(1)主动了解上级,及时与上级沟通。作为下属,首先要知道上级的优缺点、工作方式、工作意图以及专长爱好、生活习惯等。只有这样,才能处理好与上级的关系,支持自己的工作,避开上级的短处或缺点可能给自己工作带来的不利影响;同时,可以比较准确地提供上级所需的情况,满足其工作和领导心理的需求,避免反映情况抓不住要领,避免在宏观与微观、整体与局部上产生过大的“认识误差”与“行为误差”。其次,要主动汇报,使上级了解自己。了解下级是上级分内的事,上级面对许多下级,不可能了解很透,因此,应主动及时地向上有汇报自己的工作意图、工作进展、工作成绩、存在的困难和遇到的问题,使上级对你的工作有较全面的了解,争取上级的支持和帮助。汇报的形式、场合、方法有多种样式,关键是重点突出,层次清楚,掌握分寸。其三,要多提供信息。面对面的系统汇报虽然重要,毕竟次数有限。而工作信息的传递可频繁进行,通过各种渠道及时向上级传送自己的工作信息,使上级及时了解你在每个时期的工作情况,以取得上级的支持。: S% O1 Z- u a& y, g3 S" S% z
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(2)要求适度,不能苛求。要把期望上级给予的支持与上级可能给予的支持统一起来。作为下级,希望上级在人财物等方面给予支持,在政策上给予优惠,在个人问题上给予关心照顾,这是正常的。但这种要求要合理适度,期望值不能过高,更不应苛求。因为,上级的权力总是有限度的,解决问题的物质条件有限度,要求给予关照的下级又比较多。对上级的要求过高过多,无异于给上级出难题,“将”上级的“军”,上级难以实现,而且会给上级心理上带来压力。所以,在提要求时,要设身处地地站在上级的立场上“揣摩考虑”,多想一想是否合适,是否能够得到解决。; H4 S y5 W _; d% q8 Y5 k