本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 * }: C& X% ?/ v1 B
' Q B; P' c- S# M* l& | 一、会说实话，真情实意打动人
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) c, k4 m: J% G 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
3 K' M$ X" {4 x8 d" g 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己& j$ j5 i( B& ~9 T! X# T3 l# r$ j
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。+ s+ f# [: @2 j6 C: S, n& Z. e: X
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
5 ?7 v! V& M5 o! f a( C 2．要懂得实话巧说9 T( m" k: {: c+ R! _. _$ `
所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
% J2 E( I) }+ j 3．忠言未必逆耳
: i/ x, g' N! l6 G2 }! a 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
3 r. |2 G6 n/ a6 s. X 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？" x+ p' j3 U& G* `, V @
4．说话充满真情，以情感动人
; o+ n3 n7 z( g7 I r 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。7 H1 t$ A# X: V: D5 s
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦# M9 q5 y2 Q% N0 k0 w
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心. \* E( ~9 A( L
2．直话易伤人，何不绕个弯: [, L0 p. X) X- L1 o0 p5 G8 {
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
- r4 U, A0 @$ z* S/ H' \# ^$ C7 g 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
6 `# T# @' _- A* B胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
4 T+ X8 s8 ^% g/ e( Q2 R8 b# y 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
) Q9 O0 t- e! q7 X 3．说话过于“老实”是笨蛋
4 Z/ a. Q; m, K- u6 S 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。% m S0 t6 d/ ?6 b9 j4 e' S
4．有时谎言也是一种美
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p/ J4 H( U' F R 三、会说好话，言真意诚激励人; n3 x# u' w/ l3 N M1 b4 e
8 Q7 J& w/ @ `3 R9 r. g9 c+ G 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。: [6 r/ w& B: h3 Y1 O2 u
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人
" T0 p/ i* ?% c 对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
?" S7 g/ w! ^* c 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
/ s* T4 K: U/ i s% C# ~ 2．不要吝啬对别人的赞美
$ l$ B: M3 e$ j0 J( b/ ~ 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏0 F% T5 a6 O$ y: ?
3．智者的说话魅力在于真诚
1 ?: \7 o1 H* T+ S- k 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力* V& U9 z0 X5 J7 T$ I9 l
完全暴露的东西也不都是美的东西
, B0 K( ?+ `1 A, T3 g 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。. _( z8 o E$ V# C
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四、会说硬话，理直气壮战胜人1 k. Y1 n: D. b/ g" ?6 W% [7 K
& u5 |* [: @2 S* i 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。
/ r" V6 H6 U/ W: v8 {' R! k @ 1．智者棉里藏针
7 D+ h0 c! B/ X" m 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
. K% [/ |0 \& b; A, p 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
* r, X7 k; b) o& A" R 2．善意威胁，以刚制刚4 v4 }! W% `* D* Q0 F& r
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。6 U' h) {4 n8 e6 C0 p
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3．脚正不怕鞋歪
8 l2 R/ f* P) L- k( h/ y 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
! [! p$ l* ]5 S8 D善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。% `% |; i- h/ }$ h
4．条理不短，嘴不软
! i( }% O' b+ n 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。" `2 B. ?1 @" W0 V X
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。; G/ I7 B" @1 E+ o& b+ a
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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五、会说软话，以柔克刚感动人/ h6 d" l3 l C
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。* ], _2 V, S7 T
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰# U4 C) \9 ~+ j9 ^- h) c r
骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。0 @1 L* {, ]( C1 r
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧8 x2 }8 H* S; R* }/ b& Q/ }. Y
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
I6 W S$ X" z: Q5 \ 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
1 g% [$ q B3 ?* G, ]; V 4．硬话软说，不卑不亢
9 V1 _# }% F) v4 v5 I' Y; D 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。* ^' S* |/ D# y
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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: [4 Q Y! H) y- f4 `* R 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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