县政务服务中心党建品牌汇报（原创）

尊敬的各位领导：

    大家好！

    下面由我代表县政务服务中心党工委，就“阳光政务 温暖服务”党建品牌向各位领导做简要汇报。一直以来,县政务服务中心以打造“阳光政务 温暖服务”党建品牌为主线,将党建工作贯穿政务服务工作的全过程,坚持工作理念凸显服务,工作中心转向服务,重点任务聚焦服务,着力打造“5+3”服务型机关党建品牌,有效提升了部门形象和群众满意度。

    “阳光政务”喻意政务审批依法依规公正、公开、透明办理，让审批程序在阳光下接受群众监督，构成阳光这个英语单词“shine”的五个字母就很好的诠释了政务服务中心着力构建的五位一体的政务服务。

SIMPLIFY-便捷

    县政务服务中心积极适应“互联网＋政务服务”新趋势,完善政务服务平台,推行“互联网＋政务服务”建立一套覆盖全县的政务公开及政务服务综合信息平台，进一步提高办事效率,让企业和群众少跑腿,将我老秘网县所有行政许可及有关公共服务事项纳入平台管理运行，并在全县136个村和社区，开展三级联动基础设施的配备和调试工作。先后召开了两期三级联动平台事项梳理培训会,目前已清理出可实施三级联动的事项260余项,举办4期政务服务平台系统使用培训班,对镇村两级便民服务中心的业务骨干进行培训辅导,对各镇及县直相关部门办理业务的441名工作人员进行了全员培训。同时,会同平台开发方工程师逐个镇进行平台调试,并对系统使用进行了现场指导。

HEARTFELT-热忱

    中心坚持把党建工作摆在更加突出的位置，认真履行好党建工作责任，把服务大厅窗口单位60余名党员全部纳入政务服务中心党工委管理，深入开展窗口党员“三亮三比三评”活动，通过亮党员干部身份、亮办事流程、亮工作服务承诺，推动机关党组织和党员干部服务企业群众、服务社会发展，促进和谐稳定，勇当先锋、勇作表率，充分发挥共产党员在政务服务工作中的先锋模范作用，并开辟党员承诺墙，让党员承诺内化于心，外化于行，有效增强党组织的吸引力、凝聚力和影响力。

为让前来办事的企业群众实实在在的感受到中心优质的服务，在窗口开展微笑服务，实行窗口受理“无否决权”机制，该办的事坚决办，能办的事立即办，难办的事设法办。

IMPROVEMENT-提升

    结合全国深化“放管服”改革精神和我老秘网县实际情况，以解决行政审批程序过多、服务水平不高、授权不到位等问题为导向，把提高审批服务水平作为工作的出发点，积极探索中心党工委和广大党员服务群众的有效途径，细化党建责任清单，多次进行审批事项清理和流程再造，全面清理审批事权，做到能精简的全部精简，该取消的绝不保留，几年来共精简各类审批环节373个，精简审批事权708项，精简率达78%。其中取消16项，冻结356项，分类归并325项，下放到乡镇11项。

NORMALIZATION-标准化

    中心坚持标准化管理,打造一流政务服务体系。为提高我老秘网县政务服务质量和管理水平,促进窗口规范化、标准化建设,县政务服务中心坚持从细化管理入手,建立健全并实施了一套覆盖行政审批服务全过程、共计1104项工作的标准体系。2011年6月通过省级服务业标准化试点验收，2012年3月被评为全省服务业标准化示范点，2012年9月通过国家级服务业标准化试点验收。2010年6月，中心主持起草了17项政务服务安徽省地方标准，填补了安徽省政务服务标准的空白。2015年10月，中心参与起草的《政务服务中心标准化工作指南》和《政务服务中心运行规范》两大体系6项国家标准发布实施。通过开展标准化服务,审批行为得到有效规范,服务效能得到极大提升。

