【按语】' T; l. P/ o1 y- A0 F0 P
. s7 A0 u/ v3 O 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。% K B* j7 S4 Y4 S. \
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1、秘书行为:
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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. a1 Z, ~6 |4 [: U: A/ a 2、秘书特点:
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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6 r9 v6 O; |$ [5 X1 ` 3、秘书能力:
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。. R R/ o. X) P# i
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5、秘书汇报要领:
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详细准备,简单汇报,有问能答。: ^5 y& }! ~7 ?! M6 x9 }
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2 D0 P4 W u7 J! {- d 6、秘书禁忌:
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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7、秘书品德:& J4 [3 |0 W- A& [" X2 G& o! ]
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。( A8 g8 X0 B7 }9 T* ]: L
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8、秘书心理素质:
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! e0 v& G+ _) Z; Z5 A5 G 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。1 C- @! `( R1 Y' e" c
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9、秘书智慧:7 V" L- y/ J% N$ m6 @( I
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。' c. Y$ a: z: ]+ ~
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