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领导者如何处理害群之马

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化宁秘书 发表于 2011-3-29 21:48:10 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
 领导者对人要宽容。无数事实证明,宽以待人的领导能在统筹工作中运筹帷幄,游刃有余。但宽容绝不是无原则的宽大无边,而是建立在自信、助人和有利于组织发展上的适度宽大。对于绝大多数可以教育好的下属,宜采取宽恕和约束相结合的方法;对那些蛮横无理、屡教不改的害群之马,则不应手软。
  纵容下属只能自食其果,这是领导工作中铁的教训。现代领导推崇“以人为本”,是要把下属摆在主体的地位上来考虑,尊重他们的人格,体察他们的性情,重用他们的能力。但这绝不意味着以情感代替原则,以理解取消制度,因为这样只能纵容下属不合理的欲望和行为。这是领导工作之大忌。
  在每一个单位、组织中,多少都会有个别比较“难管”的成员,也就是通常意义上所谓的“害群之马”,在他们身上,通常有以下特点:
  一、首先他们都有一定的工作能力和经验,有一定的工作资历,在团队中的成绩不是最好的,但也绝不是最差的;
  二、这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力,有一定的群众基础,恃才自傲;
  三、经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度,甚至散布一些消极思想和言论,起到极为不好的负面影响作用,但绝不是有意识的,而是性格使然;
  四、爱表现自己,自由散漫,眼高手低,不拘小节,讲义气,认人不认制度。
出现这样的下属有各种各样的原因,有主观的,也有客观的。比如前任领导的迁就,自视甚高,技术上属中流砥柱一类,以为组织里没人敢动自己;曾经的领导“落野”者,当过领导,但不能客观认识到自己的不足,对处理不服,破罐子破摔。
  作为领导,尤其是新上任的领导,如果遇到这样的下属,就像手捧一个烫手的山芋,“弃了可惜,食之烫嘴”。可是要怎么办呢?这样的下属是完全可以扭转过来的,并不是一无是处,非开除不可,如果用得好,他们可以起到积极的带头作用,甚至激发团队的斗志;这就要求领导要有容人之心,但注意不得已时一定要施以适当的阻力,防止犯大错误。
  在具体的“对阵”过程中,领导可以采取以下几种方法:
  一、打赌法:瞅准一个机会,在公共场合,当其再一次公开给领导出难题时,突然发难,反将其一军,变被动为主动,和他打赌,现场约定:赢,怎么办;输,怎么办。赌注内容要以工作为中心,赌的内容就是下属认为“不可能”(其实并非不可能,只是有一定难度)的事情。当然,作为领导,在选择赌的时候,自己心里一定要有必胜的把握,以身作则,让他无话可说,乖乖地服从管理。
  二、冷落法:在一定的时间范围(小集体可能五到十天,大集体可能稍久点)内,尤其是在工作很忙、任务很重,所有集体成员都忙得不亦乐乎的情况下,对其不闻不问,也不分派任何工作,让他自己去冷静、思过,直到他实在忍不住找你谈话,然后再热情地接待他,陈述问题,用换位思考的方法和其沟通,让其认识到自己的不足,主动提出合作方案。
  三、感动法:这个方法适用于讲信用、讲义气的下属,只要有机会和他成为朋友,那么他一定会对你百依百顺,并且赴汤蹈火,在所不辞。首先要取得他的好感,比如在其有难的时候,主动、无私地给予帮助,再找机会进一步加深了解,增进感情,第三步就可以主动约其谈心、谈工作,坦陈要协助其成长。
  四、沟通法:恳谈,先礼后兵。请之改变态度行为,强调利益捆绑和共同目标。交流时要注意不卑不亢,恩威并施。即使这样多半不会奏效,但很有必要,有礼在先,后面的动作就“师出有名”了。
  五、树敌法:
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在线咨询 发表于 2019-5-23 16:38:48 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么是官?

“官”的本义就是官吏,官员,是指在政府担任职务的人、或属于国家的或公家的人。通俗地讲:“官”就是管人的人。
人为什么要做官呢?

