【按语】4 S6 F" R' L/ z1 I
) S4 B+ h% C7 E* A 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。6 j' K" ^, Z4 X% g
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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* g2 }! ]* k4 o% c 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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' k$ n% [: L4 f0 S) P [% F 1、秘书行为:
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。. p5 b" X4 j. I7 w {
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! m) ?0 r6 s% p1 Q* ?! O: r$ j 2、秘书特点:
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。# ?) N6 T* U3 J! S
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3、秘书能力:' A7 Y1 q9 z8 W. \: z' l6 x
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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8 R; l4 S" E% `/ s6 N 4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。" X: I. C* O, o. n
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4 \3 ^& ~6 L; h 5、秘书汇报要领:
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. f$ z9 Y k8 P 详细准备,简单汇报,有问能答。
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" p$ ?' R: l* g8 w- `& S% n' F8 b 6、秘书禁忌:
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q0 k, _# n7 d 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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7、秘书品德:
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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) n! q c1 E& _) k; A' g 8、秘书心理素质:* G+ W, }8 y- l" Z2 m. f) e; F
( R9 \: @: P, N7 B 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。3 }; G* G* T5 c6 _. o
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/ `% e: S) X3 G w6 Y; t 9、秘书智慧:3 z. F2 \& {# S# ~' x
* V9 A" V6 g! {1 W (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。7 N* _' T6 f8 R8 r5 L
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