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% J7 L6 g+ V7 d, @% CHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 0 Q3 g- E% V j" t/ b. S) u' J3 v
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$ N! o- y0 J$ e Z6 j/ W P6 h' \color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“0 S. R3 k4 r& n, y: i1 {
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。9 L6 {6 f2 n1 V7 M" L2 l2 ?
color:#3E3E3E">”9 R- c5 y0 [( s) K+ p# s! i- M' ZHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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, f7 s" W/ W& ^1 ?color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 4 t: Q2 q; F0 \( O7 E9 C9 O' J0 t6 I
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0 ]: c: y& X" a1 s, ^8 g3 [& x$ w
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“2 D: H) v! Q1 ~+ u
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”9 f% B+ M/ O3 OHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 [% O% k: k1 p6 }- l0 H* j0 L$ }
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“7 V: F8 @4 @) Z7 z! wcolor:#3E3E3E">目中有人$ O2 P7 Z1 c9 s2 Y- \5 B l7 hcolor:#3E3E3E">”! U* h. ^ K/ r+ b$ PHelvetica;color:#3E3E3E">。; r8 @$ ]' `5 R$ q8 W' i5 {2 Fcolor:#3E3E3E">
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! v- u- K7 V( l5 w( hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“% {3 n- ?6 L7 f$ A1 j( [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”5 r' W0 C4 [: A; H) \
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。, ]8 s& h u, R; U+ {- R
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 * F% f5 t' ^) C+ i
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+ [% B5 V+ I$ q4 p- E {5 q; L& ?! L g0 U# c, p* vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“2 B0 L# U6 f9 ~; _* g5 Y) KHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”; h1 r6 e1 J/ r, i! E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- P8 _, f! F Pcolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 b" r, R' y1 M; V7 h4 I- h, R% d7 o
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4 L1 D; d9 H& {' V/ _ r
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“) Z& ~; w- e0 G5 j1 aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳” \9 T5 u: d9 i" ^* yHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ n( L+ }2 A2 ]% F5 u+ _$ O5 ~
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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4 Y% C' \7 H. [1 I. D. G, v! `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。/ e/ j) c) Q8 P. wcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一), A+ Z0 F" Z: w) t6 [8 ~9 |) u
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。! D/ q# p: m' I; b# D, F: Acolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。0 x: B# s' Y- K" v/ Wcolor:#3E3E3E"> # ~4 V' n7 t) w. Y
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8 _8 Y2 Q: r$ J# T" W$ ~: X0 Y(0 A5 @+ A% k0 ^' Y. qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)8 k8 Z, C% F+ h+ Q" [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。( A3 {" Z% c- K4 B7 H m O$ }color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 8 d6 C4 ^9 u0 E9 Q
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(6 r* U' F, ]0 l. ~/ X, |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)2 e' {1 Z+ k4 B& l2 N. F5 F: vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。9 d% B: Q6 P$ K6 V3 X' ~5 Ecolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 0 }) f, U4 J( K! d4 j1 X. m" Q9 j. {- q
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(' I6 N: C8 d$ o- x3 \2 T
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)- V' W: E, c3 p# bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。) O, l- S8 O9 F, C e
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 % O! J1 \) w+ O3 W/ a" B
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7 Y, p# \9 f5 Z+ p- t, o2 T" s() A8 R9 J8 T; u/ y- ^
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)' \ ]( ~ f( T) nHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。* u( Q1 @+ k Z5 h2 x. ^
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的; ^. i7 }* g) @0 x& _9 E
color:#3E3E3E">“$ X, T- g8 o/ M$ b
Helvetica;color:#3E3E3E">握. S! c1 Y9 @# c4 p
color:#3E3E3E">”8 c" t N7 L. ^: T( _$ u2 yHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 + {$ [! y" `1 d
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(6 f% f4 F1 M: b- ?1 {" [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六) ^' ~* N3 F+ a9 t& g4 }( Q" b1 YHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。, b# E- w0 }4 r0 ]" O
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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( r8 x- b( B& H# k9 }$ N(7 F, C" ?& {5 A3 U: O0 \4 h4 T
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)0 x1 b$ w4 a$ [( @" l, q. F9 H' ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。" n7 l; K7 n7 G. \& Z
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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: ?7 V2 @1 k! F) _1 c/ A: l
6 R5 |. ~8 ~0 Q" G% y7 j4 F5 z& C5 Q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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: h5 K+ X1 ] g6 w6 h. i* s H- P0 ~+ o8 oHelvetica;color:#3E3E3E">
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(1)& y+ p( v0 t4 `- V- tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。/ `: `4 A/ n3 b( p Y& Z: @
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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(2)) j$ I, h1 V0 u. ?
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。* f( { m; o' q, K3 w% ?color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。0 a7 m: Z1 k7 f( x/ l
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(3)- j7 D7 u* m( l
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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0 g6 Q' W4 g9 S+ B7 h8 l% V
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color:red">文章摘自《秘书工作》杂志; e; y* v0 E! Z+ wcolor:red">20067 F7 r" j$ ]2 f6 h" {9 M# iHelvetica;color:red">年第) ?5 ~3 W$ Y5 @( @- ncolor:red">38 e4 a d. |% z# O! v) `& M$ h; c- c% cHelvetica;color:red">期。作者：张传禄 O& [% ?9 k' b% t: ]- c' icolor:red">)7 X- T* g5 B2 e; c8 Y3 O& Gcolor:#3E3E3E"> 2 Y# Y% ]! V" w5 D! p
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