1.多赞美对方的行为而非个人;
9 }$ n. B2 m& v+ P9 @ 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;, Y& n# ?/ a4 w* p# l9 J' U2 `
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
3 z3 J- B, H6 H. ?" ]) a 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;3 o5 H. @4 X+ M4 E
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
& H3 x2 n7 o8 }* R 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
2 s# x6 |8 U4 X; A7 Q: u! R) X8 C 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;+ Z9 K+ d$ }: _5 ?9 w
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;% t% S3 }4 x/ a( z8 U0 ]9 u
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;* j2 j$ ~1 \5 B3 a( m/ v; J6 I
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
0 m3 }% W4 m* j. b4 i- l- O" A 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;/ L, d& L [% F9 K5 v# l' ?# ^+ @
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服; q5 \! @ e' I' l1 m. n2 s
+ X- C- g1 y) d+ m: e; D0 f 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;0 o W4 j1 T% J/ h
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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