在全县办公室主任（秘书）培训班上的讲话范文

同志们：
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今天上午，听到周主任的工作报告，看到大家认真专心听取报告，会风很好，让我很受感染。周县长本来要来看望大家，与大家一起交心，谈体会，由于正在外出差不能赶回来，特意委托我来这里向大家转告对大家的最崇高的敬意和最亲切的问候，并转告他的一些想法和希望。

' n) m0 Y5 I: y0 U2 F" y刚才，　主任对去年全县办公室工作作了总结，对今年的工作作了全面安排，讲得很深刻、很全面、很实在，我都赞成，希望大家抓好落实。今天的会议还表彰了年度先进单位和先进个人。在过去的一年里，全县各级党政办公室求真务实、克难奋进，无论政务服务还是事务服务都做得很出色，为全县经济社会又好又快发展做了大量的、积极的基础性工作。对于大家的工作，县委、县人大、县政府、县政协的领导是满意的；对于这支队伍，县委、县政府是信任的。借此机会，我向在座的各位，并通过你们向全县从事办公室工作的全体同志表示亲切的问候，向受表彰的先进单位和先进个人表示热烈的祝贺！对大家过去一年所付出的辛勤劳动表示衷心的感谢！总结过去，旨在开拓未来。当前，我老秘网县的改革发展正迈向新的阶段，各级党委政府的任务更加艰巨繁重，全县办公室的同志必须适应新形势、新任务提出的更高要求，进一步开创办公室工作的新局面。下面，我再提四个方面的要求。
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( X' `3 v1 C& X5 I9 ~( T+ m一、要与时俱进，始终保持奋发有为的精神状态
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成绩属于过去，超越还看后头。对于办公室工作，应该说一是权力很大。办公室主任在一定程度上权力仅次于单位一把手，所有信息指令都是通过办公室发出去的，办公室的同志要掌握好这个“权力”，要求党政主要领导不要乱发指示，要发指示就要通过办公室来发。比如我们政府办，县长到下面搞现场办公，如果没把政府办的同志喊下去，政府办没派人去做记录，就不算数，不予发纪要。所以要说权力还是很大，要善于“抓权”。二是委屈不少。要维护主要领导权威，要维护工作大局，统一思想，统一步调需要一个磨合过程，在这个磨合过程中，可能有很多人比我们办公室的同志职务高、资历老，当他个人意愿得不到实现、受到制约时，他可能会将怨气倾泄到办公室同志身上，包括领导在某项工作没做好，不顺心时，可能也会将自己情绪带到办公室这一块来，我们办公室既是“受气筒”，又是“出气筒”，刚才周主任讲得非常实在，我们办公室的同志就是要有一颗平常心，一个好的心态。三是责任重大。现在，任何机构的运转都离不开办公室，办公室工作深入人心，领导对办公室的工作要求很高，对办公室的依赖性很强，防汛、防火、防五等等一切工作都要归结于办公室。出了什么事，如果办公室迟了几秒钟，反应不灵敏，动作不迅速，或者把关不严，就可能出问题。比如，信息报送工作，也都是有严格要求的，周县长在会议上也进行过强调，所以说责任重大。另外，同志们要在办公室繁杂琐事、迎来送往的工作中，及时拾遗补缺。
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办公室的同志们面对新形势新任务新要求，要实现好上加好、优中创优，就必须清醒看到“三个变”的新挑战，深刻理解“四个更”的新形势。“三个变”的新挑战：一是我们所服务的领导同志的情况变了，他们思想解放、观念新颖、视野开阔，在这种情况下，如果我们办公室系统的同志不迅速跟进，努力提高，就适应不了领导对我们的要求，就不能更好地发挥参谋助手作用；二是我们所服务的部门、地区的情况变了，随着改革开放的不断深入，经济社会的不断发展，很多部门的工作职能发生了转型，各个乡镇的变化日新月异，在这种情况下，如果我们办公室的同志不迅速跟进，努力提高，就不能更好地发挥综合协调作用；三是我们所服务的人民群众的情况变了，随着时代的发展，人民群众的思想观念、认识水平、生活习惯都发生了深刻的变化，特别是现代媒体的迅猛发展，各种新思想、新观念、新信息以极快的速度传播和扩散，对大众的思想、认识和情绪产生越来越大的影响。在这种情况下，如果我们办公室的同志不迅速跟进，努力提高，就不能更好地发挥服务群众的作用，促进全县人民和谐创业生动局面的形成。正是因为这“三个变”的新挑战，才使我们办公室面临“四个更”的新形势：一是任务更重了，特别是学习的任务更重了；二是标准更高了，特别是服务的标准更高了；三是要求更严了，特别是作风的要求更严了；四是责任更大了，特别是尽职的责任更大了。无论是“三个变”的新挑战，还是“四个更”的新形势，都再三向全县办公室的同志们提出了这样一个重大的课题，就是要看我们从事办公室工作的同志如何能够跟得进，成得事，适应得了。特别是面对当前我老秘网县掀起的新一轮项目大建设、经济大发展、社会大进步的热潮，全县办公室系统必须迅速适应、快速跟进，力求有一番新的作为、新的贡献、新的进步。
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二、要勇争一流，不断提升优质服务水平
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: A, p" i# a; \3 s办公室是党政机关正常运转的中枢部门和核心机构。办公室工作人员必须树立强烈的使命感和高度的政治责任感，敢于改革创新，创造出一流的工作业绩。重点要在两个方面下功夫。

