副市长在全市旅游服务质量提升工作会议上的讲话

全域旅游要发展，离不开政策支持，项目支持，资金支持，社会支持，群众支持

二要举一反三。这次省市仅对部分县区的部分景区、点位进行了抽查暗访，涉及的责任县区和部门、旅游企业要举一反三，认真对标陕西省旅游服务质量测评标准，全面自查排查，针对查找发现的问题，建立问题清单，逐项研究解决。暂未涉及的县区和部门、旅游企业也要举一反三，针对存在的共性问题组织开展全面排查，发现和建立问题清单和整改台账，夯实工作责任，推动全面整改。

写的很好，很好，镇的好，学习了！！！

非常棒，写得不错！经常学习，有所启发！

陕西省旅游服务质量测评标准，全面自查排查，针对查找发现的问题，建立问题清单，逐项研究解决。暂未涉及的县区和部门、旅游企业也要举一反三，针对存在的共性问题组织开展全面排查，发现和建立问题清单和整改台账，夯实工作责任，推动全面整改。
  三要标本兼治。各县区及有关部门要按照“限期整改与长远发展相结合、点上治理与全面提升相结合、治标与治本相结合”的原则，通过强化景区管理、加大行业监管等综合手段，下硬茬解决影响广大游客体验的重点问题和主要矛盾；同时，也要加大基础设施投入、完善配套功能。市文旅广电局要建立旅游服务质量第三方评估机制和考核考评机制，组织有关领导、专家和行业管理人员

三要标本兼治。各县区及有关部门要按照“限期整改与长远发展相结合、点上治理与全面提升相结合、治标与治本相结合”的原则，通过强化景区管理、加大行业监管等综合手段，下硬茬解决影响广大游客体验的重点问题和主要矛盾；同时，也要加大基础设施投入、完善配套功能。市文旅广电局要建立旅游服务质量第三方评估机制和考核考评机制，组织有关领导、专家和行业管理人员每季度对各县区、管委会旅游服务质量进行暗访、通报，年终考核评比、奖优罚劣。

要拿出知耻后勇、敢啃硬骨头、破顽疾的勇气，找准问题关键，积极沟通协调，一件一件整改、一件一件销号，确保所有问题保质保量整改到位，绝不允许同一点位、同一问题在下一季度暗访中重复发生。

各县区及有关部门要按照“限期整改与长远发展相结合、点上治理与全面提升相结合、治标与治本相结合”的原则，通过强化景区管理、加大行业监管等综合手段，下硬茬解决影响广大游客体验的重点问题和主要矛盾；同时，也要加大基础设施投入、完善配套功能。市文旅广电局要建立旅游服务质量第三方评估机制和考核考评机制，组织有关领导、专家和行业管理人员每季度对各县区、管委会旅游服务质量进行暗访、通报，年终考核评比、奖优罚劣。

第二，以问题整改为契机，强化旅游服务质量整改提升