区信访局做足“三篇文章”确保拆迁时期信访稳定

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拆迁前的潜在风险、矛盾和问题进行详细摸底排查，反复分析、论证、酝酿，并注重听取各方面意见、反复考虑群众的心理和接受能力，切实做到绝大多数老百姓不接受、不认可的工作不能推进，确保群众合法权益不受损害。今年3月上旬，北大

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主动找问题，发现问题。信访稳定工作不能坐门等客、等群众上门，而是要主动深入群众、深入基层，了解群众想法，主动排查，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

（二）抓服务，以细节温暖人。设立巡回法庭，充分发挥

找”即主动找问题，发现问题。信访稳定工作不能坐门等客、等群众上门，而是要主动深入群众、深入基层，了解群众想法，主动排查，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。区信访局在西客站片区和南辛庄、北大槐树棚改拆迁片区都建立了重点片区信访巡回接待站，先后派出4名副局长常驻，提前介入重大项目、重点工程。全局干部职工充分发扬“新槐荫精神”，“舍小家、顾大家”，自觉牺牲所有双休日和节假日，积极配合拆迁工作组深入片区、走访入户，了解情况、宣传政策，第一时间掌握群众对相关政策的理解情况和相关需求，发现矛盾和纠纷及时解决，以实际行动和工作

“防”即防患于未然，做到有备无患。按照《槐荫区重大事项社会稳定风险评估化解实施办法（试行）》要求，对拆迁前的潜在风险、矛盾和问题进行详细摸底排查，反复分析、论证、酝酿，并注重听取各方面意见、反复考虑群众的心理和接受能力，切实做到绝大多数老百姓不接受、不认可的工作不能推进，确保群众合法权益不受损害。今年3月上旬，北大槐树棚改片区信访巡回接待站在接访过程中发现，4000多户拆迁户中多数群众对回迁安置规划有异议，近500人联名酝酿到省或进京材夜思。接待站立即将此情况以《重要信息直呈》的方式向区委、区政府进行了汇报，引起了区委、区政府主要领导同志的高度重视；同时，区信访局将省、市信访局有关领导请到片区现场，共同分析、研究方案，提出了具体解决措施，有效化解了一起可能引发重大不稳定的材夜思事件。截至目前，南辛庄、北大槐树片区已有1/3以上的居民提前交房，棚改工作得到了人民群众的支持和理解，拆迁形势和谐稳定。

在重点稳控上下功夫，确保社会和谐稳定

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公文写作培训班今年是我老秘网区的拆迁攻坚年。目前，西客站片区拆迁扎实推进，南辛庄和北大槐树片区棚改正式启动，新城、老城两片三地拆迁全面铺开，取得了阶段性成果，极大鼓舞了全区党员干部的士气。越是在形势好的情况下，越要增强忧患意识，越要保持清醒头脑，越要把信访稳定放在压倒一切的位置。区信访局时刻将信访稳定工作顶在头上、系在心上、抓在手上，认真做足“找、防、控”三篇文章，上下一条心，拧成一股劲，全力为我老秘网区拆迁大局创造和谐稳定的良好环境。  一、做足“找”的文章  “找”即主动找问题，发现问题。信访稳定工作不能坐门等客、等群众上门，而是要主动深入群众、深入基层，了解群众想法，主动排查，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。区信访局在西客站片区和南辛庄、北大槐树棚改拆迁片区都建立了重点片区信访巡回接待站，先后派出4名副局长常驻，提前介入重大项目、重点工程。全局干部职工充分发扬“新槐荫精神”，“舍小家、顾大家”，自觉牺牲所有双休日和节假日，积极配合拆迁工作组深入片区、走访入户，了解情况、宣传政策，第一时间掌握群众对相关政策的理解情况和相关需求，发现矛盾和纠纷及时解决，以实际行动和工作实绩践行“十大作风”。在入户走访过程中，发现有少数群众抱团、抗拒搬迁现象，立即采取了单独约谈、各个击破的方式，顺利化解了难题。同时，进一步开展矛盾纠纷排查，对矛盾纠纷台帐一周一梳理，及时召开专题协调会，就某一难题进行专题研究分析，有效化解矛盾和隐患。对重大社会矛盾事件逐日排查，逐日调度；对重点人员做好盯防，随时掌握动态，防止出现串联聚集，确保拆迁顺利进行。  二、做足“防”的文章  “防”即防患于未然，做到有备无患。按照《槐荫区重大事项社会稳定风险评估化解实施办法（试行）》要求，对拆迁前的潜在风险、矛盾和问题进行详细摸底排查，反复分析、论证、酝酿，并注重听取各方面意见、反复考虑群众的心理和接受能力，切实做到绝大多数老百姓不接受、不认可的工作不能推进，确保群众合法权益不受损害。今年3月上旬，北大槐树棚改片区信访巡回接待站在接访过程中发现，4000多户拆迁户中多数群众对回迁安置规划有异议，近500人联名酝酿到省或进京材夜思。接待站立即将此情况以《重要信息直呈》的方式向区委、区政府进行了汇报，引起了区委、区政府主要领导同志的高度重视；同时，区信访局将省、市信访局有关领导请到片区现场，共同分析、研究方案，提出了具体解决措施，有效化解了一起可能引发重大不稳定的材夜思事件。截至目前，南辛庄、北大槐树片区已有1/3以上的居民提前交房，棚改工作得到了人民群众的支持和理解，拆迁形势和谐稳定。 。