) V# c* R! X  ^& v一方面，要爱岗敬业。要牢固树立忠于职守、乐于奉献的理念，甘当服务员，能够始终做到“三得”：一是吃得苦。做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。办公室同志要正确对待名利，必须要有一种不图名、不图利，默默无闻、忘我工作的精神境界。要正确对待工作，办公室工作人员一天到晚办文、办会、办事，联系左右，上传下达，迎来送往，无论工作日还是节假日，无论白天还是晚上，都得随喊随到，随交随办，做的是幕后工作，尝的是辛苦滋味。对此，一定要有甘于“吃亏”的精神。二是耐得烦。办公室工作纷繁复杂。不因事杂而乱为，要学会“弹钢琴”，避免东一榔头西一棒子，要知重知轻，避免力量均衡使用，要知上知下，有的放矢。不因事难而怕为，要增强“有人负责我服从，无人负责我负责”的主动意识，要协助领导认真抓好工作落实，决不能有畏难情绪。三是做得细。办公室工作无小事，细节决定成败。凡事都要认真对待，不因事小而不为，努力做到知大知小、小中见大、以小促大，确保每一项工作、每一个工作环节都不出偏差。
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另一方面，要争先创优。去年，有两个国家级会议先后在我老秘网县举行，国家、省、市领导都给予了高度评价，提升了我老秘网县对外开放度和良好形象。这其中不仅凝聚了我们办公室同志们的辛勤劳动和汗水，更充分展现了办公室工作优质服务的能力和水平。为了推动隆回新一轮又好又快发展，县委县政府已经发出了全面争先创优的号召，办公室作为党委政府及本部门的“参谋部”、“协调部”和“后勤部”，要在落实这个要求方面走在前列、争当表率，在争先创优过程中，开辟办公室工作的新境界。一要争先进。各级办公室都要树立“要干就干好”的思想，自我加压，不断进取，顽强拼搏，锐意争先。在同级机关中不仅要当先进，而且要走在最前面；在同行业中不仅要当先进，当好排头兵，而且要成为一面旗帜。二要创特色。在推进经济社会又好又快发展的过程中，有许多新情况、新问题需要研究和解决，有许多新典型、新经验需要总结完善。这就要求办公室的同志必须结合本地实际，围绕“特色”做文章，拿出一些在全县、全市、全省乃至全国叫得响的东西。通过创造自身工作的特色“品牌”，赢得领导更多的信任，更多的关心和支持。三要出成果。不仅政务工作要出成果，事务工作也要出成果、出效益。文稿起草、信息调研、督促检查不仅要有更多的观点和预案进入各级领导决策层，有更多的作品和文章在省级以上的刊物发表，而且还要有能给地方、给群众带来经济效益和社会效应的“精品”。
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在这里，我还要特别强调一下综合文字工作，综合文字是为决策服务的重要工具，也是办公室人员的看家本领。从目前全县的情况看，我们的文字写作还与领导的要求有一定的差距，有些县直机关单位报给“两办”的材料，图任务，走过场，词不达意，语焉不详，迫切需要加强和改进这方面的工作。比如文稿起草，就要着重于出思路、出观点、出真招，努力把思维的成果融入到所起草的领导讲话、重要文件等文稿中，使文稿成为服务领导决策的“直通车”；调查研究，就要深入基层，深入一线，准确把握领导关注的焦点和群众反映的热点，准确把握影响全局的新情况、新问题，找到工作推进中的问题和症结，提出有针对性、高质量的意见和建议，使调研成果进入领导决策,转化为推动经济社会发展的实际成效；处理信息就要围绕“领导需要了解什么”和“需要领导了解什么”来筛选取舍，在准确、实用上下功夫,并力求在最短的时间内提供给领导,充分发挥办公室信息服务领导决策的作用。现在办公室工作主要是沉迷于大量事务之中，对于调研工作提得多，但基本上没有实际开展。没有时间去调研是主要原因，如目前各乡镇党政办公室就要应对防汛工作，到清明期间就是全力防火，到春夏之交时就是全力防五，这还只是农业一个方面，还有其他方方面面的工作。但有一条，我给同志们提一个建议，工作再忙，也要坚持上半年要搞一次调研，下半年搞一次调研，每年要有一两篇有价值的调研文章出来，以推动促进党委政府工作。办公室的同志还要具备高超的工作技巧，要与主要领导形成互动，形成一个良性循环，跟领导在一起，要善于“察颜观色”，看领导需要了解什么，捕捉信息，你需要领导了解什么，就引导他去了解什么情况。
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三、要围绕中心，充分发挥参谋辅政作用
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四、要关心支持，营造办公室工作良好环境
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1 J7 w' ^& s: j$ e$ V- S近几年，县委县政府非常重视和关心办公室干部的成长，一大批办公室干部得到了提拔和重用，调动了办公室干部的工作积极性，但还不够。由于种种原因，我老秘网县有志于从事办公室工作特别是文字工作的同志很少，就连“两办”想要进一个合适的文秘人员很困难，报名者廖廖。办公室队伍严重存在年龄老化、青黄不接、结构不优等突出问题。这和办公室工作默默无闻，条件上艰苦，工作上辛苦，生活上清苦的性质是有关系的。因此，全县各级党委政府和领导干部一定要高度重视办公室工作，对办公室干部要多一份关爱、多一份关心、多一份关照，努力推动办公室形成人气旺、环境优、事业兴的良好局面。　　

