在美国有位退伍军人,他在战场上负了伤,当他回到地方的时候,年龄也比较大,再加上负伤,成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得非常不容易,很多单位都拒绝了他,而每一次他都迈着坚定的步伐,继续寻找可能的机会。
$ B% h/ ]0 z0 w' V
" h6 p! o" S& Q% `8 W这一次,他来到了美国最大的一家木材公司去求职,他通过几道关卡,终于找到了这个公司的副总裁,他非常坚定地对这位副总裁说:“副总裁,我作为一名退伍军人,郑重地向您承诺,我会完成您交给我的任何任务,请您给我一次机会。”
0 G/ R& @+ r! r6 |! B& `
6 B s$ i* x# Z( b V副总裁一看他的年龄,一看他这个样子,像开玩笑似的,真的就给了他一份工作。那是一份什么样的工作呢?那是在美国中部的一个烂摊子。在此之前,公司派了很
) O& }, D2 r8 u0 u- y
: j: _ j. v) r- g: _多优秀的经理人,都没有把这个工作做好,因为在这里有恶劣的客户关系,公司的欠款长期不能收回,公司在那里的形象受到了损坏。
! }0 ]+ f" b. [0 o; T- E% }0 t
. p4 g$ B% U4 K! b副总裁想:比你优秀的经理人去都不能完成这个任务,我不如卖一个人情,也让你自己证明你不是那块料。
5 L6 T z0 Z! Y, F0 g) L
; U/ M" T* k) D% D那个退伍军人说:“我保证完成任务。”
# K( o/ K c! i, F
- K, S: m5 g) X0 f$ _ u第二天,他就奔赴那个市场,几个月之后,他从美国中部挽回了公司在那里的形象,捋顺了客户的关系,并且清欠了几乎所有的欠款。
' z Q% e8 N& A9 a% n
6 j; a7 Z/ s7 t9 m2 ?$ ~% G
在一个周末的下午,总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“我这个周末要出去办一点事情,我的妹妹在犹他州结婚,我要去参加她的婚礼。麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里,非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。”他描述了之后,就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军
( }, g- q& y1 \6 _; s
$ q( S- X ~' |. }) r1 f人接到任务后,郑重地向他的老板承诺:“我保证完成任务!”
/ T" I& {; Z" K- U% [! J
/ [7 p/ [8 K% h" Y# J8 Y. {这位退伍军人看到卡片的后边,有老板所乘坐的火车车厢和座位,因为老板跟他说,把这个花瓶买到之后,送到他所在的车厢就可以了。
) z, B w5 @, p: F2 b
' ?% E, |7 r, c5 n/ H- L: J
于是这个退伍军人立即行动,他走了很长时间才找到那个地址,当找到地址的时候,他的大脑一片空白。因为这个地址上面根本没有老板描述的那家商店,也没有那个漂亮的橱窗,更没有那只蓝色的花瓶。
2 p: l8 e9 L- L- u. P& _2 ?( I- T0 `3 D1 M! g
各位,如果是你,你会怎么做呢?会向老板这样说:“对不起,你给我的那个地址是错的。所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
: O; y3 S3 E5 k4 B$ L5 H9 c: C: h3 Y7 I+ g, x2 ]0 x
所以第一时间想到给老板打电话确认,但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时候,老板是不允许别人打扰他的,通常老板的手机是不接电话的。怎么办?
