随着网络信息技术的迅速发展,互联网已成为信息传播的重要工具。它所营造的网络信息系统正渗透和辐射到经济社会的各个领域,改变着领导的决策方式、企业的经营方式和民众首位生活方式。迈入这样一个“网络时代”,对党委信息工作来说,既是机遇,也是挑战。1 ~; v5 ~% E( I. f$ u
# f* `' a d0 a- z2 b. Y; A4 c1 W正确认识网络时代的党委信息工作
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2 ]: V0 l6 F. O# d一要对党委信息的“主渠道”作用有新的认识。“多元化”是网络时代信息来源的特征。信息来源单渠道的时代早已渐渐远去,我们自觉或不自觉地接收到各种渠道传送的信息。但是,互联网信息的发布者或传播者在价值取向、知识背景、认识能力等方面各不相同,难免混杂着失真、片面、虚假的信息。在这种情况下,党委信息作为党委决策的重要依据,必须坚持主导性和权威性,必须认真鉴别,以真实、准确、全面为原则为党委提供信息服务。这是党委信息工作的特点和优势。我们要找准自己的位置,服务科学决策,发挥不可替代的“主渠道”作用。7 k' I( L; S1 e, R$ z
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二是正确认识党委信息在重大紧急事件中应发挥的作用。在重大紧急事件发生时,多种信息渠道对实践都会有反映,而各级决策者必须以真实、全面的信息作为科学决策的依据,快速做出反应。党委信息工作要成为科学决策可靠的助手,必须做到“快”、“准”、“全”。虽然我们难以与网络媒体拼速度,但是,我们可以与其比准确性和权威性。要做到在领导关注前,我们的信息“触角”已经获取了有关情况;领导关注时,信息载体已经快速、准确、全面地反映了情况。4 x$ {+ \7 I* I. @0 A; p- _) d2 c" m
! r/ O: M/ O9 y% v# b; S三要充分重视对网络舆情反应。网络为群众表达诉求、意见和建议提供了新的途径。党委信息工作要通过对网络舆情的广泛收集、分析筛选、去伪存真,深入挖掘事物本质,把握趋势、超前谋划,使我们的工作真正服务于党委决策。7 y3 u" I% t* |/ q
9 \; n5 d$ k1 N) F+ |; W* h现阶段党委信息工作在网络信息技术利用中存在的问题6 \$ F8 X1 \9 I! s+ N" ?+ |, k) Z
[7 b; Y1 T' ?% X6 M随着网络信息技术发展的日新月异,党委信息工作在利用网络信息技术过程中出现了一些不适应的情况,主要表现在以下几个方面:
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一是网络媒体信息采集问题。当前,我们从网络媒体上搜集信息随机性比较大,对网络媒体信息的主动发觉能力不强,对网络媒体信息的占有范围有限,存在对全局把握不到位的情况;对网络信息的研判能力不强,屏蔽不实信息作用发挥得不到位;信息的积累和综合开发不够,特别是通过信息分析把握趋势、发现苗头、做好超前服务的作用发挥得不充分。
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) d$ p$ g2 v6 p( e; r二是重大紧急信息反映问题。主要存在重大紧急信息迟报、漏报等问题,给党委决策部署和采取行动带来被动;报送方式不够灵活,特事特办的意识不强,辅助决策相对落后。* h% j% m9 Y; A1 C: x0 K
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三是信息工作成效评价问题。目前,信息工作的全面评价体系还不够完善,主要以被考核单位的信息采取情况作为评价的依据,较注重对上服务,对本级和基层服务的成就关注不够。. p4 a1 [" M- t# S
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四是机制和队伍建设问题。主要表现在信息工作的运行机制不够灵活,还存在各单位“各自为战”的现象;干部思想认识不到位,思维方式与网络时代的要求有较大差距;信息人员队伍不够稳定,人员流动性较大,水平参次不齐。 N9 [% M6 |" \# D" }. V5 T3 E% I
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对提高党委信息系统网络信息技术运用水平的建议
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2 Q& W0 X. \( S: |. ^一是整合内外资源,加强沟通协作。与内部平行部门建立协调机制,如与宣传部门合作建立“信息资源共享共建”制度;在政法、信访、公安、安监、卫生等部门设置“专报岗”,指定专人负责联系;与社会媒体建立长期联络,如与报社、电台等互设联络员,加强信息的收集和反馈。* Z9 d. [% O3 X2 ^: Y" l' f+ U
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二是加快技术更新,畅通信息渠道。如进一步完善现有信息的传输软件,增加相应模块和功能;结合各级需求,开发更切合网络时代信息工作实际的应用软件。
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三是延伸信息触角,精简传输环节。完善基层直报系统,如设立各级各类直报点,并对其报送内容、程序、时限等作出明确规定;创新重大紧急信息收集和报送方式方法。
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( ` H4 v3 M y+ H! A- r四是探索管理方式,保持人员稳定。进一步规范信息队伍管理,探索“事不随人走“的畅销信息工作管理措施,将信息人员岗位职责、岗位工作规范、信息编报要求等编制成《岗位手册》,将“人走册传”作为工作交接时必须履行的职责长期坚持。
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4 T: ~5 C: i' ^2 t$ B8 F五是完善评价体系,促进全面提升。要将信息服务本级党委和服务基层的情况逐步纳入评价考核范围。同时,可将本级领导批示率、信息网络覆盖率、促成网络舆情基层解决情况等指标纳入综合评价的范围。
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六是注重积累挖掘,改善服务质量。提高对网络媒体的关注度,留意社情民意,掌握群众意见建议,及时发掘有借鉴意义的创新思路和经验措施,探索综合开发高质量信息的新途径。
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七是坚持业务培训,提高人员素质。做好信息人员业务机能培训工作,提高他们对信息工作的认识水平以及信息综合开发能力。 文/ 杜 诺 |