我用通俗点的话说,内容有点长。 ! z3 C5 Q4 v9 M+ f3 S
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
( Y& V I0 f3 K; A V7 Y第2小节:说说职友集火不起来的原因 2 l4 T, {( V L/ W: k$ T
第3小节:说说职友集的出路 " c5 B' }& C& k3 @
第4小节:给职友集设计产品
* O8 `8 B8 W( Q# S大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ! `8 b4 h) e7 |
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
% S7 u# p/ G, J2 f职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 * {( P m- z& N' w4 C Y6 ?: f6 M
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 0 ~$ c7 u5 d- K0 ~# c5 k. o6 s
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
5 y+ i& g' W$ y- L这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 ' H d; X- Y. [1 @+ l
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
3 j/ M, y8 L/ x1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) $ N, N& j" d1 u& U/ s3 V7 ?% h
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
- \; \% }; w" w$ {) g5 J+ y) E3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
" W% J) {! C7 U' s9 A( J$ ], j大家明白没?
- j7 k, k" g5 R8 k4 L6 U雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
`9 w @ K% \7 o% Y1 K; @/ O我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 " ^4 u: o, ^8 V0 z
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
+ v" }2 N( ^' a g! q; A7 J归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 ! R( Y$ C q3 n& F
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
, d# L2 c+ g9 a2 f4 C& x8 Q为什么?因为职位搜索是工具。
2 _: E8 Z( r+ z; a: ], _7 [* f你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
/ {4 v" J3 Z" g) O. f7 `# Y6 s: V百度知道“工具”的弱点:
! T( c0 f2 s6 Y+ P9 Q: M2 Y* c" `9 \1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
' E* O' l) U$ p! N2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
4 U! a5 `4 \( v! u2 r8 Z/ T以上2点就是工具最大的弱点。
6 l: {5 T- x K& M: O7 V( X其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
4 o+ R- O+ u; H2 [/ C. P8 T第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 2 P, [% o# W! ?- |# @& J# c- n
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
: U1 c) w( p( l M所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
& p% @' N1 M! h& y. [* M7 i0 N) V(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
) Q0 r6 q! [( K# U, Q; @第3小节:说说职友集的出路
, b! ~5 N) [8 p5 U, M- W职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 , k! o3 f' I0 q. q! X
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
; B5 |" L) ^2 S% S# t4 t! A职业生涯规划是什么意思?
) ?8 U0 y' t- Z. A你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
4 f. b7 |6 u9 v8 v$ R那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 9 g9 Y' j/ i! ^6 C
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
& W. |7 k" a. F' T( ]) }; Z; J2、几乎一辈子都需要(道理同上)
8 ?+ S2 Y' C/ }% G& ~一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! * W @6 S# V$ P' S, T% h) z
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
6 Z& @+ D) z! ]1 A, D; x用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
( w5 o4 R7 e6 r# c1 H5 k粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 5 c5 }& p; `" f' L8 {
定位:一个是服务,一个是工具
: W. W9 v# w; w; K* q& B/ n* J" [1 y第4小节:给职友集设计产品 ; X/ d# n Z/ f4 n! L/ I" s
具体怎么做? 0 D" z9 E' E3 k/ j% }4 Z+ o: ]1 z
做3件事情即可:
$ [2 E" ?9 H0 |& N3 W第1件事:提供工具和内容吸引用户。 7 Q% `) z+ C) @' }0 \4 e) p
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
v- j# d& a+ X$ ]内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
0 @4 R# _4 E8 ~4 y# f, E: y# d1 K第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 # U, P0 Q( G$ ]/ [, T
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 0 o: O: H# w% \& Q" Q5 {
这个诚信档案有啥意义?
! s! y& |* ^, h1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 / N& u- P# I9 N( y: G$ d- L. ^# }$ W
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
K# j1 @# ]0 ?+ v3 Q建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 - ~5 m, ]# o' s2 ]
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 5 D( x; r* c9 f# f& W
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
- i7 b2 W+ u2 B; ~# c补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 + y" x0 K5 k+ k& V
第3件事:提供增值服务,赚钱 . @& t! y; W2 B2 J+ w6 [, {
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
% @; v# s2 d6 L, @! y提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
2 |# t3 v. h: f M7 s$ _! y0 n2 A提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 1 d) C& Q" M0 K9 I
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 , X# f/ s8 x3 N# @" ?6 z( X
小结: m& K% Q o2 ]$ w
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
' q" A% S: o& A/ m0 J7 r1、通过产品差异化吸引用户 / H6 ~; r' g1 |
2、留住用户,让用户UGC
$ l2 p$ _( ^( O1 \3、提供增值服务,赚钱 |