# }/ a+ c$ v# {　　一要努力营造工作合力。办公室工作头绪多，责任重，压力大，要求高。做好办公室工作，必须调动各方力量，形成工作合力。各级主要领导要关心办公室工作，分管领导要经常过问办公室工作，听取办公室的情况汇报，对办公室的工作情况要及时掌握，对办公室干部的政治待遇要优先考虑。各级办公室要服从县委办、政府办的组织协调，加强沟通和交流，对“两办”布置的任务，要不折不扣、按质按量的完成，决不能敷衍塞责、拖着不办，对于不服从组织协调、造成工作被动的，要严肃追究责任。“两办”要加强上下左右的联系和协作，搞好与人大、政协办公室的协同运转，努力形成各司其职、各负其责、相互配合、相互支持的良好局面。　　
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! \: d# W. }# ~* ?) e二要切实关心干部成长。为政之要，重在用人。办公室是人才相对集中的地方，也是最能锻炼人的地方。各级领导干部要经常给办公室的干部讲意图、出题目、交任务、压担子，使他们在工作实践中得到全方位的锻炼和提高，增强他们把握大局、处理复杂问题的能力。各级党委要始终坚持“三个不吃亏”的用人导向，以实绩论英雄，凭能力定使用，靠工作求进步，对德才兼备、实绩突出、群众公认的干部，要积极推荐、大胆提拔、果断重用，充分调动办公室干部的积极性，使办公室成为优秀人才施展才华、释放潜能、发挥特长的平台，成为既出成果、又出人才的基地，始终保持旺盛的生机与活力。各级领导干部要客观公正的看待办公室干部在成长过程中存在的缺点和不足，切实做到取得成绩时给予表扬、受到误解时给予理解、工作失误时给予帮助。办公室工作服务于主要领导，服务于全局，办公室容易受人误会，要多受很多委屈，要善于和领导交流沟通，取得领导的理解和支持。

三要不断改善工作条件。做好办公室工作，既需要建设一支高素质的干部队伍，也需要创造一个良好的工作环境。各级各部门要积极创造条件，适当增加投入，不断改善办公室的办公条件。有条件的乡镇和县直单位办公室，要尽量多添置一些现代办公设施，进一步加快办公自动化建设。要切实关心办公室干部的工作和生活，本着实事求是、量力而行的原则，帮助他们解决好生活上的一些实际问题，使他们心情舒畅、思想轻松，全身心地投入到办公室工作中去。
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8 f7 N6 U# X$ v: N最后，我向大家寄语八个字，一是“协调”，不论是“弹钢琴”，还是综合平衡，还是处理各方面的关系，都要着眼于搞好协调两个字，办公室主任要搞好上下左右协调，这是排在第一位的。二是“服务”。要服务群众，服务广大干部，更重要的要服务主要领导，跟着主要领导思路走。三是“参谋”。领导需要了解什么，需要领导了解什么，当好参谋，四是“成长”。办公室确实是能煅炼人才、能成长人才的地方，把办公室工作搞好了，不管在哪个单位，到哪个岗位都能胜任。希望在座各位特别是年轻的同志，在办公室岗位多加磨炼，多加学习，迅速成长。祝福大家万事如意！