5 B0 M: h2 T8 F: @ i, H
% E* P% L+ l# G; U
时间一分一秒地过去,这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法,在距离这个地址五条街的地方,终于看到了老板所描述的那家店,远远地望去,就是那个漂亮的橱窗,他已经看到了那只蓝色的花瓶。他非常欣喜,但他飞奔过去,一看门已经上锁,这家商店已经提前关门。
# M( N3 @) A: I& [& p9 J3 _
9 w: O9 f( l6 _- V7 t# P如果是你,你会怎么办?你会说:对不起老板,因你给我的地址是错的,我好不容易找到,但人家已经关门。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
, z( P" f5 l7 u7 L
5 Z# q8 o- ^1 T9 v* Y6 b这位军人结合黄页和地址,终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方说:我在度假,不营业。”然后就把电话撂下了。
9 V _* V; e$ r( a2 {
- E. H4 m2 b7 z4 B+ `& z- ^ U如果是你,你会说对不起老板,人家不营业,我买不到。你会找出一大堆的理由说明自己没有完成这个任务。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
5 w% X) |4 ]5 ]5 @5 v* q
# C1 Q4 c% J4 I- v3 `8 K他在想,即使我付出惨重的代价,我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶,于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回
% | ]/ R& H; R% h$ C. O
1 `# k* Y9 u( D' o7 P9 K# N来的时候,正好从远方来了一位警察,全副武装,那个警察来到了橱窗面前,站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待,等了好久,那个警察丝毫没有
5 N2 I: H2 R- z+ O; R2 i- _9 u; k7 v$ u
走的意思。
- l: O: y8 a! {' q
! X f% |! y7 v# Q这个时候,这位退伍军人意识到什么,他再一次拨通该店经理的电话,他第一句话说,我以自己的性命和一个军人的名誉担保,我一定要拿到那只蓝色的花瓶,因为我承诺过,这关系到一个军人的荣誉和性命,请您帮帮我。
$ M; C4 O3 }5 Z8 T; ?8 A- ~
1 N9 ~8 C- |3 i( N
那个人不再挂他的电话,一直在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事,因为在战场上承诺战友,一定挽救战友的生命,一定要把战友背出战场,为此他身负重伤,留下残疾。
~! \ t3 f: v: u3 ~9 w2 |3 ~4 ~: [+ ]- G- |
那个经理被他感动了,终于决定愿意派一个人,给他打开商店的门,把这个蓝色的花瓶卖给了他。退伍军人拿到了蓝色的花瓶,他非常开心。但这个时候一看时间,老板的火车已经开了。
5 m% L4 C- j* F
$ |7 i9 [2 u7 h/ { Y% [
如果是你,你会怎么办?你会找出一堆的理由向老板解释:你给我的地址是错的,我好不容易找到,人家已经关门。我遭遇挫折、经历磨难,终于拿到了这只蓝色的花瓶,但你的火车已经开了。但是,这位退伍军人没有这么想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
8 c0 _ D% n/ a
, ]0 ]* C+ O! {, G这位退伍军人给他过去的战友打电话,他想租用一架私人飞机,因为在北美有很多人拥有私人飞机,他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人,然后他乘驾飞机追赶老板乘坐的火车的下一站,当他气喘吁吁跑进站台的时候,老板的火车正好缓缓地驶进站台。
% O2 |4 W1 F, [* |/ A1 p j/ c' w% a" m) A+ r- H6 F0 E: O7 q
照老板告诉他的车厢号,走到老板的车厢,看到老板正安静地坐在那里,他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板说:“总裁,这就是你要的蓝色的花瓶,给您妹妹带好,祝您旅途愉快。”然后转身就下车了。
9 |$ d$ Z/ p6 J- C6 J% X
; |0 t) N1 G0 P9 O) F0 y0 _一周开始,上班的第一天,老板把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“谢谢你帮我买的礼物,我妹妹非常喜欢。你完成了任务,我向你表示感谢。
Y$ k/ Z& s! R/ N" s8 E6 l
9 w$ w8 F. Q% k
其实,公司这几年,一直在选一位经理人,想把他选派到远东地区担任总裁,这是公司最重要的一个部门,但之前我们在挑选经理人的过程当中,始终不能够如愿以偿。
# \# C+ x* x. }
/ Q3 h& b: t3 F6 g- ?3 x后来,顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法。在选择经理人的过程当中,大多数人都没有完成任务,因为我们给的地址是假的,我们让店经理提
' {# d4 f x2 i+ `- [ |& q8 F' C/ Y+ w+ k8 J1 G
前关门,我们让他只能够接两次电话,在过去的测试中只有一个人完成了任务,是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶,我们觉得跟我们公司的道德规范不符,没有被录用。
+ E& h% [1 A" K9 Q, n
3 n; T/ S- P1 I; `) M
所以在后来的测试当中,我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。但是所有这些,都没有阻碍你完成任务的决心。你出色地完成了任务,现在我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁……”
, N2 \0 f0 P) Y( X, F
7 s' O& C l9 M3 |, Q什么叫执行?这就是执行!!!
1 w; k3 o# I# Q4 o# i5 s; @1 H" K( @% ~* C