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(本文已发表于《应用写作》2015年第1期)
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所谓经验与体会,从概念上来说,指的是经历了一些事情,开展了一些工作后,由此而产生的教训、得失、领会和感悟。全面客观地反映和总结工作经验与体会,对准确把握事物发展的客观规律,进一步增强工作的科学性针对性实效性,具有重要的意义。因此,如何准确恰当地归纳总结工作经验与体会,是机关公文写作工作者应该掌握的一项技能。
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通常而言,经验、体会常见于以下的几种类型的材料之中。一是党代会报告和政府工作报告。不论是5年一次的党代会,还是一年一度的“两会”,都要向大会提交一份全面系统的工作报告。报告必须对过去工作进行回顾,在回顾工作的同时,要总结出几点的经验与体会。二是工作总结。如某项工作前后对比变化很大,成效显著,那么就有必要总结出几点成功的经验与体会。三是典型交流的材料。如果某个单位、某个人的工作做得很出色,以至成为某个行业、领域的先进典型,引起上级部门的关注,拟做为典型进行培育推广。在这种情况下,该单位或者个人就要提供一份典型材料,材料中通常就要谈谈经验或体会。四是工作汇报提纲。上级机关就某项工作落实情况进行专项督查,下级机关就要向上级作个全面、系统的工作汇报,必要时可以附带汇报工作经验或体会。 / ~, a0 ]$ Q [
/ M# I/ l" m# l' k+ L6 s2 q8 ]下面,以中共福建省委和湖南省委的二份党代会报告和习近平总书记的讲话为例,看看所谓的经验与体会是如何归纳总结的。福建省第九次代表大会的报告是这样子表述: " ^. c' A" A: F& h' B K3 H' Y' G
; B5 R1 l1 {' L0 f8 E, ~我们深切体会到,做好福建工作,必须坚持解放思想、勇于创新,紧密结合福建实际,贯彻落实中央的决策部署;必须坚持科学发展、跨越发展,好字当头、又好又快,在发展中促转变、在转变中谋发展;必须坚持以人为本、民生优先,做到发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由全省人民共享;必须坚持真抓实干、务求实效,以强烈的责任感使命感,咬定发展不放松,确保各项决策部署落到实处;必须坚持党要管党、从严治党,始终以改革创新精神全面加强党的建设,不断提高党的建设科学化水平,为各项事业发展提供坚强保证。
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湖南省第十次代表大会的报告则是如此表述:“五年的丰富实践,使我们深刻地体会到,做好湖南的工作:
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: D- m+ }3 }8 |% ?: S# b+ F7 s3 s( z2 ~必须以科学发展观为统领,始终坚持与党中央保持高度一致,不折不扣地执行中央的各项决策部署,把中央精神与湖南实际紧密结合起来,创造性开展工作,努力走出一条符合湖南实际的科学发展路子。必须紧紧抓住发展这个第一要务不动摇,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,抢抓发展机遇,有效应对各种复杂局面和挑战,努力化挑战为机遇,不失时机加快发展步伐。必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进,大力推进改革开放,着力破除阻碍科学发展的一切思想观念和体制机制障碍,不断创新发展举措,增强发展的动力与活力。必须坚持以人为本、执政为民,努力实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益,始终发挥人民群众的主体作用,凝聚各方面力量和智慧,形成改革发展的强大合力。必须大力推进依法治省,坚持科学执政、民主执政、依法执政,统筹协调各方利益,加强和创新社会管理,注重运用法律手段解决矛盾、推动工作、促进发展,促进社会和谐稳定。必须高度重视精神文化的作用,坚持物质文明与精神文明两手抓,促进文化事业与文化产业共同发展,为改革发展提供强大精神动力和智力支持。必须坚持党要管党、从严治党,切实加强党的执政能力建设和先进性建设,充分发挥党的领导核心作用,不断提高各级党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为全省改革发展稳定提供坚强的政治保障。这些在实践中积累的成功经验,是我们继续前进的宝贵精神财富,必须倍加珍惜、长期坚持、不断发展。
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# k) Y6 a$ A* W' p9 m接下来,我们再来看看习近平总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上的讲话。习近平提出,这次教育实践活动是在总结运用党内历次集中教育活动成功经验的基础上开展的。通过这次活动,我们对新形势下如何开展党内集中教育活动取得了新的认识、积累了新的经验。必须突出重点、聚焦问题;必须领导带头、以上率下;必须以知促行、以行促知;必须严字当头、从严从实;必须层层压紧、上下互动;必须相信群众、敞开大门。 2 g& Y ?( V: M+ a1 G* U
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研读了这些所谓的经验、体会之后,大家可以明显地感觉到,这些经验与体会,讲的都是必须要把握的全局性、原则性和方向性的问题。我个人认为,撰写经验与体会时,不妨从以下五个方面入手: 5 h6 B. p# h+ ^; _0 g8 _1 x( w
! I, `3 [7 S0 B0 S1 N) ]一、从工作成效里面归纳总结经验与体会。上述二份党代会报告总结的经验与体会,都是从成效着手的。都是透过工作成效,去查找、分析、归纳具有共性和规律性的举措、方法。比如福建省第九次代表大会的报告强调,必须坚持以人为本,民生优先,做到发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由全省人民共享。既然强调民生优先,说明福建的民生保障工作肯定做得好,所以才有了“必须坚持以人为本、民生优先”的深切体会。反之,如果在工作中未顾及群众利益,则肯定不会有此体会。因此,建议大家把工作研究透彻,找出亮点,从正面总结经验与体会。
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5 x9 {- v. Z6 e" w" T5 t" V3 I二、从解决面临的困难和矛盾中归纳总结经验与体会。工作中经常会遇到各种困难和矛盾,遇到很多风险与挑战。为了破解面临的困难和矛盾,往往需要我们解放思想更新观念,创新工作的体制机制与手段。比如近年来,各地在招商引资中纷纷制定相关优惠政策,区域间的竞争逐步加剧。为增创发展新优势,一些地方政府在抓项目策划生成方面,另辟蹊径,创新思维,拓宽视野,敢于奇思妙想、无中生有、小题大做、借鸡生蛋。围绕优势主导产业,挖掘一批上下游产品,延伸产业链条,实行产业链招商。通过强化对已落户项目的服务工作,让商家成为帮助招商的“红娘”,实现以商引商。像这种以新颖的思路抓招商、抓项目的做法,就有借鉴的价值,有必要归纳总结其经验与体会。 0 j: U3 V+ C/ d2 q! z
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三、从落实上级的工作部署中归纳总结经验与体会。为推动落实中央的一系列方针、政策和工作部署,各级各部门都要结合各自的实际,把上级的部署落到实处,不断提升工作水平和执行能力,这是各级各部门应尽的责任与义务。在推动工作落实的过程中,各级各部门肯定“各显神通”。既要按照上级要求,不折不扣地贯彻落实到位,又要积极探索,用新的理念、新的机制、采取新的措施,发挥主观能动性和积极性,创造性地开展工作;既要按部就班做好规定动作,又要勇于创新做好自选动作。如,中央提出要贯彻落实科学发展观,要求各地转变经济发展方式,切实提升经济增长的质量和效益。对此,各地都有各自的做法,都会力求创造性地开展工作,工作中肯定有很多的得失、经验、体会值得总结。 ) |3 S" w: N+ @3 }; s" X% b0 ?
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