本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话，真情实意打动人9 ~' v& X- R' H$ X- W9 o% G" E
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。) g+ S- n4 N! U# e- P. l; g% z
1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
# X+ ]2 ^, G7 u4 T' p. r A “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。; y! L) x( T1 W+ A/ @/ @9 c+ W
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
1 [: K. K: O. L+ U% b! z+ H. m1 X 2．要懂得实话巧说
% _- W! X9 J) }, ]% M! E/ l 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
- F' b: Q, D! o+ w% h- ~3 D8 G; c: q 3．忠言未必逆耳% N5 |. R! p+ `. ]( C
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。/ }9 v! e( z0 K1 ]) }$ ]7 {
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
! J6 P+ W3 B! l/ g! _4 P, m 4．说话充满真情，以情感动人
7 ]7 e5 a0 c& ` 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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+ q& V V7 T( v9 V. j. G: M 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
4 ]8 [& t; f- s- h8 L$ m8 \& Z# z 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
. \2 r( r/ u& f4 a# n 2．直话易伤人，何不绕个弯
. }$ T- ~. a" G 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了& V' g' m1 R( X$ b: e$ b
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
# K( Q$ [ A3 P' Q& k( U胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
; d; q6 h" n6 h! Z6 Z0 `( D 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去# n4 ~+ t S1 u- L
3．说话过于“老实”是笨蛋$ p/ O2 N7 h# J0 F- [# w. f8 N! e6 e
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。# E4 D N$ p) j
4．有时谎言也是一种美) B0 ]; G- V* |' z, W) }. J
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三、会说好话，言真意诚激励人+ x+ p) W1 ]6 \9 `8 [7 G" ~/ {
V' n0 z+ n, b5 [& E 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。0 b% o" O. _4 e5 x3 O+ O* ^
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人; Y. F6 x: z8 i! U' A
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
( J: Y' I; ^5 k* O; j9 C 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
: V+ Q3 N8 N& q }9 ?3 [& Y 2．不要吝啬对别人的赞美3 v {0 i! D( J D
人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏& h3 f$ ~3 T$ j. l. r+ u9 G' y
3．智者的说话魅力在于真诚8 T4 { w7 E/ o" Q+ W w1 N+ N% c
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
/ i: U1 B9 W! k+ a+ x完全暴露的东西也不都是美的东西4 E; \! |% ^/ y( z( e& z
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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+ _- t! v( b0 S& s 四、会说硬话，理直气壮战胜人3 F% n: A# u3 j# i5 U: i) z0 p
; U7 ]( X+ w4 v 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。9 K# i: Z8 [: i4 i! p7 D
1．智者棉里藏针
# U+ y% l6 O( u3 W8 N 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
" R7 I+ ~9 W. h( a- R 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在1 g3 A' {/ u0 u
2．善意威胁，以刚制刚" m4 ^! e) }, N n3 D* @
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3．脚正不怕鞋歪% |2 [ z5 {4 I- t
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。& Q& N& c% T6 m1 H' j
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。" c! G f/ o3 A2 `1 o* Z: @
4．条理不短，嘴不软
+ C7 |8 J" m0 }+ Y2 a 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
" R. i2 D; ^5 C4 G4 m+ m争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
# }) L5 x% n4 j6 L晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。, P3 H2 M- E) V9 Y4 a7 E1 P
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五、会说软话，以柔克刚感动人' _( t/ O8 a7 T8 J3 D6 h
0 s9 p V5 U, Y( @. q$ u# V6 f 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
5 Q2 }: x& r! n+ ^! ? 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
2 E$ ?% J8 @/ L9 N7 w 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。2 q8 Z6 ~0 B" _5 `
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧% h# i; H' Q7 @7 f* q$ p+ \7 J& J! H$ b
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象8 I( c# w& P8 Z, a, Q- A2 {0 @
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
0 _( Y, A8 r/ J/ S, E 4．硬话软说，不卑不亢
9 \1 `# K( l8 Q7 E, U' T% Q1 p 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。& e' `1 F- o( I6 r7 A8 K
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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