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把话说到领导心坎里——一分钟打动领导的说话术(选摘)

摘要: 说话是一门技巧,更是一门艺术。掌握说话的艺术,说领导愿意听的话,你才能在社交和办事中左右逢源,如鱼得水,无往不利。  掌握一套和领导有效沟通的本领,学会说领导爱听的话,能使你更容易理解领导的心思,更好 ...
文稿修改演播室
    说话是一门技巧,更是一门艺术。掌握说话的艺术,说领导愿意听的话,你才能在社交和办事中左右逢源,如鱼得水,无往不利。
  掌握一套和领导有效沟通的本领,学会说领导爱听的话,能使你更容易理解领导的心思,更好地执行领导的指令,更完美地执行工作任务,更容易地得到领导的信任和赏识,加薪、升职对你来说也就不在话下。本书精选工薪一族工作中遇到的对话场景,让上班族快速学会怎么与领导说话。

郑建斌:
男,中文系毕业。曾用笔名夏语冰、池雨秋等,现居北京,图书策划人、畅销书作者。期望以文字、性情、人心世态的角度,介入21世纪的快乐阅读时代。近年来策划多部畅销图书,其中包括《心态的惊人力量》、《杜拉拉职场速腾36计》、《社交中的100个心理谋略》、《好口才造福女人一生》等。 

