秘书体验：小人生 大舞台

　从偏远乡镇党政秘书到县委办文秘室主任，我已经当了整整12年秘书。“小人生，大舞台”，是我对秘书职业的深刻体验，也是我秘书人生的真实写照。

　　“小人生”，就是要把小事办好。办公室是服务性、辅助性机关，秘书工作在幕后不在幕前，在边缘不在中心，苦劳多而功劳少。办公室事情琐碎，要求却很高，只有甘当“绿叶”，乐做“螺丝钉”，敢为“马前卒”，集中精力，全身心投入，才能做一个称职的秘书。在乡镇当秘书时，有件小事给我留下了深刻的印象。一次上级来检查工作，办公室买了几个西瓜来接待。因为西瓜熟透了，刀一切瓜就四分五裂，切出来不成样子。事后领导批评说：“小李，你切西瓜用的工具是锤子吧？这点小事都做不好，以后怎能做大事呢？”我满腹委屈，口里没做解释，心里想一定要把这个问题解决。查阅了一些资料，询问了一些有经验的瓜农，终于查出了原因，也找到了解决办法。原来，西瓜熟透了就会充气，突然切开，气体就会胀开西瓜。解决办法是用筷子在瓜两端慢慢戳2个小洞，让气体释放出来再切就可以了。从这件事可以看出，办公室的事虽然小，但要做好、做精，也是需要下番功夫的。在多年的秘书生涯中，虽然做了许许多多琐碎的事情，但也养成了勤动手、勤动脑的习惯，学会了许许多多从前不会做的事情，如打字、排版印刷、用电脑，甚至换灯泡、安吊扇、换门锁都能做，去年还考了驾照。更主要的是学会了严谨办事的态度，对任何经办的工作，都追求严谨细致，一丝不苟，特别是到县委办文秘室以来，可以说没有让领导布置的工作在我手中延误，没有让需要办理的文件在我手中积压，没有让办公室的形象在我这里受到影响。
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　　“小人生”，就是要摆正位置。秘书“胸为帅谋”，却“身在兵位”，这就决定了秘书在做好服务工作的同时，要时时把握自身定位，善于协调，精于沟通，向上与领导关系融洽，争取信任，周围与同事紧密团结，合作共事，对基层要热情关心，倾情帮助。一句话，要胸怀宽广，善于容忍，乐于包容。在乡镇当秘书时，接触面不太广，联系交往相对单纯。来县委办文秘室工作后，感觉上下左右需协调的单位、领导非常多，协调工作更加重要，难度也更大，如果把握不好，就可能产生矛盾。一次，某个部门的负责人送来一个文件，在没有领导签字的情况下要求先发文再补签。我打电话向正在外地出差的领导请示，在得到“缓一缓”的指示后，向他作了解释并告诉他暂时不能发文。在此情况下，他大发雷霆，一边拍着桌子一边骂：“你一个小小的秘书，有什么了不起？耽误了事你负得起责吗？”我听了非常生气，一时冲动，顶了一句：“今天就是不能发！”就这样你一句我一句吵了起来，产生了不良影响。后来领导出差回来，了解情况后，严肃批评了那个负责人，对我坚持原则进行了表扬。但是我却高兴不起来，反思自己，夜不能寐，在日记中写道：“这个教训一定要吸取。以后要学会宽容，听得起批评，受得起委屈，耐得了刺激，具备骤然临之而不惊，无故加之而不怒的心态和境界。”
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　　“大舞台”，就是能为发展尽力。秘书的本职工作是搞好“三为服务”（为领导服务、为群众服务、为基层服务），通过“三为服务”，为经济社会发展大局贡献力量，发挥作用。古人把秘书工作看作“经天纬地，经世济用”之功，就是这个道理。所以秘书在办公室这个大舞台上能够而且应该大有作为。在朱亭镇当党政秘书时，我了解到当地一位80多岁的老奶奶擅长手工剪纸，花鸟虫鱼，维妙维肖，远近闻名。我当时思考，民间艺术是文化的瑰宝，体现了株洲县的乡土特色，为什么不去挖掘、整理、保护好呢？在领导的重视和支持下，我对当地的民间艺术的现状、发展与保护的情况作了详细的了解，并撰写了《民间艺术亟待加强保护》的调研报告，引起了上级的重视。2007年，县委、县政府组织人员对全县民间艺术和民间艺人进行了一次大型调研，成功举办了民间艺术展和民间艺人表演大赛，省经视台作了报道，对推介株洲县、提高株洲县的知名度产生了较好影响。像这样，还有很多事关全局的大事，比如整修湘渌江防洪大堤、修建渌水大桥、开发建设南洲新区等等，都有秘书直接或间接的功劳，都凝聚着广大秘书辛劳的汗水，我为之感到自豪。

　　“大舞台”，就是能为民办事。办公室是联系基层、服务群众的窗口，是帮助群众解决问题、融洽干群关系的大舞台。刚走上工作岗位的头一个月，就碰上了一次严重的自然灾害，一场暴雨整整下了一天一夜，长岭林场发生泥石流灾害。灾情就是命令，镇政府立即组织干部分村分组了解灾情，实施救助。我和一位老民政干部分在一组，为抢时间，在长岭后山硬是用镰刀砍出一条小路，一路“急行军”，及时赶到了灾区。那个山坳只有一户人家，五间瓦房只剩下一间杂屋没被冲垮，一家七口胆战心惊的挤在里面凄惶无助。联系附近乡亲协助安置好受灾群众又急急忙忙往镇政府赶，因为那时手机、电话还不普及，要赶在当天向县里和民政局汇报灾情。可是山路已经被泥石流冲毁，夜幕已经降临，我们晚上七点多还被困在山里找不到回政府的路。当时心里害怕极了，老民政干部开玩笑说：“小李，你可是分到我们这的第一个女大学，手里还掌握着一个村两个重灾组五十几户受灾群众的第一手资料，可要坚强点。别怕别怕，我一定把你带回家。”看着他镇定的表情，听着他调侃的话语，我一下子勇气倍增，终于在晚上十点多翻越长岭，回到政府通过电话及时汇报了灾情。第二天，县里的救灾款物就送到了受灾群众的手里。如今过去10几年了，到曾经工作过的乡镇走一走，偶尔碰到乡亲，他们会笑着打招呼：“小李，你还好吗？”一声问候使我感到无限温暖，觉得只要把自己的心和人民群众的心连在一起，为他们办实事，他们就会记住你、感激你，我们就能在办公室这个平凡的岗位上干出不平凡的业绩。作者：李昕
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