EFFICIENT-高效

    中心不断优化审批流程,大力提升服务效能，始终把从速从快,提高工作效率放在首位,围绕提速增效积极探索新的审批运行机制,通过进一步清理规范审批事项,优化审批流程,压缩审批时限,实现了行政审批大提速。借助县政务服务中心集中办公的平台优势,建立中心业务科室、审批窗口、项目单位三方有效联动、无缝衔接的联合图审、并联审批等机制,提高了审批效率,将县本级办件平均承诺时限由21.25个工作日压缩至2.75个工作日按时办结率由92.69%提升至99.99%。群众满意度由83.73%提升至99.05%。

“温暖服务”喻意窗口单位以服务群众为目标，让群众在办事过程中感受到温暖，一直以来，中心党工委不断地将温暖服务的触角向外延伸，用“热心、贴心、用心”主动走入企业，走进群众，让企业群众和中心的干部职工都能感受到实实在在的温暖。

企业篇

    以党建活动平台为依托，服务企业更热心。利用党建活动平台中心下属的公共资源交易中心每年组织全县招标代理企业进行学习，不断提升代理机构及从业人员的综合素质和业务能力，保障代理工作更加公平、公正、规范、高效运行。中心党工委每季度组织工作人员进驻“两区两园”对企业进行调研。一方面了解企业发展过程中遇到的困难，一方面对各窗口服务的满意度进行测评，确保企业对中心服务质量做出客观、公正的评价，不断提升政务服务水平，解决好为民服务的最后一公里。结合非公党建的要求，中心的党工委紧紧围绕县委“十条新风”，按照“合作交流，互惠互利，资源共享，政府服务”的形式，吸纳县内外高校、企业、政府等各方面的专业人才与企业无缝式对接，促进技术、政策、人力等资源与企业高效融合，为企业发展提供支持，实现人才共享、政企共赢。

群众篇

    以联合党委活动为抓手，服务群众更贴心。中心党工委与万桂山联合社区成立联合党委，组织90余名党员积极到社区报到，以文明创建工作为契机,积极组织志愿服务队,到社区以及帮扶村开展清理卫生、关爱孤寡老人等志愿服务；联合社区志愿者走上街头，宣传党建品牌并向县民发放《政务服务一本通》，通过节日慰问、结对帮扶等活动,不断增强凝聚力和向心力,提升党建品牌的影响力。

党员篇

    以党员教育管理为重点，服务党员更用心。

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以联合党委活动为抓手，服务群众更贴心。中心党工委与万桂山联合社区成立联合党委，组织90余名党员积极到社区报到，以文明创建工作为契机,积极组织志愿服务队,到社区以及帮扶村开展清理卫生、关爱孤寡老人等志愿服务；联合社区志愿者走上街头，宣传党建品牌并向县民发放《政务服务一本通》，通过节日慰问、结对帮扶等活动,不断增强凝聚力和向心力,提升党建品牌的影响力。

以联合党委活动为抓手，服务群众更贴心。中心党工委与万桂山联合社区成立联合党委，组织90余名党员积极到社区报到，以文明创建工作为契机,积极组织志愿服务队,到社区以及帮扶村开展清理卫生、关爱孤寡老人等志愿服务；联合社区志愿者走上街头，宣传党建品牌并向县民发放《政务服务一本通》，通过节日慰问、结对帮扶等活动,不断增强凝聚力和向心力,提升党建品牌的影响力。

党委活动为抓手，服务群众更贴心。中心党工委与万桂山联合社区成立联合党委，组织90余名党员积极到社区报到，以文明创建工作为契机,积极组织志愿服务队,到社区以及帮扶村开展清理卫生、关爱孤寡老人等志愿服务；联合社区志愿者走上街头，宣传党建品牌并向县民发放《政务服务一本通》，通过节日慰问、结对帮扶等活动,不断增强凝聚力和向心力,提升党建品牌的影响力。

党委活动为抓手，服务群众更贴心。中心党工委与万桂山联合社区成立联合党委，组织90余名党员积极到社区报到，以文明创建工作为契机,积极组织志愿服务队,到社区以及帮扶村开展清理卫生、关爱孤寡老人等志愿服务；联合社区志愿者走上街头，宣传党建品牌并向县民发放《政务服务一本通》，通过节日慰问、结对帮扶等活动,不断增强凝聚力和向心力,提升党建品牌的影响力。

