我用通俗点的话说,内容有点长。 , s c# ?3 T( d0 C4 _
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 - Q- E" K# {+ u, \, x' w
第2小节:说说职友集火不起来的原因
- ^$ L! }2 } ] M: i第3小节:说说职友集的出路 , f1 G* u$ W& y, V: k3 H
第4小节:给职友集设计产品 - T6 O0 J& H: ^' x
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 5 ^+ X8 B h \$ k" g$ o8 K
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 / f5 L! f9 q) M2 s1 W5 }
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
a* w! Q; B& u) H$ J流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 7 z. `! E8 d' i- b$ F- @; U
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 0 z, L1 r8 Q0 G2 g; `$ ^0 Y3 M- n
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
. }9 o$ O2 e/ E6 Z这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
& Y$ Y* U1 s7 q. o O' d4 q1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) 3 f8 I D4 _, i& u7 V0 b2 I2 y
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
' X# y3 _7 a/ i1 \" u" ]3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) ) A5 Y, L+ _, K$ T
大家明白没? / l- A6 C) V: T* M* T
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
5 X- M; }8 q( _! ?5 ^3 Y我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 & F% a0 L2 H4 W' O' B+ R
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
, Z/ }4 K: {) g9 M归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 ; O, @! N. Q5 F; p1 K$ ~( V
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
' s# b5 { M2 V; ~9 r( e7 P7 z为什么?因为职位搜索是工具。 - `; q# Z- n! u" K O' G) }
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
% p# X! ]) ?# q+ z( P& q百度知道“工具”的弱点:
# I4 g2 M7 {6 t+ \0 [5 b Y* P8 v1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
2 w2 B( ]& k; U" j2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
/ W- K2 n% g; v; Z以上2点就是工具最大的弱点。 7 D6 E& m( a: a* \/ H1 _! z
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) % m; X* h; y0 C, f0 X P
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? / g$ |( R+ q ]$ p' C7 e4 @0 u
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) Q2 I( a# P# G9 v; ?# a# n
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
. C# J4 J4 f# o0 _* o( }(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
6 V+ g9 i. X! ?; j5 k' k& {第3小节:说说职友集的出路 7 E& v7 E4 l+ Q, p9 [& l
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 # H8 w9 W- u/ F5 F N( F
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
4 _! p5 R: e: d' g8 C* D0 f' j职业生涯规划是什么意思? # q7 Q" X& s: m3 E7 k
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
0 `/ J# w+ p. ^" N C/ Z那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ! g( u& G% z* q8 d$ u o
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
6 ^5 f) u9 n! T& |* c: P2、几乎一辈子都需要(道理同上) $ x9 `8 a( W# @
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! , O$ U1 @$ i) v7 o) R8 `% b
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
! h* v0 `7 x7 l$ c; x% K( ]用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
& q* u. _; q! x% T粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
4 i- f4 Q9 P; ~定位:一个是服务,一个是工具 9 W. i" f5 O" L
第4小节:给职友集设计产品
" C7 o7 I4 r: @; J) C" G2 D# a具体怎么做? ' k& v* C5 I; P# b
做3件事情即可: . y0 l# u5 \9 y4 T/ |" B0 W8 z
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 9 I: f/ B, }7 `9 O9 c' B; `) Y
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
& \; ^6 ?* `1 `$ x% S% V5 \9 j2 ~内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) # c2 z, n3 Q+ @+ E8 ^- ?$ S! e; Y* L
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 ; g! F0 o' c8 r/ Z, K$ ~1 P
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
0 M' h) r& P6 \7 {0 S: Y% t& z这个诚信档案有啥意义? % [' h% b6 u4 ^1 n# G0 N3 B' q
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 9 H M6 Q7 C" l- ^" g( {. v
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) 3 y" h$ \% K+ G4 M& H9 K! S
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
1 Z$ j1 V' }5 K怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 Z- L) K0 ?* l. P( X
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 7 l+ ?& c0 ?1 O. |
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 ) S I& ]9 {9 Y2 R8 n' ]; W7 R
第3件事:提供增值服务,赚钱 5 d6 H. N0 K$ g6 x7 N: s" {) q
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
/ ]: H2 v, V8 ]8 R( R$ {提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
1 M; a9 F, @/ d7 U* @+ T; H3 O, D" ^提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
/ }. U" x4 m, {( j求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
% p0 n4 A' l0 d, y7 z+ S小结:
K. `% q' G3 Z: C好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
# {+ l# Z* u' w0 ~7 B/ g1、通过产品差异化吸引用户
: k- U+ H4 O8 V2 J2、留住用户,让用户UGC
! ~) ^" Z& t3 t0 h' t" p; t ~3、提供增值服务,赚钱 |