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秘书人员应该怎样握手?

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秘书工作室 发表于 2015-11-10 17:27:23 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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6 D1 R- q! g% s" T4 A Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中,使用最为普遍的礼仪是握手。

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4 {" s s' S; Dcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会,但事实上,并不是每个人都能做得好。有这么一个故事:我国一个企业代表团到欧洲去谈生意,谈判谈得还可以,但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说:1 y6 M* e7 _9 v+ Y' ^4 s/ y1 [0 Kcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。# p: |6 J. h0 \6 R- Ocolor:#3E3E3E">”( M' B4 @) @( ~ Helvetica;color:#3E3E3E">原来,中方代表团团长几次与他握手时,眼睛都没有看着他,他觉得不被尊重,受到了伤害。其实,中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方,只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。

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% X7 {! e0 j8 \3 G; K7 K1 ^ color:#3E3E3E">由此可见,握手并不是见面拉拉手那么简单,如果不懂得握手的礼仪规范,即使你与人拉了手,也未必能达到传递感情的效果。

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! M7 \% i) J3 i6 S. EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时,经常犯的错误大致有这么四点:

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0 C+ C8 l/ Q" G! \6 M1 K5 m: Q Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是& y% V$ P4 c3 R0 |% x% Y Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人8 U3 {; x8 b# S7 J$ U Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。! b, B) s+ @# n& X; O. v% m9 y- jcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子,就是因为中方代表团团长几次同人家握手,眼睛都不看对方,使对方感到受了伤害。所以,当别人走过来同你握手,或你走过去同别人握手时,眼睛一定要看着对方,一定要+ Z7 L9 y3 S3 ]/ Z8 @# i color:#3E3E3E">目中有人0 S! `4 H$ x3 _* h6 S6 o0 {color:#3E3E3E">”" k$ M* L' o; J m0 a$ }( H0 ~Helvetica;color:#3E3E3E">。, X& k, F8 y; W6 j7 icolor:#3E3E3E">

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* Q$ Y p( n0 {9 i Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是- q; s4 `" ]& \2 ]' c! G0 y6 b Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神; n8 {) K4 n5 y) F3 S# V4 \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。 V1 N- e) I( N* Q: y& i' Acolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户,眼能传神。你在同别人接触时,人们能从你的眼神中看出你的心态。因此,在握手的一瞬间,你的眼神不应冷漠、无神,而应温暖、热烈。

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8 F# A; ?, L, a6 k Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是3 P+ Q+ c) g2 ~: j Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言$ J# K' c0 q9 c8 x1 m% R( ~- ]+ O4 y Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。7 i" R. t# ^5 F \( o4 rcolor:#3E3E3E">握着谁的手,就要听谁讲话。握着这个人的手,却在同别人说话,也会使对方感到你不重视他,甚至是瞧不起他。

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( U; t/ M) O* r$ o Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是! ~9 y" M) b2 |2 T- ]5 v' u! NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳! Y2 ?9 c# q5 a; l/ r UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ D |+ K5 L% B+ @0 V- d# G2 X color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走,这也是很忌讳的。特别是在客人较多时,如果你有这种心态,就会给人造成敷衍的感觉。

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7 ?( P6 p7 s1 _/ _5 e- l& a Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪,就有其约定俗成的一些规范。8 ^$ c! q. z" h7 z color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意,就应严格按照这些规范去做。

7 \- |- c) n: a% m& q7 o% `6 S / D/ J5 Y- ~8 m& Z

 

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() d8 k4 |1 j- d, H' a# s7 {0 UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)8 e8 I# a0 B% EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。 L8 K7 a6 c! Y5 {0 l3 J* n, C; D4 T: E color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。& h8 N# r K4 d8 bcolor:#3E3E3E">

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(, o( a. F% M* X9 K. R Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)) n9 m1 P q- J& _' D2 wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。" R2 t0 ]0 i; D" ` color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套,摘掉墨镜等,以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。

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(# \8 K1 X, p0 Y: y3 u) L( u1 q( S0 u Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)6 v P4 M" F+ c% ^3 |' ]# hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。5 C2 p( E4 D9 Ecolor:#3E3E3E">面对上级、长辈,或男士面对女士时,要等对方主动伸出手才可握手;如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级,则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方,握手伸手时要果断,犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手,也应讲究先后次序。

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(* F/ I* G, @2 R4 |6 YHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)0 d3 F; X8 g x. \! X/ [7 p# {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。3 U: @, i8 e- D# C2 | ^* Icolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物,要主动向对方说明,并在清洗干净之后再去握手。

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(, y$ |' J; Z) L6 O; c! ^) IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)- L% J9 ]5 F7 P7 G7 P6 ]$ o3 GHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。/ T+ w! n Y# I# B9 ~color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲,达到真正的. R8 ~4 l: b* _% kcolor:#3E3E3E">“# O3 |. E+ M+ L; `- y Helvetica;color:#3E3E3E">握3 i+ @+ p" {- `, O* w7 d, i; ycolor:#3E3E3E">”+ B0 { u3 y. h5 BHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌,轻触指尖,是一种傲慢。两手相触后,应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来,你却软绵绵地、有气无力地一握即放,这会给对方造成毫无热情的印象。当然,紧握也要有个限度,过分的紧握,会使对方不舒服,也是一种失礼。

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(& J5 g8 U* D8 U+ |5 Z. {0 ` Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)7 K1 `' r- U& I; q6 G3 ?8 ^ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。# g8 Z* z$ g4 R+ v3 L, J- ~* wcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短,要根据对方的反应迅速地作出判断。有时,握手中用另一只手握住对方的手臂,是一种十分友好的表现,但只限于相互十分信任的人之间,与陌生人握手不宜如此。

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(! b* F* \0 _; t5 X e/ K: iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)/ |) h' H. @- {6 \7 b* h: v Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。' U7 W1 ]- J0 a7 xcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了,另一方仍抓住不放,会使场面尴尬。

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! S% o$ e2 o) L {3 r Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌:

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(1)& Q% L+ _% Y2 K3 A7 N+ ^ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。% u2 {) t. }6 s: l color:#3E3E3E">拒绝握手,是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下,这是一种严重的失礼行为。

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(2)& O* Z) Q2 |5 h2 Q Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。; b3 m$ @2 @- n/ N4 K/ Tcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立,应予说明。 V: }& m" j) b7 F1 I) }8 j4 ecolor:#3E3E3E">

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(3)' a2 A6 q1 g8 |% h- t8 z1 R" f4 wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。

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(5 w4 R" A2 z& E3 r color:red">文章摘自《秘书工作》杂志; d7 W- ~4 W# Zcolor:red">20064 _" x3 k/ W" L: k7 O" Z Helvetica;color:red">年第/ F# j2 D- J! y2 |9 y color:red">3) M" G8 ^8 V: j' y0 z2 t. uHelvetica;color:red">期。作者:张传禄& C6 V) ]( j* N* h2 S' l) D color:red">)6 Z; B( M; ?& N3 e$ d) p9 \color:#3E3E3E">

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