本帖最后由 山东-端方 于 2014-5-28 13:21 编辑
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领会领导意图,我认为关键有两点,一是要领会,二是会运用,而运用往往比领会更重要,所以建议老耿在运用方面也深入谈一谈。下面谈谈作为文字秘书的一点体会和困惑。
, J: ]8 P% G) a' X5 Y几点方法:
1 K* U1 N: O# y# ?8 r; l, g1、换位思考,身临其境。设身处地站在领导的位置上思考问题,谋篇布局。这个想必各位大秘们是屡试不爽。模拟情景,在此背景下,作为领导会如何想,如何做。这里借用论坛里一个如何做好办公室主任的例子:“记得有次领导突然问题我,张五倒底是谁?我内心忖道:张五不是某科室副科长嘛,你怎么会不认识?我就随口照此回答,结果领导默然不语。与领导分别后,走在路上想了一想,不对呀,作为领导绝不会明知故问,他应该问的是张五倒底有什么背景关系。后来,我通过其它场合随意地自然地说出了这个最终答案。”可见,思维的角度不同,得到的答案往往也是千差万别的。之前科室有个秘书文笔不错,中文科班出身,也很努力,但现在转行了,原因就是领导觉得他没有“悟性”,总是不能跟着领导的思路调频,路子不对,现在只能到某部门写写年终总结什么的。 f! r7 v2 |$ ?$ |
2、勤于积累,善于总结。尽可能地跟紧领导,不论是参加会议、出席活动,还是部署工作,随时记录领导的观点,把零散的观点聚集起来,分类整理,形成领导到对某一领域的工作思路和意图。举个例子,在社区调研时关于违章建筑领导有如下方面的表述: “社区要负起主体责任,控制好辖区的违法建设。不管是谁建的,找什么人请托,一律不要找到我面前,一律全部拆倒。控制不好,谁说的,谁负责补偿,不让控制好社区的吃亏。”整理后,形成以下观点,便可以在以后的材料中直接运用,事半功倍。 N' o3 Z' Z( h4 p/ b, f
一是对待违章建筑,露头就打,绝不姑息。一旦发现,立即拆除,坚决杜绝替违章建筑说情。
! k1 F& q, ? {6 A, Q) O: i二是社区是控制违章建筑主体。各社区书记、主任是第一责任人,要做到守土有责。8 q r1 u8 M/ a
三是谁答复,谁负责,谁补偿。不会让控制好的社区吃亏,不会让老实人吃亏。
2 g. e* x- \) s! ^3、活学活用,移花接木。对于积累的观点,尤其是讲话中的观点,不一定要原搬照抄,要活学活用。有次领导在会上讲到,做好基层工作要有“五心”,即热心、爱心、耐心、细心、公心,然后进行了解释。记录之后,某次领导安排写个社区工作会议的讲话材料,于是信心满满的把这五心罗列进去。殊不知领导看材料的时候竟然说道:这个五心,我某某时候提到过,这不是什么时候的原话嘛,改改,让人觉得翻来覆去就这几句。于是,再此基础上,结合具体的例子将外延进行延伸才得以保留。这就是说,要把握领导的观点性内容和思想倾向,但不要固化,模板化运用可能会适得其反。
, v8 A! L. i% V" o' U这里补充一点,对于前任秘书为领导写的材料,也不失为快速把握领导意图的一个好方法。
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几个困惑:
2 B: n( D* T4 _$ t; A) `. b, g7 Q# J1、 往往领导当面布置任务时,提不出问题和疑问。过后仔细想想才发现很多地方需要在向领导请示,造成效率低下的印象。作为一名普通工作人员,受人生阅历,知识积累等方面的限制,在想问题,看待事物时,如何尽可能快速地跟上领导的思路,增加深度。
7 t, j' M: Y8 z; C' c. A5 K7 Q2、 在把握领导意图写作的前提下,要抹去写作者自己的意识,完全融入领导的角色呢?还是应该适当体现自己的特色,让领导眼前一亮(或者会死的很惨)?% J3 K! ]! h1 s
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