在与领导相处的日子里,秘书总会发现,领导在某些方面,在某些知识上,不如自己涉猎得面宽。这是很正常的。每当谈论到这些问题时,领导可能会出现某种差错。这种“差错”,秘书心里是清楚的,但由于一时没有现成的根据,即使秘书当面把正确的答案讲出来,领导由于种种原因,也不一定服气。这就很容易产生“无现成答案”的争论,使双方都不愉快。, K9 |' a' N) H8 V/ p' c3 B
/ _; M; S; E4 H 在一次“树立正确的人生观”政治教育中,政治部陈干事跟随B领导下部队抓试点。讨论过程中B领导说:“人生,不管别人如何评价,自己首先应该为别人多办好事。记得大诗人郭小川曾经写过一首诗:‘有的人活着,但他死了;有的人死了,但他活着’。这诗写得多好啊!”
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% l& N/ H" [8 _& ^B领导正讲在兴头上,陈干事插话了:“领导,这首诗是臧克家写的,不是郭小川写的。”, @# K$ Z5 H7 J2 |
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B领导不高兴了。“怎么是臧克家写的?明明是郭小川写的嘛!”
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陈干事不服,补充一句:“是臧克家写的!等我回去给您查一查。”8 X4 M8 w" P5 s/ J o# O
6 r, \- r1 o" a! ^0 W8 v) D. bB领导讲话的兴趣没有了。屋子里死一般的沉寂。: y# o8 F# c- E# H& O; z
% u4 n3 R6 {5 o5 N& T明明是领导错了,但由于没有现成的“答案”,领导不服气,陈干事也觉得很委屈。退一步讲,即使找到了正明的答案,领导输了,又能怎样呢?
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8 h% w- D/ d; P8 i$ y1 ^那么,这是不是说,故意让领导错下去才对呢?——也不对。纠正领导类似的问题,正确的做法应该是:' S5 q5 U- z+ M8 q: T- H
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(一)不必过分认真9 w( I0 _+ X/ R
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对一些非原则问题,对一些无关大局的问题,领导说错或做错了,就让他错去。不要非弄个水落石出,让领导低头认错不可。而是找个适当的机会,采用一种能让领导接受正确答案的做法,更为合适。比如上面这位陈干事,完全没有必要在领导讲话兴趣正浓的时候,当头给领导一击,使领导下不了台。可以利用某一个机会,拿着《诗选》对领导说:“领导您看,您上次讲到的那首诗,原来是臧克家写的。”领导一定会说:“是嘛?我怎么记成是郭小川写的啦?不是你这么纠正,我还不知道错到哪一天呢!让人笑话!”然后,领导又补充了一句:“小陈呀,你的学习很刻苦,大家都说你是‘活字典’。还要努力呀!”
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指出领导弱点的方法巧妙了,两方皆大欢喜。
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(二)只反驳一次
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1 q5 Q8 n, a& _ H' [领导的某些弱点暴露出来以后,秘书如果实在看不下眼,可以当场予以纠正,但最好只纠正一次。如果领导不认同,秘书就不必再还嘴。7 X, K! I! w5 M2 M' D; {
0 f0 a& S( `; i, R# ?$ O# o- |4 v领导说:“我看从咱们营房到县城至少有30公里。”
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秘书说:“没有吧?只有28公里。”
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9 z9 w+ f3 j5 A5 t! p7 W6 K( W9 \领导说:“你这个人呀真是个书呆子,怎么何止28公里呢?”
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( j9 z* P7 W4 l6 W! F J7 Z: v尽管28公里是正确的,但秘书的反驳应就此打住,不必再争辩下去。因为又不是打仗,28公里和30公里相差无几,即使找到正确的答案又有多大意义呢?如果秘书还想把领导的毛病纠正过来,以后还有很多机会。
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/ I% n- P( k8 m(三)多用疑问句
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* E6 {2 i. i4 a& v: L" m秘书在纠正领导某些缺点毛病时,使用疑问句,主要是为了“进退两便”,给领导留一个思考和回味的余地,自己也不至于在论理过程中“顶死”在一个地方。
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5 c# G/ M2 K) ]. H# u+ \& J4 T; S$ Z领导说:“A领导现在是上将了。1955年授衔时,才是个上校。”, ?- _2 O, M/ @" Z, Y
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秘书明明知道领导讲得不对,1955年授衔时,A领导已经是少将了,但无论当时授的是上校,还是少将,都无关大局,只是记忆上的错误。于是秘书回话:9 i% G/ ]+ t& Y# T1 ^$ S* D' x
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