简而言之:做官者,可实现自己最大的雄心壮志、抱负和理想;做官者,有地位、有势力、说了算、一呼百应;做官者,有特权,可以想办别人想办而办不成的事情,可享受别人想享受而享受不了的待遇、可捞别人想捞而捞不到的好处,也可以 “一人得志、鸡犬升天”;做官者,风光无限,光宗耀祖、百姓尊敬、英姿风发……

所以,追求做官,是大多数人的夙愿。而且,许许多多人对当官情有独钟,一生热衷于求官之中;还有的人十年寒窗苦读、头悬梁锥刺骨,目的还不是为了封官进爵、“皇袍”加身,以了一个做官之梦想?

但是,芸芸众生,人人盼做官、个个想做官。可是,求官、做官又谈何容易?所以,厚黑教主在《厚黑传习录》中,通过对封建仕途求官技巧的剖析,总结出了《求官六字真言》,可谓一语道破天机,且刀刀见血,字字灼眼,招招封喉,放眼当今和未来,也不失之为皆准也。


什么是厚黑教主的求官六字真言呢?即“空、贡、冲、捧、恐、送”。

1.空,即专心致志,而不是指说空话、大话、闲话。厚黑教主认为:求官的人,一定要聚精会神、专心致志,把一切事情和工作都放下,不工不商、不农不贾、书也不读、学也不教,集中所有精力,一心一意专门求官。

同时,求官者还要有耐心和恒心。求官不是一件简单的事情,也不是一件容易的事情,所以,不能着急。今日不生效,明日又来;今年不生效,明年再来,锲而不舍,持之以恒,直到成功为止。

2.贡,即钻进钻出,而不是指进贡,这个字是四川的俗语。厚黑教主认为:求官要钻营,不想办法钻营是不会成功的。即设法巴结有权势的人,或设法找门路、托人情,打通求官道上的一切关节、扫清求官路上的一切障碍。

厚黑教主认为:求官者要有心机、要灵光,见缝插针,无孔不入,有孔时要扩而大之而钻。无孔时也要创造条件新开一孔而入,或另辟溪径寻找可开孔之地方开孔而入,绞尽脑汁、千方百计钻营。

3.冲,即“吹牛皮”、言过其实说大话、夸海口或脸上贴金。而不是指盲目冲动、冲锋。冲的工夫有两种:

一是口头上。口头上又分普通场所及上司面前两种。在普通场所要显露自己的才干、智慧、水平和能力等,用实力为自己的脸上贴金。同时,通过平时与同事夸夸其谈,来炫耀自己的工作、夸大自己的成绩、扩大自己的影响;在领导面前,要善于迎合领导的话、强调领导的话,把领导的话当作座右铭和圣旨。

二是文字上的。文字上又分报章杂志及说贴条陈两种。在报刊上发表新闻报道文章,宣传单位和领导的工作、举措和成绩;或者署上领导的名字,在杂志上发表理论文章、事迹报道等。

说贴条陈,就是将自己部门或单位的工作一条条、一件件向单位办公室和宣传部门报送,力争在动态、快讯和简报上刊登,为领导的脸上贴金。

4.捧,就是阿谀奉承、吹捧、抬轿子,在某些时候也可叫认为是捧场。听好话,是人的特性。特别是当官的人,更愿意听好话,即使是说错了话,他也愿意别人恭维或捧场,

所以,求官者在“脸厚”的前提下,要使尽吹捧之解数,把当官者捧得天花乱坠、捧得口干舌燥、捧得语尽词穷,哪怕是指鹿为马、张冠李戴、混淆是非、颠倒黑白等也在所不辞 。同时,“捧”在某些方面也同于“冲”,分为口头和文字两种。

5.恐,是
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威逼利诱。而不是恐怕、恐慌。就是利用上司的短处或见不得人的地方进行暗示或旁敲侧击。

