党政信息写作示例31：调研信息冒热气，基层有心大作为

写作常识：调研性信息，就是对社会重要情况和领导关注、群众关心的问题，进行深入细致的调查，并带有研究性探讨性质的信息种类。经过深入、系统的调查研究的信息，就是调研类信息，是传播经验、揭露问题、介绍典型、宣传政策、指导推动工作的重要手段。与一般调研报告相比，调研类信息写作上主要突出“六性”，即全局性、实用性、时效性、求实性、典型性、超前性。

写作背景：2020年初，区审计局对全区文体设施建设运营管理进行专项审计，报告将近50来页，有概况、有数据、有对策，内容十分详实。参加会议时知道情况后，特意找来审计报告，认真研究了一番，选取文体场馆利用偏低为切入口，融合相关问题建议，写了一篇千字调研类信息，报送后很快采用并拿了两个批示。

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要素拆解：

审计调查显示基层公共文体场馆利用率偏低亟需厘清职责规范管理

近年来，我区抓住“双区”建设机遇，积极实施“文体惠民”工程，加快完善三级文体服务阵地，推动公共文体服务体系长足发展。据统计，全区现有公共文体设施1779处，其中，区直类16家、街道类28家、学校类181家、社区类1498家、公配类56家，总建筑面积174.64万平方米，2018年文体设施建设获“深圳质量”考核全市第一。（先肯定成绩，并介绍概况）在肯定成绩同时，专项审计发现公共文体场馆利用率偏低问题突出，亟需引起重视。（转折句：承上启下）

表现为：一是对外开放时间不符合规定。审计抽查16个场馆，均达不到每周规定开放时间数，XX体育中心足球场及XX 街道龙泉体育园的足球场、羽毛球场、乒乓球、网球场按求每周开放时间为35小时，实际则为0。（点面结合讲问题）

二是设施实际用途与规划不符。抽查区直、学校、街道及公配类文体设施24处，普遍存在将规划用途定位为公共文化服务、体育设施等功能的用于自用办公、出租培训、职工宿舍等问题。（简单列举问题）

三是设施建成空置未及时投入使用。抽查区科技馆、青少年服务中心等14个场馆，发现有3.5万平方米的公共问题设施场地空置，未及时投入使用，主要原因是未完成装修立项及竣工验收。（数据说明问题，并点出原因）

公共文体设施是满足市民公共服务需求的主要阵地，也是促进消费、拉动经济的重要载体。（点明重要性，承接句）为此，建议：一是厘清职责压实主体责任。严格落实政府物业资产管理规定及经营管理实施细则，由区公共物业管理局对公共文体设施实施委托管理，各职能部门、街道、社区等相关场馆使用单位负责日常管理运营；区文化广电旅游体育局指导、协调、监督基层公共文体设施建设及运营管理工作；区教育局指导监督学校体育设施向公众有序开放。（健全管理机制，明确各单位职责）

二是建立运营管理考核体系。由区文化广电旅游体育局牵头完善全区文体设施运营管理制度及运营考核体系，区督查室纳入政府绩效考核，对挪用挤占公共文体设施、建成空置不投入使用等问题进行限期整改，通过刚性考核推动全区文体设施统计“一本账”、考核“一盘棋”、运管上台阶。（考核是扛杆及抓手）

三是创新文体设施运营模式。由区公共物业管理局、文化广电旅游体育局牵头对全区近年公共文体设施运营情况进行专题调研，积极借鉴佳兆业运营龙岗大运中心、南山文体中心的好做法，坚持政府引导和市场手段双管齐下，充分调动社会力量参与公共文体服务体系建设，进一步降低运营成本、提高服务效率，助推文体旅游产业高质量融合发展。（创新场馆运营管理，杭州及浙江一直走在前列）

四是建立群众反馈评价机制。制定公共文体服务目录，建立多样化的群众需求反馈和评价机制，多渠道加强场馆免费开放的公示及宣传，提升服务信息的公示力度，多渠道提供场馆活动预约方式，便于市民充分了解文体设施服务内容，提高群众参与度和满意度。（加强公众监督，更好服务为民）

感悟分享：

1.高度重视，及时转化。调研类信息接地气、冒热气，有数据支撑，对策建议实在，各级都十分欢迎，采用概率极高，是基层信息完成市级以上任务的重要突破口。个人写的调研类信息，多来自于现成的调查报告或审计报告，阅读消化后选准切入口动手，结合业务工作提出针对性对策建议，采用率一直不错。此外，领导“转作风　大调研”的专题调研报告，其实也是调研类信息写作富矿，日常多做有心人，入眼经手的素材要学会及时转化。

2.设计问卷，定量分析。前段时间，某街道专职信息员感觉在写约稿时，实地走访企业问不到什么东西，特别讨论一下如何第一时间做好企业调研，掌握第一手数据的问题。个人写信息虽然没有亲手搞过，但听同事说过方法。以街道而言，调研企业或居民情况，可以结合写作选题，提前设计好调查问卷，大致10来个问题，选择ABCD即可，通过日常工作微信群派发，再实地走访数家代表性企业深度访谈一番，回收后就可以及时进行定性定量分析，作为信息写作的重要佐证。