做好综合办公室工作的几点思考

一、综合文稿的撰写
（一）、综合文稿的分类 ）、综合文稿的分类
　　1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告
  l4 d! i  s" P3 f5 x3 A; J　　2、领导讲话稿
　　3、综合性工作汇报
　　4、综合调研报告
3 B9 D4 q0 t7 D1 W; N6 `( f- h8 r& b3
' o! W3 R% s7 O. G; d" G8 A. Y% E（二）撰写过程中的常见心态
- V3 Y& M; C& i# u3 R　　1、急于求成，仓促动笔； 急于求成，仓促动笔；
6 a4 I1 s7 \* p' ?. b  _$ v　　2、漫不经心，等领导催促； 漫不经心，等领导催促；
! e& |0 N3 K+ O& H; Q" u) {　　3、以我为主，随手捻来； 以我为主，随手捻来；
- G8 Q6 A+ m# s2 A" _0 ^, y1 o　　4、心里紧张,无从下笔； 心里紧张,无从下笔；
　　5、沉着冷静，从容应对。 沉着冷静，从容应对。
* [! U5 d% p  N8 z
4
) Z4 z! r% U* K2 t（三）撰写过程中的常见问 题
“九不”现象： 九不”现象：
　　1、主题不鲜明
　　2、立意不新颖
　　3、思路不清晰
! d* B1 q* \2 f$ [5 ]9 d　　4、内容不充实
　　5、重点不突出
5

　　6、层次不清楚
! V" o! Q0 O" U& ~  c) u　　7、语句不精练
　　8、用词不准确
( G1 N' P! K/ S- {1 T" n) C　　9、标点符号不规范
/ G9 ]2 X+ o! V# P（四）撰写方法（工作流程） 撰写方法（工作流程）
8 |- ^/ \- ]- g' J% V. D2 ?　　1、前期调研，做好铺垫 前期调研，
　　2、了解掌握上级的工作思路
　　3、与领导充分沟通，领会领导的工作意图 与领导充分沟通，
. ]9 i) ~5 ^, b: B5 k. @, n5 W& I　　4、确定年度工作主题
　　5、拟定文稿提纲，赢得领导肯定 拟定文稿提纲，
6
1 t6 Y6 s' ^! n* P' _- R3 A
　　6、搜集资料，埋头笔耕 搜集资料，
　　7、形成初稿，递交主要领导审阅 形成初稿，
' D1 y* [5 B8 r# |! I　　8、修改完善，递交总经理办公会讨论 修改完善，
　　9、文不厌改，出台终稿 文不厌改，
7
6 f) i( K- J: S6 I( z" D6 w# y举例
/ {2 @/ p$ D+ H# X; T实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告
# B& u  m) s8 W, H3 _; b一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 （一）主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。
二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措
8 K+ n& b4 {! P( D: p. H) O; A （一）当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。
) J8 C! ~2 S! f. K三、2008年工作安排 年工作安排
（一）以实施“标杆工程”为龙头，落实全年预算，提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头，落实全年预算， 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。
3 \" \+ W9 Y5 @+ N$ l# h8
（五）撰写体会
　　1、学无止境，持续学习 学无止境，
　　1）岗位学习； 岗位学习；
7 t* ]7 Q* O2 L4 d: [  d　　2）向同事学习； 向同事学习；
　　3）向同行学习； 向同行学习；
　　4）向兄弟单位学习； 向兄弟单位学习；
　　5）认真参加培训。 认真参加培训。
9
　　2、勤于实践，提升能力 勤于实践，
! }+ ~, T5 H! W" f少有窍门， 少有窍门，惟 多写多练” 有“多写多练”
$ s4 `; y. n3 d# y: o7 J+ K2 k; @
　　1）脚踏实地，从小事做起，从写信息起步； 脚踏实地，从小事做起，从写信息起步；
- K* M3 R6 S, [: o) @# `) O) e　　2）正确对待各方批评，迎难而上，决不气馁， 正确对待各方批评，迎难而上，决不气馁， 不犯同样的毛病； 不犯同样的毛病；
　　3）对照标杆，不断修正，在锻炼和总结中提高； 对照标杆，不断修正，在锻炼和总结中提高；
10

