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要善于为下属心理“减负”

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领导之友 发表于 2014-2-22 20:25:43 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
  随着现代生活节奏的加快,社会竞争日趋激烈,人们在面临生存、生活和工作等巨大压力的同时,心理负荷也日益剧增。沉重的精神压力,如得不到及时释放,就会给人们的身心健康带来威胁。在现实生活中,因不堪心理重负,出现行为异常甚至对生活绝望者可谓屡见不鲜。因此,在新的形势下,如何帮助下属疏导情感、理顺情绪、释放心压和保持心理健康,已成为领导者亟待解决的课题。
  下属产生心理重负的原因较多,既有客观原因,又有主观因素;既有外部传递,又有自我催生。具体讲,应有这样几个方面。
  工作压力使然。沉重的工作负担,是下属产生心理压力的重要因素。譬如,工作分量重、难度大、风险高、时间紧、要求严等,都无疑会给下属带来精神负担。还有些下属因本领不强,自身能力和岗位职责需求不匹配,出现“小马拉大车”现象,也会致使其产生焦虑情绪。
  环境压力使然。所处环境不宽松,如领导骄横冷漠,缺乏人情味,不关心下属且对其要求严苛;人际关系不睦,彼此你争我斗,心灵处处设防;缺乏公平竞争条件,个人价值难以得到肯定;因领导分配任务不公,致使“庸者袖手、平者轻松、能者累死”的苦乐不均现象严重,等等,都会令下属心绪难宁。
  生活压力使然。生活压力对下属心理侵扰不可小觑,尤其是中层骨干,大多已步入中年,上有老、下有小,既要做好单位工作,又要担起家庭重负。加之现在买房难、就业难、上学难、治病难、升职难等问题如影随形,各种突发事情频发,这些都会严重干扰他们的生活,扰乱其心绪,从而使其笑容鲜至,愁眉难展,背上沉重的心理包袱。
  内生压力使然。还有些下属心负难释,源之于个人因素:少数人价值取向出现偏差,过于迷恋权力,因梦想难成而备感痛苦;有的自恃才高,因自我评价和公众认可产生落差而心生怨艾;有的生性多疑,总担心别人算计自己,自生烦恼;有的整天算计别人,进行精神自虐;有的则过于追求完美,为自己工作未达尽善尽美而自责。
  领导者要想有效地为下属心理“减负”,在工作实践中,要努力做到以下几点。
  提升自身的领导水平。领导者领导水平的高低,会对下属心理压力的增减产生重大影响。高明者不仅能避免给下属增加不必要的心理压力,而且能善于卸载下属的心理负担,激活其内在激情;拙劣者则可能反之。要想成为高明的领导者,其一,要做到量才使用。关心下属政治进步,做到爱才、惜才和育才,努力构建利于人才成长的环境,为德才兼备者提供用武之地,并据下属“才”质确定合适岗位,做到才岗相适,各得其所,使他们既有展示价值的平台,又有发挥优势的空间,在持续成功中收获成功的喜悦。这既可有效消除某些下属怀才不遇之叹,又可避免因才岗错位而带来的痛苦和沮丧。其二,要合理分配任务。要坚持公平、公正原则,避免苦乐不均现象,做到看菜吃饭,量体裁衣,科学、合理地为下属分配任务。切不可向下属施加超出其能力和心理极限的压力,提出过于无法达到的标准要求。既要消除“鞭打快牛”“能者多劳”的倾向,又要避免让能力不强的下属承担力所不能及的任务。其三,要注重正面激励。要传递正能量,对下属工作多肯定、多表扬,让他们在领导和公众的褒奖中,消除怀疑、自卑等负面情绪,获得自尊和自信。即便对于失败者,也要做到不歧视、不放弃,努力寻找其身上的积极因素,多加扶持,助其尽快走出失败阴影,为重振雄风注入精神动力。