《我不是教你拍马屁——一分钟打动领导的说话术》 1
前言 1
目录 2
第一章 别跟领导玩心眼——摆正出发点是第一要务 4
刚进公司,千万不要忘记跟领导沟通 4
总是附和会让领导小瞧你 7
抛开心理负担,敢说比会说更重要 8
大场面把该说的话“逼”出来 10
领导脾气大,有情绪得忍住 12
话不在多,有效才是目的 15
摆正心态,不为失败找借口 17
第二章 让领导一下子喜欢上你——正中领导心坎的说话术 19
富有特色的自我介绍,让领导记住你 19
选最恰当的称呼,在谈话中不断强调 21
用机智的语言来吸引领导的注意力 23
善言必善问,善问胜善言——问的技巧 25
让领导牵着自己的鼻子走 27
“拐着弯子”去赞美领导的得意处 29
把好想法变成领导的主意 31
↓展开全部内容
书摘
  连载
  第一章 别跟领导玩心眼——摆正出发点是第一要务
  卡耐基说:“在现代成功人士中,80%都是靠一根舌头打天下。”的确如此,现如今说话越来越被人们所重视,一个具备良好沟通能力的人上受领导青睐,下招属下爱戴。而如何才能和领导有效沟通,让领导对你信任有加,第一要务就是要摆正自己说话的出发点,千万别和领导玩心眼,当领导与你交心时,更要诚诚恳恳、实实在在,你越实在,就显得越忠厚老实,就越容易让领导信任自己。
  刚进公司,千万不要忘记跟领导沟通
  在职场中,每个人事业的成功都与他的领导有着千丝万缕的关系。无论加薪也好、提职也罢,员工的前途和命运的大多数“股份”都掌握在领导的手中。因此,和领导是否能够良好沟通将直接关系到你在事业上的发展。
  然而,对于很多员工而言,老板或者领导是远高于自己的“阶层”,是高高在上、遥不可及的。由于对领导的生疏和恐惧感,他们在潜意识里就害怕见到领导。因此,总是想方设法地避开领导。在楼道里见到领导,他们会绕着走;即使是必要的工作汇报,他们也会选择用书面报告来代替当面口头沟通,以免领导当面责问的难堪。时间久了,他们和领导之间的陌生和隔膜越来越深。
  其实大可不必这样,领导也是人,人与人之间能否互相了解或者产生好感,都是通过实际接触和语言沟通才建立起来的。一个员工只有主动和领导多做面对面的沟通,把自己的特点尤其是优点真实地展现在领导面前,才能让老板了解你的为人,认识你的才能,才能铺垫好被赏识、被发掘的可能性。
  晓光和刘帅是同一年进入公司的,两个人都是刚刚走出大学校园的职场菜鸟,无论是能力和经验都没什么大的不同。唯有一点,就是两个人的性格不同。晓光性格比较腼腆,对于公司交代的任务,晓光从来都是默默接受,然后一个人去完成。在办公室或者楼道里碰到领导,晓光都是尽量避开。
  而刘帅的性格比较开朗,被大家称为“沟通专家”。刚来公司,刘帅就和办公室的同事们打得火热,对于公司交代的任务,他也喜欢找同事一起完成。对于领导,刘帅更是有自己的一套,刘帅不仅不会避开领导,反而会经常给自己创造一些和领导见面沟通的机会。在工作中遇到什么问题,刘帅会主动找领导沟通;每个周末放假前,刘帅会主动给领导汇报自己的工作进度;逢年过节,刘帅更是会主动给领导发短信嘘寒问暖。
  在领导眼里,刘帅是一个很有上进心、很自信的年轻人。有什么事情都喜欢交给刘帅,时间长了,刘帅能担任的工作越来越多,能力越来越强。后来公司有一个部门经理跳槽走了,领导自然第一个想到的就是刘帅。而此时的晓光,虽然能力也不差,但是领导根本不知道公司还有一个叫“晓光”的员工。
  刘帅之所以能够比晓光更快地成功,关键就在于他知道不忌讳和领导沟通。“千万不要忘记和领导沟通”永远是职场中人必须牢记的生存法则,也是职场入门的第一课。之所以说“和领导沟通”很重要,主要有以下两个原因:
  第一,通过沟通可以让你的领导了解你的工作作风,知道你的工作进度,确认你的工作决策和应变能力,这些信息反馈到领导那里,会让他对你有一个比较客观的评价,从而理解你的处境、接受你的建议,而这所有的一切也将成为你日后提升的重要依据。
  第二,领导也是从员工一步一步走上去的,也存在自己的知识缺限和能力局限,不可能事事都做到尽善尽美,很多时候,他也需要下属的帮助和提醒。所以和领导保持良好的沟通既是在帮助领导,也是在帮助自己。
  作为一名下属,只有和领导进行积极有效的沟通,才能产生良好的互动效果,才能得到领导的指导和帮助。那么怎样才能和领导保持良好的沟通呢?需要做到以下几点:
  1.拥有与领导沟通的主观意识
  领导处于公司的管理阶层,一般情况下都是比较繁忙的,很难做到面面俱到。所以,下属要时刻保持与领导沟通的意识,不仅要埋头苦干,更要保持与领导有效沟通,并适时地展现自己,让自己的能力和努力得到领导的认可,只有这样才能更容易地获得领导的器重,得到更多的发展机会和空间。
  2.沟通一定要讲求简洁
  莎士比亚说:“简洁是智慧的灵魂。”领导大多公务繁忙,所以比较讲求效率,最怕下属长篇大论、言不达意。因此,在和领导沟通前,做好准备打好腹稿,用简洁的语言和行动与领导进行短暂交流,往往可以起到事半功倍的作用。
  3.沟通要做到“不卑不亢”
  和领导沟通持有一种尊重和真诚的态度是必要的,但是不能过于谦恭,这样往往会让你的观点失去锐气,让领导产生反感。和领导沟通,言谈举止之间做到不卑不亢,从容对答,会给领导留下自信、大度、中肯的印象,从而成为领导心目中的可造之材。
.  4.沟通应“就事不就人”
  和领导沟通的时候,往往会涉及到他人,领导也愿意听到对他人的评价,从而对其增加了解。这个时候一定要“就事不就人”,在分析“事”的过程中,带出对“人”的看法,在沟通中不要对任何人下定语,要留给领导足够的自我判断空间。这样的沟通会给领导留下为人厚道、处事公正的好印象。

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本文作者
2013-5-26 19:13
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