本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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& S' G! |$ q) ^& w1 S1 q 一、会说实话，真情实意打动人
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。, J) V9 D/ j |# j" P
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己5 |# W$ L+ f' u5 p
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
^5 y4 Y9 B9 U4 l 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。+ g9 s- v8 Z0 I
2．要懂得实话巧说
5 g+ J0 c9 H9 J1 J# ]3 E5 w+ k1 x8 a 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话* @3 _% K9 S- K7 Z/ G
3．忠言未必逆耳
1 |5 J6 a9 `0 R 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
: R5 @* Z9 ~+ z& \( ~# J2 x" G 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？5 @1 c* J% ~' _
4．说话充满真情，以情感动人
, r% v8 n* B% y! H \8 Q 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。6 k8 p9 x! f$ o* H M/ M
8 q5 h/ ]* N `* Y0 k5 \ ]$ N( j! c 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦( v: |9 V7 C" n1 R* Y ^! w
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心: D( i4 R) P, v- X
2．直话易伤人，何不绕个弯: Y- Y! T! [( n2 z" a' |* ~& A1 H* R
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
; h, _4 t( g- W* J! v- X/ U 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
* L4 T8 `4 |2 f7 Z$ x胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
1 ]! w* v0 Q# E7 q 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去4 M% S3 E# n: a3 T) }
3．说话过于“老实”是笨蛋
4 K" x: a! U6 j0 C) k2 Z! _ 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
! B- \0 m) q2 S 4．有时谎言也是一种美7 y6 M. c0 e; c9 I
# @! P v5 P) M5 E, O 三、会说好话，言真意诚激励人
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2 v9 Y7 a8 k9 c. N) l9 j# c( t 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
4 S- m8 a, F& q 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人 S: ?( [, U+ ^2 ^9 @- p7 C
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。9 T, g% [9 k% Q7 i% X1 x6 G9 Z$ G
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
+ b6 q% _- @. H0 C6 O/ @/ a1 I 2．不要吝啬对别人的赞美
6 F5 }, t4 k4 W C: V 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏8 q9 T, V/ l3 |# ~# [" q! }6 ]
3．智者的说话魅力在于真诚
9 d p/ Q9 o k0 F/ Q; L 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力! C2 o. ` u: Y5 p T4 d0 v
完全暴露的东西也不都是美的东西
# s* J$ k% P8 ^+ M; i2 ?6 ` 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话，理直气壮战胜人' T1 j# ?6 U4 E
# Y; b x; Q% c* n: T 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。
/ i& ?7 ?0 X7 u+ g! z 1．智者棉里藏针- D' v7 ^5 T* Y" [& H6 m$ L
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。0 M& Y6 b% i5 ?& M
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在7 [/ m# o7 L1 p4 F* E6 W5 G
2．善意威胁，以刚制刚
G6 w: l6 W. A. U4 w% G 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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) I3 p" q, W; S( S8 f4 B 3．脚正不怕鞋歪
6 P' c) K& `+ c/ C' ~- Z1 T 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
* J; X# |/ j. E$ ^; K# W3 ^善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
8 m; O* r$ P; t$ E A 4．条理不短，嘴不软4 p& ~- _/ [1 G
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。( W# J7 c/ h) K, O- s
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
; X+ h, v ?% x: I1 D晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。3 B* I9 j g% j4 Z/ Z# z
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五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。2 F. `" B- D* B' y" R; o# V, a
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
" k y5 [/ I4 N. X6 _4 r, C) a4 w" ` 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。" v* k( Z! R; E0 m4 l8 x8 U
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
4 l, n- J0 u& d0 g/ s8 ]- l 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象7 n( N( J" T; `! p
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
2 T8 f! x. T7 e, y" y7 L: p# ? 4．硬话软说，不卑不亢
p. m& F" E6 u g: t 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。. V* B3 L0 C# h; S/ j8 M5 F( H
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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! k0 l1 |& w& j, o* k 六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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