办公室工作头绪多、要求高、责任重。如何保持工作紧张有序,做到忙而不乱,紧而不急,这是对办公室工作提出的课题。经验告诉我们,在所有的办公室工作中,掌握科学的工作方法尤为重要。勤于思考、善于总结、积极探索、合理运用科学的工作方法对提高办公室的工作质量和效率,具有十分重要的意义。6 @" M" q$ _; |$ g5 m
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首先,讲究工作方法是由办公室工作的性质和特点决定的。从性质来讲,办公室工作发挥着领导参谋助手的作用,是沟通上下、联系左右的重要部门。从特点来讲,办公室工作地位特殊,政治政策性强,领导高度重视,基层视为榜样,加之工作任务重,质量要求高,如果在实际工作中不讲究科学的方法,就难以提高工作质量和效率,难以完成繁重的工作任务,发挥不了参谋助手的作用。2 a( H/ i7 s+ U+ T2 `6 x- y+ a5 h
& L% u" Y( u* T+ l) a( g 其次,讲究工作方法是提高办公室工作者素质的必然要求。“又红又专”应是办公室工作者应具备的基本素质,“红”即良好的政治素质,表现为具有坚定的政治方向和高度的政治敏锐性,在对待具体事物上能认识到位,分析到位,把握到位;“专”即良好的业务素质,较高的文字处理水平、综合协调能力,是办公室工作者必须具备的一项基本功,也是体现其业务素质的一个非常重要的方面。在实际工作中如果能掌握一些好的工作方法,将对办公室工作者业务素质的提升起到积极促进作用,对办公室工作者个人成长和事业发展也是至关重要的。
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第三,讲究工作方法是提高整体工作水平,推进工作创新的重要途径。从事办公室工作,不仅要有苦干精神,更要有巧干意识,要善于把握工作规律,针对具体情况,运用合理的工作方法,既能充分发挥团队效应,打大的歼灭战,又能单兵作战,独当一面,推动整体工作水平的提高。讲究工作方法也是推进工作创新的法宝,推进工作的创新和进步更需要发挥个人优势、运用适合自己的科学工作方法,这样才会事半功倍。科学的工作方法离不开三个“找准”:找准突破口,从最薄弱的环节攻克;找准着力点,有针对性地开展工作;找准闪光面,通过创新看到实际效果。8 C. O! `. @" w; L; v
% Y* a% }. L6 c' Q( u2 ?3 H 在办公室的实际工作中,常用的方法有十种:
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( q+ K- b2 o, b& A 一是统筹兼顾法。要学会“十指弹琴”,科学安排时间,合理分配任务,充分利用各种间隙,见缝插针,提高工作效率。! G, V* a! _, W+ \
. F6 s8 v$ l; a4 K; g0 [# o9 q 二是重点突破法。要根据主客观条件,明确工作重点,分清轻重缓急,善于抓住主要矛盾,重点突破,不能“眉毛胡子一把抓”。
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三是协同作战法。要充分利用各种资源,善于调动各种积极因素,吸纳好的意见建议为我所用,发挥整体优势和团队协作精神。
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运用以上工作方法,有些问题需要注意,可概括为“三要三不能”。一要循序渐进,不能急于求成。方法的掌握是一个循序渐进的过程,需要在体验中内化为个人的东西,要通过实践的验证,取其精华去其糟粕,创造更好的新方法。二要尊重个性,不能贪大求全。只有适合自己的方法才是最受用、最管用的,应根据个人的特点取长补短、扬长避短,在实际工作中探索真正适合自己并经得起实践检验的方法。三要继承传统,不能一味求变。推陈出新是推进工作的基础,但好的传统要坚持,要在继承的基础上创新和发展,别出心裁地玩花样,只会扰乱正常的工作思路,影响工作的正常开展。◎温华 |