以联合党委活动为抓手，服务群众更贴心。中心党工委与万桂山联合社区成立联合党委，组织90余名党员积极到社区报到，以文明创建工作为契机,积极组织志愿服务队,到社区以及帮扶村开展清理卫生、关爱孤寡老人等志愿服务；联合社区志愿者走上街头，宣传党建品牌并向县民发放《政务服务一本通》，通过节日慰问、结对帮扶等活动,不断

不断提升政务服务水平，解决好为民服务的最后一公里。结合非公党建的要求，中心的党工委紧紧围绕县委“十条新风”，按照“合作交流，互惠互利，资源共享，政府服务”的形式，吸纳县内外高校、企业、政府等各方面的专业人才与企业无缝式对接，促进技术、政策、人力等资源与企业高效融合，为企业发展提供支持，实现人才共享、政企共赢。

今年，在上级部门的正确领导下，海区社保局坚持“围绕社保抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，牢固树立和认真落实科学发展观，以加强党的执政能力建设为重点，以开展机关效能建设为契机，以“创先争优”活动为载体，全面推进社保局党的思想、组织、作风和制度建设，在提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促

由我代表县政务服务中心党工委，就“阳光政务 温暖服务”党建品牌向各位领导做简要汇报。一直以来,县政务服务中心以打造“阳光政务 温暖服务”党建品牌为主线,将党建工作