厚黑教主曰:官之为物,何等宝贵,岂能轻易予人?凡是当权诸公,都有软处,只要寻着他的要害,轻轻点他一下,他就会大吃一惊,立刻把官送来。

同时,“恐”字与“捧”字,是互相为用的,善“恐”者“捧”中有恐,旁观之人,看他在上司面前说的话,句句是阿谀逢迎,其实是暗击要害,上司听了,汗流浃背。

善“捧”者“恐”中有捧,旁观的人,看他傲骨棱棱,句句话责备上司,其实受之者满心欢喜,骨节皆酥。

最要紧处,用“恐”字的时候,要有分寸,如用过度了,大人们老羞成怒,作起对来,岂不就与求官的宗旨大相违背?所以,非到无可奈何之时,恐字不能轻用。

6.送,即是进贡、送东西。厚黑教主云:送分大小二种:大送,把银元钞票一包一包的拿去送;小送,如春茶、火肘及请吃馆子之类。所送的人也分两种,一是手握取舍之权者,二是手无取舍之权而能予我以助力者。

所以,每当逢年过节、子女生日、考学、结婚、父母祝寿、乔迁之喜、领导生病等,都是送的大好机会,关键看你是否舍得花本钱投资。

如果将此“六字真言”融会贯通、运用自如,包管字字发生奇效。所以,厚黑教主曰:所谓大人物,独坐而深思时,自言自语说:某人想做官,已经说了许多次:这是空字的效用;他和我有某种关系:这是贡字的效用;其人很有点才具:这是冲字的效用;对于我很好:这是捧字的效用;但此人有点坏才,如不安置,未必不捣:这是恐字的效用。

想到这里,回头看见桌上黑压压的,或者白亮亮的堆了一大堆:这是送字的效用。于是,也就无话可说,挂出牌来,某缺着某人署理。

求官到此,可谓功行圆满了。于是走马上任,实行“做官六字真言”。

而且,现在还有网友将“求官六字真言”进行了新的诠释:即“跑、要、送、欺、显、拉”。“跑”即跑官;“要”即要官;“送”即送礼;“欺”即欺上;“显”即炫耀;“拉”即拉票。不过,皆殊道同归,大同小异罢了,但是,自古当官有道,还是正道而行才妙,在此,借《尚书》中的一段话与大家共勉:宽而栗,柔而立,愿而恭,乱而敬,扰而毅,直而温,简而廉,刚而塞,强而义。日宣三德,夙夜浚明有家,日严祗敬六德,亮柔有邦。

此话的意思就是:宽厚而庄重,温和而有主见,讲原则而谦逊有礼,聪明能干而敬业,善于变通而有毅力,正直而友善,直率而有节制,刚强而务实,勇敢而符合道义
 
炎妈咪 发表于 2018-4-8 21:03:47 | 显示全部楼层
 
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打赌法:瞅准一个机会,在公共场合,当其再一次公开给领导出难题时,突然发难,反将其一军,变被动为主动,和他打赌,现场约定:赢,怎么办;输,怎么办。赌注内容要以工作为中心,赌的内容就是下属认为“不可能”(其实并非不可能,只是有一定难度)的事情。当然,作为领导,在选择赌的时候,自己心里一定要有必胜的把握,以身作则,让他无话可说,乖乖地服从管理。   二、冷落法:在一定的时间范围(小集体可能五到十天,大集体可能稍久点)内,尤其是在工作很忙、任务很重,所有集体成员都忙得不亦乐乎的情况下,对其不闻不问,也不分派任何工作,让他自己去冷静、思过,直到他实在忍不住找你谈话,然后再热情地接待他,陈述问题,用换位思考的方法和其沟通,让其认识到自己的不足,主动提出合作方案。   三、感动法:这个方法适用于讲信用、讲义气的下属,只要有机会和他成为朋友,那么他一定会对你百依百顺,并且赴汤蹈火,在所不辞。首先要取得他的好感,比如在其有难的时候,主动、无私地给予帮助,再找机会进一步加深了解,增进感情,第三步就可以主动约其谈心、谈工作,坦陈要协助其成长。   四、沟通法:恳谈,先礼后兵。请之改变态度行为,强调利益捆绑和共同目标。交流时要注意不卑不亢,恩威并施。即使这样多半不会奏效,但很有必要,有礼在先,后面的动作就“师出有名”
 
