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浅谈如何抓好办公室工作

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yunbiao2016 发表于 2018-8-10 18:23:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作网络培训班
浅谈如何抓好办公室工作
周利党 祁 政
 
内容提要:办公室是一个单位、一个系统的核心部门。如何抓好办公室工作?笔者认为,要坚持以文立室,要实现以文辅政,要做到以文育人。
关 键 词:以文立室 以文辅政 以文育人
   
一、要坚持以文立室
办公室文字工作十分重要。古人云:文章乃千古之盛事,不朽之伟业。要抓好办公室工作,必须坚持以文立室,在应对挑战中着力改进传统的文字服务方式,在改革创新中着力提高文字服务水平,办公室工作才立于不败之地。
文字工作是办公室的“首任”。可以说办公室是一个单位、一个系统的核心部门,扮演着“司令部”、“参谋部”和“后勤部”的重要角色,是协调指挥中心、信息传输中心、服务联系中心,处于沟通四面、联系八方的重要地位,承担着办文、办会、办事的重要任务。无论从办公室的工作性质、重要角色、重要地位来看,还是从办公室的重要任务来看,文字工作都是办公室的首要任务。办文摆在“三办”之首,办会的主要工作是准备好文字材料,办事离不开文字材料。办公室的地位和作用之所以特殊,主要体现在办公室文字工作的特殊性上。
文字工作是办公室的“主业”。办公室工作不论是决策参谋、信息调研,还是督促检查、综合协调、后勤保障,都要倚重文字这个工具,其中单位文件、领导讲话等文稿是单位党组(党委)实施决策和指导工作的重要载体,一直充当着办公室的主要“产品”,是“主业”,而不是“副业”。
文字工作是办公室的“脸面”。各级领导和部门以及人民群众看办公室工作,首先就看文字工作的质效,看重要文稿能否拿得出手,拿出的文稿是否服众。实践表明,办公室出去的文稿有分量、有反响,培养打造的写作团队有实力、有战斗力,就能打出办公室的形象和名声,文字工作实际上成为衡量办公室工作质量和水平的主要标准。
    二、要实现以文辅政
办公室的参谋作用主要体现在协助领导制定好工作计划、协助领导做好决策、为领导提供决策信息,决策前多参谋,决策后多反馈,归根到底是以文辅政。要实现以文辅政,就必须把改进文风当作提高文字服务质效的突破口,重文而不尚文,力戒文弊。
    力戒“文山会海”的弊病。在精减会议上,要实行严格的会议审批和管理办法,确保开好全局性的会,分流召开专题会,综合套开同类主题的会,提倡开短会、开现场会和电视电话会,严格控制会议数量,压缩会议规模,缩减会议时间,减少领导参会人数。在精简讲话上,要对单位召开的会议,一般只安排一位领导做主题报告,主持会议领导的主持词中只写会议议题,不重复强调意见,会议时间一般都控制在90分钟以内。在讲话稿的起草上,要求办公室的写作班子,凡是为单位一把手准备的全局性会议上的主题讲话稿一般不能过长(不超过6000字),一般会议上的讲话稿不能超过3000字。在精简文件上,严格控制以单位和办公室的名义发文。对上级已公开发表或已发至下级执行的文件,尽量不照抄照转发文;对各工作部门的年度工作要点,一般不以单位和办公室名义发文。能以部门发文的,不以办公室名义发文,能以办公室名义发文的,不以本单位名义发文。凡是会后需用办公室通报印发的领导讲话,一般只发摘要,不印发全文。
力戒“文字游戏”的弊病。主要是围绕“实”字做文章。首先是语言要平实。无论是起草讲话稿、拟制文件,还是信息采编、撰写报告,提倡多来开门见山的话,少来“穿靴戴帽”的话,多引领导临场发挥的即兴话,慎引用、抄摘复制的原话,多写反映地方实际的“地方话”,少写通行全国的“普通话”,多用群众喜闻乐见的新鲜话,少用大话套话。其次是内容要务实。要求写作人员把文稿起草的过程当作“写事”、“谋事”的过程,不能因为本单位文稿要突出思想性,而忽视了可操作性;不能因为突出原则性,而忽视了针对性;不能因为突出“虚写”,而忽视了“实写”。第三是格调要朴实。文稿的结构要不拘泥于传统的三段论,标题能长则长,能短则短,不搞千篇一律,整齐对仗;段落层次尽量少搞几级标题,坚决杜绝“八股文”;语言运用上既要入俗又不能落俗,随意搞缩写、简写、简称,容易让基层和群众产生歧义。从根本上看,解决文稿“过空过虚”的问题,关键在于加强调查研究。为此,我们要对文字综合科室、写作专班实行整合,改过去的科室与服务领导之间的“对人不对事”为“对事不对人”,按科室分工负责某方面工作的文字服务,并建立健全了学习调研、文稿起草、审核把关、跟踪反馈、沟通联络等一系列文字服务机制,激励写作人员勤学习、勤下乡、勤听会、勤积累,努力提高参谋辅政水平。
    力戒“繁文缛节”的弊病。公文运转慢、周期长的问题,是当前机关公文处理亟待解决的一个突出问题。我们要围绕“简”字,对上级阅件、上级办件,本级来件、本级发文,分类规范办理程序和运转流程,精简不必要的程序、合并交叉重叠的程序。在公文处理过程中,对在同一科室运转的程序,推行首问负责制,简化科室内部的运转环节,缩短运转时间;对需要在不同科室或多个部门之间运转的程序,实行会签制和催办制,减少传递环节,节省周转时间。同时,根据情况需要,在严格程序、完备手续、严防失密泄密的前提下,尽量借助电话、传真、邮件等手段,灵活运转,急事急办,特事特办,勤查勤问,提高时效。
    三、要做到以文育人
办公室是一份苦差,特别是干文字工作很辛苦,但很锻炼人。如果要使这份苦差吸引人、留住人,提高办公室工作水平,那么就要做到以文育人。
进人要多进“秀才”。要树立“严进”的导向,坚持把文字水平作为办公室吸纳新进人员的第一标准,从严进人,多进“秀才”,多进“笔杆子”,做到文字工作人员优先考虑,文字工作科室优先安排。
育人要精育“通才”。要树立“育人”的导向,文字工作是办公室人员应掌握的一项基本功。为提高办公室人员的整体文字素质,我们要在文字科室之间、事务科室与文字科室之间,实行人员轮岗,着力提高年轻同志的文字写作能力。针对办公室人员存在能写不能说、能办不能谋的“通病”,我们要以创建学习型、效能型、创新型机关为载体,坚持定期举办学习讲座、开展演讲比赛、编撰文集,着力培养“提笔能写”、“开口能说”、“遇事能办”、“议政能谋”的复合型干部。
用人要重用“文才”。要树立“重文”的导向,重用“笔杆子”。鼓励办公室人员“走出去”,参加各种竞争上岗、招考,不设限、不设障,使他们成才有机会,干事有舞台,发展有空间。对文字工作人员我们要始终坚持高看一眼、厚爱三分,在评先评优、提拔重用上优先考虑,使办公室的选人用人机制步入“进来能写、出去能说、用来能干”的良性轨道。

 
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