E0 t& |+ Q6 }

& P6 B' z" P8 J; m7 x从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。
7 A* m6 Y, P4 @/ A6 W% |
* {- L# Q/ D0 X4 a* _/ P) h提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:. J* ?8 T8 I! M  N
' P/ z0 r9 [* e) g, P" O2 I
通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。5 q+ A- X+ Z2 z% R0 j$ ]
% U, u% Y6 ]. s6 B  r
四、调查报告中应注意的几个问题# ]3 z3 R$ Q: B5 q6 q4 H( y3 R
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1.如实反映情况
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调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看5 O! q. t( s9 t& e0 d0 {
 
天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
一、概念与特点 / `7 U) [: z) D( j- q

# G5 t3 }. |4 [; [调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 & p5 K: c1 `. c( p
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调查报告有以下几个特点:
4 b1 l& H9 C) p, O3 N, F: t
6 j, M) U( n) y% f* _4 F; I: _. k(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。 * _. S; S' N0 G; {% t% ^

# t6 H9 q( j- c8 L(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
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8 p  |5 j# C8 b(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。 2 E& Q: r8 B" V8 w. ?

8 q; }) ?- I! q4 c2 W二、分类
, F. n1 z) q$ e( E
( B" p0 J' \; a9 W1 n. T* l' d! Y调查报告的种类主要有以下几种: 9 z/ T$ E3 p, r1 ?$ R
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(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
1 O5 p, j( g! i! p9 j6 |; X9 C7 Q% i3 K7 V- F3 m
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。 % A( T; ^" F. b# W2 [% b  ]7 C7 ]

$ ^- ?% P6 D2 I  x/ E(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
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三、调查报告的写法
0 E3 q& X, {7 f: l
- F3 r! h* V8 F+ y" _调查报告一般由标题和正文两部分组成。
2 s8 i1 F* |- s% n2 F+ T1 n* ~1 u# O
3 E* e: w% {. n( Z(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
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0 w( L" ?: ]" }6 o' m# W6 B5 ^; v5 k(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
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. w$ j$ H7 s3 F% k( Q+ w( T1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
8 Y5 i5 T7 O6 f3 Q2 C" Z% w4 ]$ g+ |' W' K
2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。   ^& T0 g$ z  q. \9 m6 [' T3 _" d

- {) q- {$ C: B1 b- m# n& h, B3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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