  校正下属的价值取向。一些下属价值取向出现偏差,是导致其产生心理负担的重要原因。因此,领导者帮助下属确立正确的价值取向,是为其心理“减负”的有效方法。其一,要引导其不生非分之念。强化对下属的党性原则和宗旨意识教育,确立“立党为公、执政为民”理念,自觉淡化“官本位”意识,坚决抵制升官发财的封建思想。要有不求当大官,但求干大事的志向,脚踏实地地构筑事业梦,在为百姓谋福祉中展示价值。这样,既可以以平静的心态对待宦海沉浮,还可以有效地减轻因求官心切而带来的煎熬,消除因无法实现不切实际的目标而产生的失望和痛苦。其二,要引导其淡化功利色彩。教育下属树立正确的政绩观,净化奋斗动机和目的,要以出色的工作业绩,来回报党和人民的知遇之恩,展示自身独特价值,而不应把自己该做的工作作为换取某种政治回报的筹码。这样,就会避免因自己能力出众和业绩突出,一时没获得组织和公众的认可,就心烦意乱、愤愤不平。其三,要引导其客观评价自己。教育下属能客观、理性地看待自己,明优劣、知长短,时刻保持清醒头脑。提醒其切不可孤芳自赏、狂妄自大,瞧不起他人,看到同僚提拔就妒火中烧,自己进步缓慢就牢骚满腹,别人批评就暴跳如雷,从而避免自寻烦恼、自找麻烦和自乱心绪的情况发生。
  营造宽松的工作氛围。宽松愉快的工作环境,不仅能有效地松弛下属的神经,缓解精神压力,还可能使其精神愉悦,有利于精神放松、心灵保健。领导者要发挥自身的特殊作用,精心为下属营造轻松、温馨、和谐的工作环境。其一,要增强自身亲和力。领导者要摒弃等级观念,切忌居高临下,以强凌弱,以势压人。要放低身段,放下架子,增强亲和力,善于以理服人,以情感人,以诚待人。倡导平等意识,尊重下属,维护其自尊,关爱同事,提携下属,并在条件允许的情况下,帮下属解决实际问题,让他们切实感受到领导的亲善和组织的温暖。其二,要创造公平竞争环境。着力构建公开透明,群众参与,程序严密,利于能者上、平者让、庸者下的选人用人机制。让有志者放飞理想,让梦想者梦想成真,让有能耐者挥洒才华,使贤者受追捧,智者受尊重,能者有舞台,杜绝用人不正之风。这样,既可避免遗珠之憾,又可化解下属可能因无人赏识或明珠暗投而产生的心理积郁。其三,要注意劳逸结合。领导者要科学把握工作节奏,做到张弛有度,劳逸结合。在高强度工作后,可适当降低强度和放慢节奏,给下属提供必要的心理缓冲和休整期。同时,可适当开展些健康的文体活动,让下属在精神愉悦中,加速体力恢复和减轻因工作重负产生的心理疲劳。
  畅通情感的宣泄渠道。有时下属产生精神负担的一个重要原因,就是无法及时排解负能量的精神垃圾,以至于日积月累,积重难返。因此,领导者为下属心理“减负”的一个重要路径,就是助其疏通情感宣泄渠道。其一,强化单位民主气氛。领导者要心胸豁达,秉承开明开放、大度包容原则,礼贤下士,从善如流,善于和勇于听取不同意见,努力营造知无不言、言无不尽、言者无罪的环境。这不仅有助于提高自己决策的准确度,还在一定程度上有助于下属释放个性,弱化心中的压抑。其二,要开展常态性沟通。领导者要加强同下属之间的交流频度,开展行之有效的思想政治工作,及时掌握其所思、所喜、所忧,从而能在第一时间采取针对性措施,化解困扰下属的难题,使他们心理压力得到缓解,避免错过最佳化解时期,以致酿成大患。其三,要重视下属的心理保健。对社会急剧转型期人们频繁出现心理问题的现象有清醒认识。作为领导者,要为因应新时期新问题,做好能力准备。要在提高领导艺术的同时,掌握相关的心理保健知识。一方面,要遵循心理调适的科学规律与下属打交道;另一方面,还要向其传授必要的心理保健常识,引导下属科学调整心态、排解心压,必要时,还要向其提供心理救助。   作者单位:江苏省淮安市淮安区政协
 
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