支部认真贯彻《关于新形势下党内政治生活若干准则》，进一步落实局党组内部议事和决策机制，把深入开展“五好红旗党支部”创建活动作为基层党组织建设的重要抓手

织志愿服务队,到社区以及帮扶村开展清理卫生、关爱孤寡老人等志愿服务；联合社区志愿者走上街头，宣传党建品牌并向县民发放《政务服务一本通》，通过

好文！学习了！！以联合党委活动为抓手，服务群众更贴心。

今年，在上级部门的正确领导下，海区社保局坚持“围绕社保抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，牢固树立和认真落实科学发展观，以加强党的执政能力建设为重点，以开展机关效能建设为契机，以“创先争优”活动为载体，全面推进社保局党的思想、组织、作风和制度建设，在提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作等方面取得了明显成效。主要做好了以下五个方面的工作：
       一、抓学习教育，提高党员队伍的思想政治素质
      按照创建学习型党组织的要求，以学习科学理论、学习政策法规、学习社保业务为主要内容，一是制定了《推进学习型党组织建设实施方案》，规定了学习主要内容，明确了学习方式和学习要求。二是坚持集中学习和自学学习为主，统一下发了笔记本，领导干部及其全体党员撰写学习心得。三是多形式开展学习活动。先后开展了党章学习及交流活动、“社保政策”学习及讨论活动、领导讲党课教育、组织观看了警示教育片。通过党员个人自学、领导上党课、撰写心得体会、讨论交流等形式，进一步增强了学习效果。
       二、抓组织建设，增强基层党组织的凝聚力、战斗力、创造力
       为进一步探索党建机制创新工作，局党支部一是继续深化党员先锋岗、党员示范岗等创建活动，引导党员爱岗敬业、创先争优，在工作中发挥先锋模范作用。二是抓好班子建设。建立了党建工作责任制，实行党员领导干部“一岗双责”制度，进一步明确了党支部书记的职责分工和任务要求，同时，将属于本部门职能范围的目标任务、重点工作分解到党员干部，把组织协调推进的责任落实到党员干部，定期督促检查，及时分析情况，协调解决问题，落实推进措施，充分发挥了党员干部的先锋模范和业务骨干作用，增强了基层党组织的战斗力。三是做好党员发展工作。今年，我党支部新发展了1名重点培养对象，并组织参加培训。四是加强经常性的党务管理工作。注重做好党员发展、党费收缴和流动党员管理等工作。
       三、抓作风建设，有效提高反腐倡廉能力
       一是制定印发了《2016年党风廉政建设工作要点》， 坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，以加强监督和廉洁自律、切实纠正损害群众利益的不正之风、提高机关作风建设水平为主要内容，进一步拓展源头治腐工作领域，加大反腐倡廉工作力度。二是进一步加强防范教育。认真开展警示教育活动，组织学习推荐廉政学习文章和十八届三中全会的学习，观看了廉政警示教育片4部。三是积极推进《廉政准则》的学习，对反腐倡廉工作任务进行分解，并纳入全局以及各科室目标管理，局党支部书记和班子成员在认真学习把握《廉政准则》相关规定的基础上，作出了书面庄严承诺，严格遵守党员领导干部廉洁从政各项规定，切实做到为民、务实、清廉。四是健全党内民主生活制度，开展谈心活动，广泛征求意见。上半年组织召开了班子民主生活会，开展批评与自我批评，使每个党员都受到深刻的党性教育。
       四、抓效能建设，提升社保形象
       今年来，我局坚持把加强机关效能建设作为提升社保形象的重要抓手，创新工作机制，实现提速提效。一是全面推行了限时办结制、首问负责制和责任追究制。在此基础上，进一步细化任务，明确责任，落实奖惩；严格按照《制度汇编》、《局党风廉政制度》等一系列规章制度，进一步规范管理，理顺管理体制，对领导班子工作分工、各科室设置等重新进行了调整，进一步理顺了分工，明确了职责，减少了交叉。通过制度的完善，工作关系的调整，简化办事手续，缩短办事环节，调动了广大干部职工的积极性，工作作风明显转变，办事效率明显提高，服务质量明显改进。二是坚持把加强效能建设与政务公开相结合，刷新社保形象。突出抓好各项业务中心工作，并明确专人办理，保证每一项业务，每一步操作都能准确无误，坚决杜绝违规违纪事件的发生，打造窗口服务的公信度。三是坚持把加强效能建设与重点工作相结合，促进了工作开展。扎实推进重点工作、重点项目的实施，突出抓好目标任务，着力扩大社会保险覆盖面，有效促进了社会保险工作的健康开展。
       五、抓载体，确保党建工作取得实效
      一是组织开展结对帮扶活动。在工作中，党支部从群众关注的热点和难点问题入手，局领导带头搞好服务，组织党员为基层为群众办实事、好事。今年，走访慰问困难群众10户。
      二是继续组织开展“下基层转作风”主题实践活动。制定实施方案，继续抓好渠南社区的帮扶联系工作，通过资金、物资、技术等帮扶方式，关心群众，服务群众，切实为群众解决实际困难和问题，使党员受到教育，群众得到实惠。
      三是积极开展在职党员进社区工作。我局以服务基层，服务群众为基础，采取“一对一结对”、“组团式”、“个性化”服务等服务方式，深入开展“在职党员进社区”，组织全体在职党员到市特殊教育培训学校开展党员志愿者组团服务，慰问了在这里辛勤工作的教师并与在校的残障儿童进行了互助活动，为他们送去了多种生活用品。促进了在职党员在社区亮身份、树形象、作表率，争当为民服务志愿者，调动党员参与社区工作的积极性，将在职党员进社区这项工作落到实处。
      今年来，尽管我们在党建方面做了不少工作，取得了一定的成绩，但也有不足和差距，主要表现为：一是党建工作创新和深入不够；二是一些制度有待进一步健全；三是围绕党支部中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。
       2017年，我们将进一步深化机关作风建设，夯实思想能力基础；进一步夯实组织基础；狠抓党风廉政建设，进一步夯实作风基础；加强精神文明建设，进一步夯实群众基础；提高党务干部素质，加强党的自身建设，为开创我局党建工作的新局面而不懈努力!

感谢分享，前来学习了。

抓载体，确保党建工作取得实效

最近正好要写个党建创新的东西，正好要用啊

联合党委活动为抓手，服务群众更贴心。

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