远航小桥流水 发表于 2017-1-11 23:03:46 | 显示全部楼层
 
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体可能五到十天,大集体可能稍久点)内,尤其是在工作很忙、任务很重,所有集体成员都忙得不亦乐乎的情况下,对其不闻不问,也不分派任何工作,让他自己去冷静、思过,直到他实在忍不住找你谈话,然后再热情地接待他,陈述问题,用换位思考的方法和其沟通,让其认识到自己的不足,主动提出合作方案。
 
阿鑫 发表于 2018-5-24 22:28:14 | 显示全部楼层
 
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志在八月 发表于 2016-11-24 22:39:56 | 显示全部楼层
 
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孟优 发表于 2018-4-15 16:55:38 | 显示全部楼层
 
 四、沟通法:恳谈,先礼后兵。请之改变态度行为,强调利益捆绑和共同目标。交流时要注意不卑不亢,恩威并施。即使这样多半不会奏效,但很有必要,有礼在先,后面的动作就“师出有名”了。
 
BOSS 发表于 2015-2-1 12:07:53 | 显示全部楼层
 
对其不闻不问,也不分派任何工作,让他自己去冷静、思过,直到他实在忍不住找你谈话,然后再热情地接待他,陈述问题,用换位思考的方法和其沟通,让其认识到自己的不足,主动提出合作方
 
一深 发表于 2015-6-15 15:48:46 | 显示全部楼层
 
首先要取得他的好感,比如在其有难的时候,主动、无私地给予帮助,再找机会进一步加深了解,增进感情,第三步就可以主动约其谈心、谈工作,坦陈要协助其成长。
 
guozekai2016 发表于 2016-12-1 22:01:58 | 显示全部楼层
 
有客观的。比如前任领导的迁就,自视甚高,技术上属中流砥柱一类,以为组织里没人敢动自己;曾经的领导“落野”者,当过领导,但不能客观认识
 
思考人生 发表于 2016-11-28 22:03:44 来自手机 | 显示全部楼层
 
恳谈,先礼后兵。请之改变态度行为,强调利益捆绑和共同目标。交流时要注意不卑不亢,恩威并施。即使这样多半不会奏效,但很有必要,有礼
 
gxnyqh 发表于 2012-1-31 17:33:29 | 显示全部楼层
 
有什么办法?我看一看。试试看。
 
陌青神 发表于 2012-2-27 09:31:58 | 显示全部楼层
 
宽以待人的领导能在统筹工作中运筹帷幄,游刃有余。但宽容绝不是无原则的宽大无边,而是建立在自信、助人和有利于组织发展上的适度宽大。
 
oucnhx 发表于 2012-2-28 10:10:28 来自手机 | 显示全部楼层
 
有什么办法?我看一看。
 
笨笨球 发表于 2012-2-29 07:18:07 | 显示全部楼层
 
宽以待人的领导能在统筹工作中运筹帷幄,游刃有余。但宽容绝不是无原则的宽大无边,而是建立在自信、助人和有利于组织发展上的适度宽大。
 
ymh110 发表于 2012-3-23 21:05:34 | 显示全部楼层
 
好好学习!感谢版主!     
 
wudihanren 发表于 2012-3-24 22:00:52 | 显示全部楼层
 
{:soso_e100:} kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
 
dlf 发表于 2012-4-9 22:12:40 | 显示全部楼层
 
非常不错,值得学习研究。
 
xulllei 发表于 2012-4-10 08:32:21 | 显示全部楼层
 
有什么办法?我看一看。试试看
 
雨中散步 发表于 2012-4-16 15:50:13 | 显示全部楼层
 
领导者如何处理害群之马 ,精辟
 
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