在这里，我还要特别强调一下综合文字工作，综合文字是为决策服务的重要工具，也是办公室人员的看家本领。从目前全县的情况看，我们的文字写作还与领导的要求有一定的差距，有些县直机关单位报给“两办”的材料，图任务，走过场，词不达意，语焉不详，迫切需要加强和改进这方面的工作。比如文稿起草，就要着重于出思路、出观点、出真招，努力把思维的成果融入到所起草的领导讲话、重要文件等文稿中，使文稿成为服务领导决策的“直通车”；调查研究，就要深入基层，深入一线，准确把握领导关注的焦点和群众反映的热点，准确把握影响全局的新情况、新问题，找到工作推进中的问题和症结，提出有针对性、高质量的意见和建议，使调研成果进入领导决策,转化为推动经济社会发展的实际成效；处理信息就要围绕“领导需要了解什么”和“需要领导了解什么”来筛选取舍，在准确、实用上下功夫,并力求在最短的时间内提供给领导,充分发挥办公室信息服务领导决策的作用。现在办公室工作主要是沉迷于大量事务之中，对于调研工作提得多，但基本上没有实际开展。没有时间去调研是主要原因，如目前各乡镇党政办公室就要应对防汛工作，到清明期间就是全力防火，到春夏之交时就是全力防五，这还只是农业一个方面，还有其他方方面面的工作。但有一条，我给同志们提一个建议，工作再忙，也要坚持上半年要搞一次调研，下半年搞一次调研，每年要有一两篇有价值的调研文章出来，以推动促进党委政府工作。办公室的同志还要具备高超的工作技巧，要与主要领导形成互动，形成一个良性循环，跟领导在一起，要善于“察颜观色”，看领导需要了解什么，捕捉信息，你需要领导了解什么，就引导他去了解什么情况。

在这里，我还要特别强调一下综合文字工作，综合文字是为决策服务的重要工具，也是办公室人员的看家本领。从目前全县的情况看，我们的文字写作还与领导的要求有一定的差距，有些县直机关单位报给“两办”的材料，图任务，走过场，词不达意，语焉不详，迫切需要加强和改进这方面的工作。比如文稿起草，就要着重于出思路、出观点、出真招，努力把思维的成果融入到所起草的领导讲话、重要文件等文稿中，使文稿成为服务领导决策的“直通车”；调查研究，就要深入基层，深入一线，准确把握领导关注的焦点和群众反映的热点，准确把握影响全局的新情况、新问题，找到工作推进中的问题和症结，提出有针对性、高质量的意见和建议，使调研成果进入领导决策,转化为推动经济社会发展的实际成效；

县委县政府非常重视和关心办公室干部的成长，一大批办公室干部得到了提拔和重用，调动了办公室干部的工作积极性，但还不够。由于种种原因，我老秘网县有志于从事办公室工作特别是文字工作的同志很少，就连“两办”想要进一个合适的文秘人员很困难，报名者廖廖。办公室队伍严重存在年龄老化、青黄不接、结构不优等突出问题。这和办公室工作默默无闻，条件上艰苦，工作上辛苦，生活上清苦的性质是有关系的。因此，全县各级党委政府和领导干部一定要高度重视办公室工作，对办公室干部要多一份关爱、多一份关心、多一份关照，努力推动办公室形成人气旺、环境优、事业兴的良好局面。

，一是“协调”，不论是“弹钢琴”，还是综合平衡，还是处理各方面的关系，都要着眼于搞好协调两个字，办公室主任要搞好上下左右协调，这是排在第一位的。二是“服务”。要服务群众，服务广大干部，更重要的要服务主要领导，跟着主要领导思路走。三是“参谋”。领导需要了解什么，需要领导了解什么，当好参谋，四是“成长”。办公室确实是能煅炼人才、能成长人才的地方，把办公室工作搞好了，不管在哪个单位，到哪个岗位都能胜任。希望在座各位特别是年轻的同志，在办公室岗位多加磨炼，多加学习，迅速成长。祝福大家万事如意！

近几年，县委县政府非常重视和关心办公室干部的成长，一大批办公室干部得到了提拔和重用，调动了办公室干部的工作积极性，但还不够。由于种种原因，我老秘网县有志于从事办公室工作特别是文字工作的同志很少，就连“两办”想

没有时间去调研是主要原因，如目前各乡镇党政办公室就要应对防汛工作，到清明期间就是全力防火，到春夏之交时就是全力防五，这还只是农业一个方面，还有其他方方面面的工作。但有一条，我给同志们提一个建议，工作再忙

近几年，县委县政府非常重视和关心办公室干部的成长，一大批办公室干部得到了提拔和重用，调动了办公室干部的工作积极性，但还不够。由于种种原因，我老秘网县有志于从事办公室工作特别是文字工作的同志很少，

因此，全县各级党委政府和领导干部一定要高度重视办公室工作，对办公室干部要多一份关爱、多一份关心、多一份关照，努力推动办公室形成人气旺、环境优、事业兴的良好局面。

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还是感觉太严肃了一点，哈哈

先学习了，谢谢楼主分享。