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你会“夸人”吗?

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哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。
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/ d, N; T" g; l4 l2 u学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。, B2 P- {/ G: Q& t/ \5 q
  X- y- y! _3 Q
“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。
- E& E6 m2 |3 ?$ u$ P下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。9 L. w( w0 S4 D  F8 O6 V
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行动比语言好
" _* L4 d& E' g- a7 ~6 c- O5 J# P% ~+ S9 c; J- W
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”2 Q& x4 y. [& E- ^3 V8 g* Y
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
6 Y+ G" F: J" ~) n* K$ j6 }第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。( p* `7 n- S# s) D: }1 R& ?/ C
3 m4 [' G7 R2 h' e: E6 `. Q& ~- N
间接比直接好
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5 o% c1 Z+ Z- w- }; {“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”
0 Q& q$ R, r/ x& }8 y$ q1 L“老师,你讲得太精彩了!”
2 L, V) Q/ \4 g, n) g6 R第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。
3 F2 {  ]5 u9 `# C" \% z: c; V' |! g疑问比陈述好
2 l3 u/ o+ x) d# T“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”0 ]9 A, I% i7 i, X
“老师,你这些观点真是太棒了!”4 J# O7 O2 H! n8 ^# C$ p& n/ F
第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。
: A  X& e+ k/ m明确比含糊好
7 h6 r' ?; }$ ]! A( Y5 o“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”+ s) p, E; M0 j& L2 K9 e% y
“老师,你昨天的课讲得太好了。”" D7 e& N. m9 R* X; v! ^' Z
第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。+ f, N  G9 I# a; ]" J
- U- g5 ^4 H) I3 F
公开比私下好
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精彩评论6

正序浏览
aron071211 发表于 2015-3-21 20:51:28 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
说得不错,贴近生活和工作实际
 
haibian210 发表于 2015-3-23 17:05:03 | 显示全部楼层
 
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本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
 
白天不懂夜的黑 发表于 2015-3-23 17:17:42 | 显示全部楼层
 
专业写文章
心里百般想,出口却成空,良好的口才也是交际能力的体现呐
 
大瑶山秘书 发表于 2015-3-23 18:55:23 | 显示全部楼层
 
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v
$ f% }/ m; [+ F9 {“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
 
寒枫洒月 发表于 2015-3-24 08:43:37 | 显示全部楼层
 
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I  L; L. |) n  V3 P
“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [
8 Q( t7 Q$ J# t6 {) L( u0 D第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。
* x# f: k. K* `' N8 V
 
胡晓华 发表于 2015-3-25 09:35:05 | 显示全部楼层
 
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。
 
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