8 o6 ]0 i7 R( g! ]( @  d) n　　4）培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳，
　　3、吃苦耐劳，持之以恒
- N( e; Y: z) P  {9 _　　1）做有心人，时刻准备着； 做有心人，时刻准备着；
　　2）舍得“放弃”，经得起考验； 舍得“放弃” 经得起考验；
　　3）视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”； 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”
　　4）干一行，爱一行，在写作中体会工作的乐 干一行，爱一行， 趣。
+ W- I; n! q& E( t# ]11
二、公文写作基础知识
4 r0 T9 u6 C" k7 Z（一）行文制度
　　1、行文条件 行文机关必须是负责的机关，
' E( n$ n: q3 l1 M% K3 @# K7 a, A　　1）行文机关必须是负责的机关， 要有认真的工作态度； 要有认真的工作态度； 有需要解决的问题，
　　2）有需要解决的问题，非得行文 不可； 不可； 行文要符合客观规律，
　　3）行文要符合客观规律，要具备 真实性。 真实性。
3 e. [% G. \' o' b2 g( Y# h12
8 Y  P' O% I8 q7 G! a( {! V
　　2、行文秩序 下行文： 下行文：上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文： 上行文：垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文： 平行文：相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文
3 Z- g- s4 t- O$ I13
8 G" B3 [2 z! ?7 }0 R" j' h1 p
　　3、行文规则
　　1）一般不要越级行文
　　2）不要重复行文
/ y/ F- u. C+ p) m: h! ^8 c9 @　　3）不要违反常规程序 行文要有主次、
2 R1 H9 R3 ^+ Z3 J* b( |3 [' k　　4）行文要有主次、层次
　　5）严格控制发文数量
　　6）联名行文
14
(二)公文写作中存在的主要问题
- z. ]4 ^  v' E　　1、公文格式不规范 公文标题不准确；
　　1）公文标题不准确； 缺少会签单位、抄报抄送不分；
8 w  `, |8 [1 q# j& g8 U0 D　　2）缺少会签单位、抄报抄送不分； 遗漏附件或主、附件不相符；
　　3）遗漏附件或主、附件不相符； 公文模板没有得到较好落实。
　　4）公文模板没有得到较好落实。 文种不当（通知、决定、通报、意见、
　　2、文种不当（通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函）； 一文数事；
　　3、一文数事； 不注意行文规则；
- w. e) c. M4 H* u/ B- C　　4．不注意行文规则；
15

' N9 T' l8 V6 z3 [& ?% y5 G, g　　5、文件结构、层次不合理； 文件结构、层次不合理； 篇幅过长；
& y4 k- F! z% n2 k9 w5 x2 t) M, e　　6、篇幅过长； 语法错误。
　　7、语法错误。
16
举例
17
(三)新的公文处理办法的重要改动
　　1．全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“
　　1）非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”； 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为：中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。
0 J6 ~+ `) {4 i) q6 {18
' f) t+ v4 I( H; Z: I, h
　　2）明确了上市部分代字基准字
省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司
中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函
发函代字
4 S: ]$ k+ z' f3 e. \中国通信服务赣函
( T# Y: G7 K3 w( p$ `( l$ |19

　　2．取消传真电报，代之以公司文件 取消传真电报， 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文，代之以公司文件。 门发文，代之以公司文件。
( i5 I( l8 g/ G, @) @　　3．对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词， 要标注主题词，对内部单位行文可 省略主题词， 省略主题词，包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。
3 s: i( ~- a/ P3 l20

2 k2 ^. Y- z* F" s% r' C% w　　4．对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。
　　1）中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单
3 N8 u  T+ a0 R9 }+ O% z　　2）任免通知
( a9 y4 G/ t# j/ t; f) R+ y　　3）业务通知
) L1 Q# X' B  N) t　　4）董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。
21
9 Q" C! o( y0 u0 ^; s6 ]
' b& F7 S* t5 Y* E- N　　5．进一步明确了行文规则
　　1）属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项（ 围内的事项以及非上市部分一般性事项（如会议 通知、业务规定、工作安排等）， ，以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等），以中国通信服 务江西公司名义行文，可以发非上市企业， 务江西公司名义行文，可以发非上市企业，需要 省电信公司知晓的事项，可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项，可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、
3 N$ g/ u# m' F0 O& J　　2）涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项，应以省实业公司名义行文； 效考核等事项，应以省实业公司名义行文；属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告， 非上市部分的上述重要事项的请示报告，仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 22
# J+ o, @5 _$ Q5 w
, O" Y; Z) n& z& c; ~; _　　3）中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件，涉及上市范围的事项， 国电信集团报送文件，涉及上市范围的事项， 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
% @. h) c2 p6 Y! C: s23
三、规范企业名称
% D4 u  @. @5 B' C

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

6 h% e& `$ Z+ s1 L7 l: A